Descripción del empleo
Misión Garantizar la excelencia en la gestión de grupos y eventos, maximizando ingresos y asegurando experiencias memorables para los clientes, mediante la planificación, coordinación y supervisión integral de todos los procesos del departamento. Qué buscamos • Experiencia en gestión de eventos y coordinación de grupos, incluyendo planificación, ventas y supervisión operativa. • Habilidad para liderar y formar equipos, distribuyendo responsabilidades según perfil y carga de trabajo. • Capacidad analítica para preparar presupuestos, proyecciones y reportes de producción. • Orientación al cliente y enfoque en upselling para maximizar ingresos en F&B, salones y otros servicios. • Competencias en resolución de incidencias, seguimiento de contratos y control de facturación. • Capacidad para coordinar con departamentos internos y proveedores externos, manteniendo altos estándares de calidad. • Proactividad en inspecciones, reuniones pre-convención y participación en ferias de eventos sociales y corporativos. Requisitos • Educación y formación: Formación universitaria en Hostelería, Turismo o similar. • Idiomas: Idioma local según ubicación del hotel e inglés avanzado. • Conocimientos específicos: • Gestión y operación de eventos. • Dominio de Microsoft Office. • Conocimiento de Opera. • Orientación al servicio y habilidades de comunicación e influencia. • Experiencia: Mínimo 3 años en roles similares en hotelería o gestión de eventos.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
