Descripción del empleo
🏨 Recepcionista (Interinidad) - Hilton Barcelona ¿Te gustaría formar parte del equipo de recepción de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Recepcionista y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Recepcionista para cubrir una posición de interinidad y formar parte de nuestro equipo de Front Office. 📌 ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Como parte del equipo de Recepción, serás la primera impresión del hotel, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. Entre tus principales funciones se encuentran: ✅ Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes de forma ágil y personalizada. 👥 Ofrecer una atención al cliente excelente, resolviendo consultas y atendiendo solicitudes durante toda la estancia. 📅 Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones a través de los diferentes canales. ☎️ Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras solicitudes de información. 💳 Realizar la facturación, cobro de servicios y cierre de caja cuando corresponda. 🤝 Coordinarse con el resto de departamentos. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • 📄 Contrato de interinidad • 🚀 Incorporación inmediata • 🕒 Horario rotativo con disponibilidad fines de semana • 🧑💻 Empleo presencial • 🎓 Acceso a formación a través de Hilton University • 🌍 Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial • 🛍️ Portal de descuentos para empleados 🔎 ¿Qué buscamos? • Experiencia previa como recepcionista en hoteles • 🇬🇧 Inglés alto, hablado y escrito • 🌍 Muy valorable conocimiento de otros idiomas • 🤝 Orientación al cliente • ⭐ Compromiso y pasión por la hotelería Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como Hilton, no lo dudes más, ¡queremos conocerte! ✨ Los datos personales facilitados por los candidatos durante el proceso de selección serán tratados de forma confidencial y utilizados únicamente con fines de reclutamiento y selección, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales). Los candidatos podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos establecidos por la legislación aplicable.
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Con una ubicación privilegiada en plena Avenida Diagonal, el Hotel Hilton Barcelona reabrió sus puertas tras una completa renovación. Rodeado de las principales atracciones de entretenimiento, shopping, cultura y negocios de la ciudad, es el punto de encuentro social más elegante y cosmopolita de Barcelona. Mosaic Restaurant destaca por una cocina de primera calidad basada en productos locales, sin perder la autenticidad de las recetas mediterráneas tradicionales. The Vibe Cocktail-Bar & Terrace es el punto de encuentro ideal por las tardes, donde las nuevas tendencias y la elegancia se mezclan para mostrar un lugar innovador y diferente.
