Con más de 20 años de experiencia en empresas de servicios y un equipo formado por unas 1.500 personas,  nuestra aspiración principal sigue siendo innovar en nuestros productos, crear nuevos servicios y aprovechar las sinergias.

Su misi&oacute;n ser&aacute; atender el &aacute;rea del spa del hotel.Funciones:Recibir y despedir a los clientes a su llegada en funci&oacute;n a los est&aacute;ndares marcados por el hotel.
Promover y vender los servicios del hotel.
Atender permanentemente el &aacute;rea del Spa.
Preparar y realizar todo lo necesario para los tratamientos al cliente.
Realizar tratamientos faciales y corporales.
Realizar masajes.
Est&eacute;tica.



Esteticista / masajista - Spa Hotel

En Garden Hotel Group estamos buscando incorporar un/a Auxiliar de calidad y control operativo para unirse a nuestra Cocina Central.Su misi&oacute;n ser&aacute; apoyar al &aacute;rea de Calidad mediante la ejecuci&oacute;n de controles operativos, verificaci&oacute;n de par&aacute;metro y gesti&oacute;n de registros asociados a instalaci&oacute;n y procesos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos del sistema APPCC y de los planes de control sanitario.&iquest;Cu&aacute;l ser&iacute;an tus funciones?Ejecuci&oacute;n de controles:Realizar los controles rutinarios establecidos en los procedimientos internos (temperaturas, par&aacute;metros de agua, sistemas de &oacute;smosis, ACS, etc.).
Registrar los resultados de los controles en los formatos establecidos.
Verificar que los par&aacute;metros se encuentran dentro de los rangos definidos.
Identificar y comunicar desviaciones o incidencias detectadas durante los controles.
Gesti&oacute;n de registros y documentaci&oacute;n:Cumplimentar los registros operativos seg&uacute;n los procedimientos establecidos.
Verificar la correcta cumplimentaci&oacute;n de los registros (fecha, hora, responsable, firma).
Mantener actualizado el archivo de registros, certificados e informes t&eacute;cnicos.
Apoyar en la preparaci&oacute;n de documentaci&oacute;n para auditor&iacute;as internas y externas.
Apoyo al sistema APPCC:Registrar los controles asociados al sistema APPCC.
Verificar el cumplimiento de los procedimientos definidos en el sistema.
Comunicar desviaciones detectadas y colaborar en el seguimiento de acciones correctivas.
Control de instalaciones y par&aacute;metros sanitarios:Realizar controles rutinarios de par&aacute;metros de agua y sistemas asociados (&oacute;smosis, descalcificaci&oacute;n, ACS).
Registrar temperaturas y par&aacute;metros operativos establecidos en los procedimientos.
Comunicar inmediatamente cualquier incidencia (temperaturas fuera de rango, falta de registros, aver&iacute;as).



Auxiliar de calidad y control operativo - Cocina Central

Su misi&oacute;n ser&aacute; atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepci&oacute;n durante el turno de noche.Funciones:Preparar toda la documentaci&oacute;n departamental del d&iacute;a siguiente.
Gestionar el archivo de documentaci&oacute;n del hotel.
Preparar las entradas del d&iacute;a siguiente (gardencards, llaves, hoja de safe&hellip;)
Control de ventas de cajas fuertes.
Realizar la caja del turno.
Recalcular reservas.
Atender en todo momento cualquier solicitud por parte de los hu&eacute;spedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los hu&eacute;spedes e informa al compa&ntilde;ero del turno entrante.



