Reception Assistant HRHM
placeMarbella, Málaga, Spain
event_available21/05/25
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Job Description
Mision del puesto
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/una Recepcionista en Hard Rock Hotel Marbella.
Requisitos del perfil
- Grado en Turismo.
- Experiencia de 3 años en un puesto similar.
- Inglés nivel alto y un tercer idioma
- Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario avanzado.
Funciones y tareas principales del puesto
- Colaborar con el Jefe de Recepción y sustituirlo en las tareas propias del mismo, cuando esté ausente y así lo requiera.
- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.
- Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.
- Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
- Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.
- Asegurarse de que los trabajadores bajo su mando disponen de todos los medios y equipos necesarios, y que las condiciones de trabajo garantizan su seguridad y salud.
Requirements
Minimum Qualifications: Sin titulación
Experience: No requerida
Professional Category: No definido
Residence Permit: Indiferente
Last Application: Today
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