Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

•    Gestionar tickets de peticiones devolución reservas autorizadas por los hoteles o call centers.•    Responder consultas de los hoteles relacionadas a prepagos de reservas online.

Prácticas Epayments

Barceló Hotel Group busca una persona para realizar prácticas como becario/a Pro Rewards para el departamento de eCommerce, en sus oficinas corporativas en Palma de Mallorca. • Gestionar del programa de venta y fidelización B2B. • Dar seguimiento a las acciones del programa junto con los hoteles participantes. • Gestionar los informes del departamento. • Apoyar en las tareas de administración del programa. • Realizar el mantenimiento y revisión de la web. • Contactar directamente con los hoteles y proveedores. • Contribuir con otras tareas del departamento.

Prácticas Barceló Pro Rewards

En Barceló Hotel Group buscamos incorporar a una persona en prácticas para formar parte del equipo de Direct Sales, el área responsable de impulsar la venta directa de barcelo.com en los hoteles EMEA. Si te interesa el ámbito comercial digital, el análisis de datos y el funcionamiento real de un departamento de ventas conectado con hoteles y mercados internacionales, esta oportunidad es para ti.Principales responsabilidades- Dar soporte en el seguimiento de proyectos relacionados con ancillary revenue, partnerships, y nuevas iniciativas de producto.- Mantener actualizados trackers de proyectos, estados, próximos pasos, actas de reuniones, timelines y documentación interna.- Coordinar con equipos internos como Digital Sales, CRM, Producto, IT, Operaciones y hoteles para recopilar información, avances y tareas pendientes.- Ayudar en el análisis de datos de rendimiento, como ingresos, reservas, clics, conversión o participación de hoteles.- Organizar información de proveedores, propuestas comerciales, benchmarks y documentación relacionada con posibles colaboraciones.- Hacer seguimiento de tareas pendientes con diferentes stakeholders e identificar bloqueos, riesgos o información necesaria para avanzar.

Prácticas Digital Sales

¿Acabas de terminar tus estudios y tienes ganas de aprender en un entorno dinámico y global? En nuestra empresa, te ofrecemos la oportunidad de formarte y desarrollarte en el apasionante mundo del Marketing Digital, especializado en metabuscadores y Travel Ads.Como parte de nuestro equipo, adquirirás experiencia práctica, conocimientos técnicos y habilidades clave trabajando con las herramientas y plataformas más avanzadas del sector.¿Qué aprenderás?<ul><li>Cómo gestionar y optimizar la inversión en metabuscadores y Travel Ads (Google, Tripadvisor, Trivago, Kayak, Booking, Expedia, entre otros) para maximizar la rentabilidad y los ingresos.</li><li>Análisis de datos y elaboración de informes para tomar decisiones estratégicas basadas en el rendimiento de las campañas.</li><li>Técnicas de conectividad y gestión técnica en metabuscadores, asegurando un funcionamiento óptimo y buscando mejoras continuas.</li><li>Uso de herramientas líderes como Google Analytics, Tableau, DataStudio, Campaign Manager 360, Postman y más, para realizar análisis de datos y reporting.</li><li>Cómo trabajar en equipo con profesionales de áreas como Data, Frontend y Backend, para implementar proyectos y resolver retos técnicos.</li><li>Creacion y gestion del plan de campañas en SEM.</li></ul>¿Qué buscamos en ti?<ul><li>Interés por el Marketing Digital, la tecnología y el análisis de datos.</li><li>Ganas de aprender y actitud proactiva.</li><li>Capacidad analítica y atención al detalle.</li><li>Conocimientos básicos (o interés en aprender) sobre herramientas de análisis y datos como Google Analytics o Tableau.</li><li>Valorable: conocimientos iniciales de XML o curiosidad por entender cómo funcionan los datos técnicos.</li></ul>¿Qué te ofrecemos?<ul><li>Formación continua en un entorno internacional y en constante evolución.</li><li>Participación en proyectos estratégicos reales desde el primer día.</li><li>Apoyo y mentoría de profesionales con experiencia en el sector.</li><li>Un entorno colaborativo donde podrás crecer profesional y personalmente.</li></ul>Si tienes ganas de empezar tu carrera profesional aprendiendo de los mejores y enfrentándote a retos que te harán crecer, ¡esta es tu oportunidad!

Prácticas en SEM, metabuscadores y Travel ads

Aprender, en cualquiera de los departamentos del hotel:<ul><li>Pisos.</li><li>Recepción.</li><li>Restaurante, bares y salas.</li><li>Cocina.</li><li>Mantenimiento.</li><li>Guest Experience.</li><li>Comercial y Eventos. Reservas y Revenue.</li><li>Economato-Administración.</li></ul>A realizar las funciones relacionadas con los estudios en curso o previamente finalizados.

Prácticas 2026

Prácticas Comercial

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista de noche - Barceló marbella

Recepcionista Noche - Canfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

•	Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas públicas.
•	Preparar las salas para reuniones, convenciones, etc.
•	Limpiar y ordenar las zonas comunes del Hotel y áreas de personal, y realizar labores auxiliares.
•	Llevar a cabo la limpieza de suelo, mobiliario y cristales.
•	Vaciar las papeleras.
•	Reponer el material.

Limpiador/a - Hotel Barceló Carmen Granada

Descripción del empleo

Requisitos

Sobre la empresa

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