Conserje noche  - Hotel HYB Eurocalas

En Garden Hotel Group buscamos incorporar un/a Jefe/a de Partida fr&iacute;a a nuestro equipo de Cocina del Hotel Tropic Garden. Su misi&oacute;n ser&aacute; planificar, gestionar y organizar la partida o secci&oacute;n de la cocina a su cargo.&nbsp;&iquest;Cu&aacute;les ser&aacute;n sus funciones?Coordinar la partida o secci&oacute;n de la cocina que se encuentra bajo su responsabilidad.
Responsable de la elaboraci&oacute;n y presentaci&oacute;n de los alimentos que se producen en el punto&nbsp; asignado, cumpliendo en todo momento con los est&aacute;ndares de calidad y recetas establecidas para cada uno de los platos, contribuyendo a la eficiente operaci&oacute;n de la cocina y a la satisfacci&oacute;n de los clientes.
Organizar y dar las correspondientes tareas al personal que tiene a su cargo (cocineros/as, pinches...) distribuy&eacute;ndolo en funci&oacute;n del volumen de trabajo.
Dar el visto bueno a todas las elaboraciones de cocina realizadas por el personal en su partida.
Seguir los est&aacute;ndares corporativos definidos de calidad de cocina.
Supervisar la limpieza e higiene del &aacute;rea de la cocina destinada a su partida (y del personal) y asegurarse del perfecto estado de utillaje e instalaciones.
Controlar el orden en zona de trabajo en c&aacute;maras frigor&iacute;ficas y su correcta limpieza.
Controlar el correcto orden y distribuci&oacute;n de reciclaje de alimentos (org&aacute;nico, envases, vidrio, cart&oacute;n, productos peligrosos&hellip;.).
Apoyo en la realizaci&oacute;n de pedidos de materia prima de cocina.
Control en funci&oacute;n de la ocupaci&oacute;n del hotel, en las elaboraciones de productos y alimentos.
Apoyo en la realizaci&oacute;n de pedidos de materia prima de cocina.&nbsp;
Elaboraci&oacute;n de show cookings en el exterior de la cocina.
Supervisi&oacute;n de los bufetes.
&nbsp;


Jefe/a de partida - Hotel Tropic Garden

En Garden Hotel Group estamos buscando incorporar un/a Jefe/a de Sector para unirse a nuestro departamento de Sala en el Hotel Hotel Garden Saladina.&iquest;Cu&aacute;l ser&iacute;an tus funciones?Organizar, capacitar&nbsp;y supervisar&nbsp;al personal en el cumplimiento de las pol&iacute;ticas y procedimientos de disciplina, presentaci&oacute;n e higiene personal, horarios,&nbsp;&aacute;reas de tr&aacute;nsitos&nbsp;y normas de seguridad establecidas por el Hotel.&nbsp;
Apoyar&nbsp;al Ma&icirc;tre antes y despu&eacute;s de cada turno verificando el orden, limpieza, funcionamiento del equipo, condiciones del mobiliario,&nbsp;etc.&hellip;, notificar&nbsp;cualquier anomal&iacute;a o problema que detecte a su jefe/a&nbsp;inmediato/a&nbsp;y a los departamentos responsables, haciendo el seguimiento correspondiente hasta su correcci&oacute;n.&nbsp;
Verificar&nbsp;que los sectores de servicio est&eacute;n bien equipados,&nbsp;organizados y&nbsp;limpios y&nbsp;que el montaje de las mesas est&eacute; completo y&nbsp;de acuerdo a&nbsp;los est&aacute;ndares establecidos&nbsp;y&nbsp;al&nbsp;tipo de centro de consumo. Vigilar&nbsp;la adecuada presentaci&oacute;n de&nbsp;men&uacute;s y&nbsp;todo el material informativo que se presente al cliente.&nbsp;
Participar&nbsp;directamente en el servicio del centro de consumo, especialmente durante las horas de mayor carga&nbsp;de trabajo o demanda, asegurar&nbsp;la fluidez del servicio, tomando las acciones correctivas inmediatas para solucionar cualquier contratiempo.&nbsp;
Estar atento/a&nbsp;a&nbsp;las necesidades de los clientes, escuchar&nbsp;quejas, sugerencias y comentarios, utilizar&nbsp;siempre un criterio amplio y profesional, resolviendo cualquier problema para la satisfacci&oacute;n del cliente.&nbsp;&nbsp;
Promover&nbsp;la venta&nbsp;de extras&nbsp;haciendo&nbsp;recomendaciones al cliente.&nbsp;
&nbsp;


Jefe/a de Sector - Hotel Garden Saladina

En Garden Hotel Group buscamos un/a Ayudante de Recepci&oacute;n para unirse al departamento de Recepci&oacute;n del Hotel HYB Eurocalas. Su misi&oacute;n ser&aacute; atender en&nbsp;front&nbsp;desk&nbsp;y colaborar&nbsp;en todas las tareas administrativas.&nbsp;&iquest;Cu&aacute;les ser&aacute;n sus funciones?Ayudar al/la recepcionista a realizar tanto el check-in, como el check-out.&nbsp;
Atender a los clientes en todo momento de acuerdo a los est&aacute;ndares corporativos. De forma educada y amable, sonre&iacute;r, saludar y buscar al cliente con la mirada.&nbsp;
Informar de horarios, servicios y actividades del hotel, venta de excursiones, informaci&oacute;n general (agencias de viaje, aeropuertos, etc.), entrega de mapas, taxis.&nbsp;
Venta de extras, upselling, etc.&nbsp;
Chequear facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenaci&oacute;n de facturas y archivo de las mismas de acuerdo con las salidas.&nbsp;



