Recepcionista noche

Job Description

Ubicado en el corazón de la paradisíaca isla de Lanzarote, el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, es una experiencia inolvidable. Nuestro complejo está inspirado en la majestuosidad de los volcanes de la isla, fusionando lujo, confort y naturaleza. En el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, creemos en brindar un servicio excepcional a cada huésped. Valoramos la dedicación, la profesionalidad y la pasión por la hospitalidad.
Te animamos a que te unas a nuestro equipo, porque ¡Buscamos talento como tú!

¿Qué buscamos?

En el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, cada detalle es esencial para garantizar una estancia excepcional a nuestros/as huéspedes. Estamos buscando un/a Recepcionista de noche para cubrir una sustitución de IT, con Idiomas que no solo atienda, sino ¡que encante!, una persona detallista, proactivo/a y profundamente comprometido/a con el servicio, dispuesto/a a trabajar en equipo. Buscamos a una persona que vaya más allá del simple recibimiento, convirtiéndose en el embajador/a de la experiencia que nuestro hotel ofrece, capaz de transmitir la esencia y calidad de nuestro servicio, haciendo que cada huésped se sienta único y especial desde el primer momento.

¿Qué harás?

- Ser la cara amable del hotel, ofreciendo una cálida bienvenida y gestionando eficientemente el check-in/check-out.
- Atender y satisfacer las peticiones de los huéspedes, asegurando una estancia placentera.
- Gestionar llamadas telefónicas y mantener a la clientela informada.
- Realizar tareas de facturación y cobro, incluyendo el cambio de divisas.
- Garantizar una comunicación fluida al traspasar información de incidencias relevantes de un turno a otro.
- Ejecutar el control y cierre de cajas con precisión y responsabilidad.
- Cumplir rigurosamente con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, asegurando un ambiente seguro tanto para huéspedes como para el equipo.

Si en cada sonrisa, en cada palabra, pones tu corazón para crear experiencias inolvidables, ¡¡ nos encantará conocerte !!.

En el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote asumimos el compromiso con la diversidad. Sentimos orgullo de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestra plantilla, para que cada quien pueda dar lo mejor de sí en un ambiente de respeto.

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