Descripción del empleo
Si eres una persona con alta capacidad de trabajo, cualificado/a para integrarse en un equipo de alto rendimiento y capaz de aportar ideas de mejora constantes, nos gustaría tenerte entre nosotros. La excelencia de servicio a nuestros clientes es nuestra principal obsesión, para ello aportamos un trato basado en la confianza y acompañamiento personalizado, creando relaciones de fidelización con todos nuestros clientes. Si aportas seguridad y solvencia en el trato directo, empatía, destreza comunicativa y experiencia en puestos similares, tus funciones serán: Funciones del Responsable de Establecimiento: Gestión de Reservas Asegurar buen estado de Instalaciones. Atención al Cliente. Coordinación de Departamentos. Visibilidad Online. Gestión de Personal. Resolución de Conflictos . Políticas de Calidad. Coordinar con administracion Facturación. Toda aquellas tareas para el buen funcionmiento del estableciminto. Requisitos del Responsable de Establecimiento: Experiencia: Mínimo 3 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel. Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente. Habilidades Técnicas: Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs. Conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos. Competencias Personales: Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales. Enfoque en resultados y orientación al cliente. Capacidad de análisis, planificación y organización. Ofrecemos: Contrato indefinido: Garantizamos estabilidad laboral y seguridad en tu puesto. Estabilidad laboral: Un entorno de trabajo seguro y confiable. Formación continua: Oportunidades de desarrollo profesional y personal a través de programas de formación. Incorporación a empresa líder: Únete a una empresa líder en la zona y en proceso de expansión en el sector. Rango salarial competitivo: Salario Bruto Fijo 22.000€ + Incentivos Bonus anual: Incentivos adicionales basados en el rendimiento y los resultados obtenidos.
Requisitos
Experiencia: Mínimo 3 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel. Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente. Habilidades Técnicas: Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs. Conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos. Competencias Personales: Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales. Enfoque en resultados y orientación al cliente. Capacidad de análisis, planificación y organización.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Somos una empresa familiar constituida en Elda en 1967, dedicada vocacionalmente a la construcción y promoción de viviendas en la costa mediterránea y desde fechas recientes creciendo dentro sector Turístico. Nuestra filosofía es sencilla y se basa en 4 sólidos pilares: experiencia, calidad, confianza y servicio. La experiencia de casi 5 décadas al servicio de la calidad ha sido la base para mejorar día a día y hacer las cosas bien y a la primera. La calidad es el resultado del esfuerzo y la dedicación de las personas que integramos la empresa. Ofrecemos viviendas de confianza, que el cliente adquiere o arrienda por su habitabilidad, confort, diseño y nuestro servicio personalizado.