Concierge / recepcionista empresa de villas en Ibiza

Job Description

Green & Blue Villas, empresa líder en el alquiler de villas en Ibiza, está en búsqueda de un/a Concierge / Recepcionista apasionado/a por la hospitalidad, con vocación de servicio y experiencia en atención al cliente. Si te encanta crear experiencias memorables y te entusiasma el trato personalizado, esta es tu oportunidad.

🛎️ ¿Cuál será tu misión?
Serás la cara visible de la marca ante nuestros huéspedes. Como Concierge de Villas, serás responsable de:

Recibir y asistir personalmente a los clientes en sus villas.

Coordinar check-ins/check-outs, atendiendo cada detalle para una experiencia sin fricciones.

Gestionar sugerencias, incidencias o solicitudes especiales con eficacia y empatía.

Asesorar sobre planes personalizados: reservas en restaurantes, beach clubs, excursiones, barcos y experiencias locales.

Coordinar con el resto del equipo y proveedores para asegurar un servicio premium.

✅ ¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa (1-2 años) en atención al cliente, preferiblemente en hoteles boutique, villas o turismo de lujo.

Dominio profesional de inglés (oral y escrito). Otros idiomas serán valorados.

Formación en Turismo, Hostelería o similar (deseable).

Excelente presencia, habilidades sociales y orientación clara al cliente.

Persona organizada, resolutiva, proactiva y con buena actitud ante los retos.

Conocimiento de ofimática, PMS y herramientas CRM.

Carnet de conducir y vehículo propio (imprescindible).

Residencia en Ibiza (todo el año) y disponibilidad horaria total.

💙 Nuestros valores son parte de ti si eres…
Honesto/a, humilde, servicial, flexible, simpático/a, resiliente, buen compañero/a, con motivación y sentido del humor. Personas buenas hacen equipos extraordinarios.

💰 ¿Qué ofrecemos?
Contrato estable en un entorno dinámico y de alto nivel.

Salario neto competitivo: entre 2.500€ y 3.000€ mensuales, según perfil y cumplimiento de objetivos.

Formación continua y posibilidad de crecimiento en una empresa en expansión.

Ambiente de trabajo basado en la confianza, el respeto y la pasión por la excelencia.

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