Descripción del empleo
Buscamos a una persona para cubrir una vacante en la Recepción de uno de nuestros hoteles de Barcelona. Las tareas principales del departamento de Recepción son: check-in/check-out, atención telefónica, gestión de reservas, atención al cliente y labores administrativas (facturación, cobros, arqueo de caja, gestión de créditos, auditorías, control de ocupación y disponibilidad). Mantener los estándares y valores de la marca. Gestión de quejas y resolución de incidencias. Capacidad de trabajo en equipo. Autonomía y responsabilidad. Compromiso con la empresa y responsabilidad individual en el desarrollo de los turnos asignados. Horario de mañana o tarde. Esporádicamente y por necesidades excepcionales se puede dar el caso que se tenga que cubrir algún turno de noche
Requisitos
Precisamos incorporar a un/a Recepcionista para nuestro chic&basic Velvet. Buscamos a una persona con experiencia previa en la Recepción de un Hotel urbano, con dominio de inglés (se valorará otro idioma) y que haya cursado carrera de Turismo. Documentación en regla para poder trabajar en España y hacer un contrato inicialmente de prueba de 2 meses que pasaría a indefinido.
Sobre la empresa
O chic&basic Gravity empenha-se num conceito de hotel interessante e singular, para lhe proporcionar um lugar no Porto pleno de personalidade e criatividade. Um hotel para experienciar novas situações sem deixar de lhe oferecer todo o conforto para que se sinta em casa desde o momento que entra no átrio. Estamos aqui para o(a) apoiar em tudo o que for necessário e para lhe assegurarmos que desfruta da sua estadia com quartos totalmente equipados, numa atmosfera exclusiva, prestando-lhe também recomendações personalizadas.
