Descripción del empleo
Responsabilidades principales • Gestionar eficazmente las cuentas y los clientes clave, planificar las visitas comerciales, realizar revisiones de negocio, presentar informes de ventas y ejecutar planes de mejora, según sea necesario. • Atender a los clientes en relación con sus necesidades de emisión de billetes (emisión, reemisión, emisión de EMD para diferentes necesidades, reembolsos, etc.). • Informar diariamente sobre la emisión de billetes, en colaboración con nuestro departamento financiero. • Mantener una red de contactos activa con los socios de la industria de viajes para generar oportunidades de venta y aumentar el conocimiento de la marca Royal Air Maroc. • Recibir y gestionar todas las consultas de ventas y soporte procedentes de agencias de viajes y cuentas corporativas. • Identificar e informar sobre las mejores prácticas del sector turístico, eventos clave y sinergias relevantes para Royal Air Maroc, así como recomendar los planes de acción correspondientes. • Cumplir con los KPI y los plazos establecidos. • Coordinarse con los equipos pertinentes de la sede central en Casablanca para garantizar una respuesta rápida y coherente a los socios comerciales y clientes. • Enriquecer el plan de marketing local con nuevas ideas y conceptos. Sobre tu perfil • Bachillerato + 2 años de estudios superiores (BAC +2). • Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el sector aéreo o turístico. • Se requiere el uso de Amadeus. • Buen conocimiento comercial y de marketing. • Excelentes habilidades de negociación. • Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. • Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de trabajo multicultural y con equipos multidisciplinares.
Requisitos
Sobre la empresa
Compañía aéra de Marruecos, con rutas a europa, áfrica, américa y oriente medio.