Rececionista Night Auditor para Hotel 5*
placeLisboa, Lisboa, Portugal
event_available25/06/25
No coração do Chiado, o nosso hotel redefine o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável.
Procuramos Rececionistas - Night Auditor atento, responsável e com experiência no segmento de luxo, que assegure com excelência a operação e a receção durante o período noturno.
Principais Responsabilidades
• Assegurar os procedimentos de check-in e check-out no período da noite, garantindo que todos os hóspedes são acolhidos de forma personalizada e eficiente.
• Gerir eventuais situações sensíveis com diplomacia e confiança.
• Executar tarefas de auditoria e fecho financeiro diário.
• Preparar relatórios e atualizações para a equipa da manhã, garantido a comunicação fluida com os restantes departamentos.
• Manter a receção e áreas comuns organizadas e acolhedoras, garantindo que os hóspedes têm uma experiência irrepreensível.
• Criar uma experiência memorável, sendo um embaixador da marca e da experiência "Beyond Exclusivity".
• Apoio ao serviço de room service no turno da noite.
• Cumprir todas as normas legais e de segurança, incluindo as políticas e procedimentos do hotel, garantindo a segurança e tranquilidade dos hóspedes durante o turno da noite.
O que oferecemos
• Integração num hotel boutique de luxo, com ambiente profissional e colaborativo
• Formação inicial e contínua nos mais altos padrões de serviço
• Salário base, abono para falhas e prémio de línguas
• Subsídio de refeição em cartão (10,20€ por dia efetivo de trabalho)
• Uniforme fornecido e lavado pela empresa
• Prémios de produtividade por objetivos
• Plano de saúde após 6 meses de contrato
• Dia de folga no aniversário
• Café gratuito durante o turno
Titulación mínima: Ensino Secundário - 12º Ano
Experiencia: Entre 1 e 2 anos
Categoría profesional: Empregado
Residencia: Portugal
O que procuramos
• Fluência em Português e Inglês, outros idiomas são valorizados.
• Experiência mínima de 1 a 2 anos como Night Auditor/Rececionista Noturno em hotéis no segmento de luxo.
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia.
• Capacidade para resolver situações com tranquilidade e elegância.
• Bom domínio de faturação, realização de relatórios e procedimentos de fecho diário.
• Domínio de sistemas PMS (HOST ou similares) será valorizado.
• Discrição, empatia e atenção ao detalhe.
Consejos para elegir un buen nombre para el título de la vacante
3 claves: claro, fácilmente reconocible y directo
¿Por qué es importante? La coincidencia entre las palabras clave que introducen los candidatos y los textos que escribas en tu oferta determinan la relevancia, que sirve para decidir el orden en el que aparecen las ofertas en el listado de resultados.
¿Qué debes tener en cuenta? Cuánto más directo y claro sea el titular, mejor. La coincidencia entre la palabra clave que busca el candidato para buscar ofertas y el nombre del puesto que elijas es vital. Elige un nombre reconocible del sector ya que los candidatos buscan por palabras comunes. Vigila la ortografía y evita abreviaturas.
Recuerda que los puestos de las vacantes deben ser inclusivos, es decir que no hagas menciones explícitas a distinciones de género.
Ejemplos de buenos nombres de puesto
Camarero/a en Restaurante Barcelona - Chef ejecutivo en Madrid
Ejemplos de nombres de puesto a mejorar
Camarero en Sevilla - ¡Urgente! Buscamos camareros en Barcelona - Agentes de reservas L/V para Bcn - Aventúrate en el sector turístico: Animadores para Lanzarote