Recepcionista de noche

Job Description

RECEPCIONISTA NOCTURNO
HORARIO DE 24H A 8H
temporalidad de 17 de abril a 31 de octubre
sueldo según convenio de hostelería.
funciones básicas
 Recibe a los huéspedes.
o Vende y asigna habitaciones, excursiones, servicios. Realiza las reservas de cenas o comidas o incluso excursiones que los huéspedes quieran realizar.
 Gestiona reservas
 Contesta peticiones de clientes
 Gestiona determinadas disponibilidades en herramientas como PMS, CHANEL MANAGER.
 Da información general del hotel y sobre los servicios y tipologías de habitaciones del establecimiento.
 Atiende el teléfono
 Hace el registro de entrada check in y check out del huésped
 Lleva el control de entrada/salida de huéspedes
 Lleva el control de las llaves de las habitaciones
 Es la persona encargada de manejar el control de los ingresos y movimientos operativos en la recepción en concepto de: Alojamiento, servicios complementarios, Lavandería…
 Emisión y cobro de facturas: en efectivo o a crédito.
 Control de cajas de seguridad.
 Control de acceso al establecimiento con el apoyo de auxiliar de seguridad nocturno
o Apertura, cierre y cuadre de caja
Protección de los Fondos del Hotel

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