Ayte. de Recepción - Hotel HYB Eurocalas

Su misi&oacute;n ser&aacute; ayudar a organizar el departamento de cocina del hotel para dar un excelente servicio al cliente.Funciones:Ayudar a realizar inventario de stock en cocina mensualmente.
Ayudar a realizar pedido de materia prima sobre la lista de productos que aparecen en el aplicativo y sobre el men&uacute; que se va a realizar, solicitar lo necesario.
Supervisar la recepci&oacute;n de los pedidos conjuntamente con Intervenci&oacute;n del hotel.
Dar soporte a su equipo en momentos punta para que est&eacute; todo correcto (desayunos; preparaci&oacute;n de fondos de paella; preparado de carnicer&iacute;a y pescado; decoraci&oacute;n de buffet,&hellip;)
Preparar tem&aacute;ticos: Seg&uacute;n la disponibilidad de personal y material que se disponga.
Controlar el seguimiento de los procedimientos sobre APPCC (calidad y control).
Implementar de manera correcta show cookings (tareas de cocinero).
Supervisar los tiempos de elaboraci&oacute;n de cocina (en cocinados de larga duraci&oacute;n) y de las partidas de la cocina.
Conocer la satisfacci&oacute;n de los clientes en servicio de cocina y proponer ideas nuevas para mejorar los servicios.
Sustituir las funciones de jefe/a de cocina en su ausencia. Gesti&oacute;n de la cocina de manera conjunta.
Atender a los clientes para resoluci&oacute;n de quejas, dudas,&hellip;



2º Jefe/a de cocina - Hotel HYB Eurocalas

En Garden Hotel Group buscamos a un/a Recepcionista para unirse al departamento de Recepci&oacute;n del Hotel HYB Eurocalas. Su misi&oacute;n ser&aacute; atebnder atender al cliente y realizar las tareas asociadas con el puesto, tales c&oacute;mo, suministrar informaci&oacute;n, gesti&oacute;n ofim&aacute;tica, ventas y gesti&oacute;n de caja.&nbsp;&iquest;Cu&aacute;les ser&aacute;n sus funciones?Gestionar toda informaci&oacute;n referente al hotel e informar a las personas que les pueda interesar.
Atender a los clientes en todo momento de acuerdo con los est&aacute;ndares corporativos. De forma educada y amable, sonre&iacute;r, saludar y buscar al cliente con la mirada.&nbsp;
Gesti&oacute;n de tesorer&iacute;a: Realizar caja del turno (cuenteo de billetes, monedas, vales, sellos, etc.) y cierre contable, cobro y realizaci&oacute;n de facturas, tickets, extras pendientes&hellip;&nbsp;
Llevar a cabo los procesos de check in y check out, cumpliendo los est&aacute;ndares de servicio correspondientes.
Informar al hu&eacute;sped acerca de los servicios que presta el hotel, restaurantes y bares, etc.&nbsp;
Venta de extras, upselling, etc.
Hacer cambios de habitaciones a solicitud del hu&eacute;sped o por necesidades del hotel.
Atender en todo momento cualquier solicitud, sugerencia, queja, alerta wifi etc., por parte de los hu&eacute;spedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los hu&eacute;spedes e informar al/la jefe/a de recepci&oacute;n en todo momento.
Gestionar y contestar el mail del hotel (seg&uacute;n los est&aacute;ndares establecidos), mensajes, peticiones etc de los extranets (Booking, Expedia, etc)
Gestionar los objetos perdidos seg&uacute;n est&aacute;ndares establecidos.&nbsp;
Enviar las hospeder&iacute;as de las entradas del d&iacute;a anterior v&iacute;a telem&aacute;tica.
Anexar al registro del hu&eacute;sped toda la informaci&oacute;n requerida (cupones de agencia, vouchers de tarjetas de cr&eacute;dito, bono de reservas por cortes&iacute;a o tarifas especiales autorizadas).
Comprobaci&oacute;n de las reservas a su llegada al hotel.
Conocer situaci&oacute;n del hotel, habitaciones ocupadas, disponibles, fuera de servicio, porcentaje de ocupaci&oacute;n, etc.
Realizar la asignaci&oacute;n de habitaciones bajo la supervisi&oacute;n del/la jefe/a o 2&ordm; jefe/a de recepci&oacute;n.
Asistir en todo momento a los diferentes dptos. del hotel para su buen funcionamiento.
Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevenci&oacute;n de riesgos laborales existentes establecidas.&nbsp;



Esteticista / masajista - Spa Hotel

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