Descripción del empleo
QUI SOM? MedPlaya és una cadena hotelera especialitzada en hotels vacacionals i la seva activitat principal és la gestió hotelera. Gestiona 15 complexos hotelers situats a la Costa Brava, Maresme, Salou, Benidorm i Costa del Sol. També han diversificat el seu negoci amb una divisió industrial que inclou centrals de compres, una bugaderia industrial i una empresa alimentària. Actualment, compten amb un equip humà de més de 2.000 persones. QUÈ BUSQUEM? Un/a responsable de recepció per incorporar al nostre equip de l’Hotel Sant Eloi, a la Costa Brava. Es tracta d’un hotel de temporada amb obertura de principis de juny a finals de setembre, de 4 estrelles ubicat a Tossa de Mar amb 137 habitacions. Com a responsable de recepció de l’hotel, hauràs de realitzar les següent funcions: · Realitzar de manera qualificada i responsable la gestió, control i seguiment del conjunt de tasques que es desenvolupen al departament de recepció. · Organització, control de reserves i planning d’ocupació. · Facturació, gestió i control de cobraments. · Organitzar, gestionar i coordinar la feina del personal a càrrec. · Col·laborar en l'elaboració i el seguiment de procediments. · Participar i col·laborar en reunions de coordinació amb altres departaments. · Col·laborar en la instrucció del personal a càrrec. · Garantir la bona atenció al client segons els estàndards de l'establiment. · Altres tasques relacionades amb el lloc de treball. QUÈ OFERIM? A Medplaya, valorem el teu talent i el teu esforç. I t’oferim: - Un ambient de treball dinàmic, divers i inclusiu. - Participació en els plans formatius de la companyia i l'oportunitat d'incorporar-se a una empresa fortament consolidada al sector. - Incorporació prevista per a mitjans de maig fins a finals de setembre. - Un contracte fix-discontinu. - Salari competitiu - Beneficis socials: descomptes en els allotjaments als centres del grup Treballar a Medplaya vol dir formar part d'un equip compromès, centrat en el servei al client i amb una cultura corporativa sòlida. La nostra missió és proporcionar servei, gaudi i lleure perquè milions de persones gaudeixin de les seves vacances. Uneix-te a la nostra família i sigues part d'una cosa especial. Esperem comptar amb tu!
Requisitos
A QUI BUSQUEM? -Pensem en una persona diplomada en Turisme (TEAT) i amb experiència mínima de 3 anys al departament de Recepció (preferiblement en hotels de costa). - Valorarem la formació complementària relacionada amb el lloc de treball (atenció al client, gestió de reserves, accions comercials…). - Es fa imprescindible el domini del castellà i l'anglès (nivell de conversa i escrit). Valorarem de forma positiva els coneixements d'altres idiomes com el francès i/o l’alemany. - Disponibilitat per treballar en torns rotatius, caps de setmana i festius. - Calen coneixements informàtics avançats (Domini de l'Office, Internet i Outlook). QUÈ VALORAREM? - Es valoraran els coneixements en comercialització electrònica, incloses les tècniques de Yield & Revenue Management i l’experiència en llocs de treball estandarditzats i procedimentats. - Pensem en una persona amb una clara orientació al servei i al client, amb bona actitud de servei i iniciativa, amb capacitat de comunicació, treball en equip i proactivitat. - Valorarem de manera positiva la bona planificació i organització.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
📢 𝐌𝐄𝐃𝐏𝐋𝐀𝐘𝐀: 𝐓𝐔 𝐏𝐑Ó𝐗𝐈𝐌𝐎 𝐃𝐄𝐒𝐓𝐈𝐍𝐎 𝐍𝐎 𝐄𝐒 𝐔𝐍 𝐋𝐔𝐆𝐀𝐑, 𝐄𝐒 𝐔𝐍 𝐄𝐐𝐔𝐈𝐏𝐎. Con más de 60 años de experiencia en el sector turístico, MedPlaya es una cadena hotelera especializada en alojamientos vacacionales. Gestionamos 15 hoteles en destinos clave como la Costa Brava, Maresme, Salou, Benidorm yCosta del Sol, ofreciendo a nuestros huéspedes una estancia inmejorable. Pero MedPlaya es mucho más que hoteles. Contamos con una división industrial que abarca centrales de compras, lavandería industrial y alimentación, garantizando calidad en cada detalle. 👨𝐔𝐍 𝐄𝐐𝐔𝐈𝐏𝐎 𝐃𝐈𝐕𝐄𝐑𝐒𝐎 𝐄 𝐈𝐍𝐍𝐎𝐕𝐀𝐃𝐎𝐑 En MedPlaya, creemos en el talento y la diversidad. Nuestro equipo está formado por más de 2.000 profesionales, tan diversos como nuestros huéspedes, lo que crea un entorno inclusivo y enriquecedor. A través de nuestro Plan de Igualdad, promovemos la equidad de género y el respeto como base de nuestra cultura corporativa. Fomentamos la creatividad y la innovación con iniciativas como el Concurso Innovamed, donde nuestro equipo presenta ideas para mejorar el servicio, premiando las mejores propuestas. Además, nuestro compromiso con la sostenibilidad se materializa en el programa "Be Green, Be MedPlaya", impulsando acciones para reducir nuestro impacto ambiental. 🏨 𝐓𝐑𝐀𝐁𝐀𝐉𝐀𝐑 𝐄𝐍 𝐌𝐄𝐃𝐏𝐋𝐀𝐘𝐀 Ser parte de MedPlaya significa integrarse en un equipo comprometido con el servicio al cliente y el crecimiento profesional. Ofrecemos formación continua, promoción interna y un ambiente dinámico donde tu voz cuenta. Además, disfrutarás de beneficios exclusivos, como descuentos en nuestros hoteles para ti y tu familia. Si buscas un lugar donde desarrollarte profesionalmente y formar parte de una comunidad que valora el talento, el respeto y la innovación, MedPlaya es tu próximo destino. 📩 Ú𝐧𝐞𝐭𝐞 𝐚 𝐧𝐮𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚 𝐟𝐚𝐦𝐢𝐥𝐢𝐚 𝐲 𝐚𝐲ú𝐝𝐚𝐧𝐨𝐬 𝐚 𝐜𝐫𝐞𝐚𝐫 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚𝐬 𝐢𝐧𝐨𝐥𝐯𝐢𝐝𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬.
