Descripción del empleo
La Casa del Presidente es un hotel boutique de 5 estrellas situado en el centro de la ciudad de Avila. Recientemente incorporada en Small luxury Hoteles y perteneciente a Fontecruz Collection. Buscamos recepcionista para turno de noche. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva. Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad: - La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out... - Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. - Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. - Realizar labores propias de la facturación y cobro. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos. - Realizar labores de cierre contable diario.
Requisitos
- Conocimiento del ingles - Preferiblemente con experiencia
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
La CAsa del Presidente es un hotel boutique gastronómico de 5 estrellas ubicado en Ávila. Además el Restaurante gastronómico galardonado Caleña está dentro del hotel lo que completa una maravillosa experiencia.