Descripción del empleo
Buscamos un perfil senior con vocación comercial, experiencia en viajes a medida y capacidad para liderar el crecimiento de nuestra oficina. Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Responsable de Agencia de Viajes con experiencia demostrable en el sector turístico, capacidad de liderazgo y un profundo conocimiento en la organización de viajes a medida y servicios receptivos. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de la gestión integral de la oficina, liderando la actividad comercial y operativa, asesorando a clientes y diseñando experiencias de viaje personalizadas de alto valor añadido. Funciones principales • Dirección y gestión de la oficina de viajes. • Atención, asesoramiento y venta directa al cliente final. • Diseño y elaboración de viajes a medida nacionales e internacionales. • Gestión y contratación de servicios receptivos. • Elaboración de presupuestos personalizados y seguimiento comercial. • Coordinación con proveedores, hoteles, receptivos y colaboradores. • Supervisión de la calidad del servicio y satisfacción del cliente. • Identificación de nuevas oportunidades de negocio y fidelización de clientes. • Apoyo en la definición de estrategias comerciales y objetivos de la oficina.
Requisitos
• Experiencia demostrable en agencias de viajes o tour operación. • Experiencia en organización de viajes a medida y gestión de receptivos. • Nivel alto de inglés hablado y escrito.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
En deviatge somos especialistas en diseñar experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciendo un servicio cercano, profesional y altamente personalizado.