Camarero/a - La Herradura

Job Description

Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.

Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones recibidas en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes
y al final del turno.
Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo
adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.
Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo
siempre una postura y presentación impecable.
Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen
todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.
Manejar con precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con
las normas de seguridad.
Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de
tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición.

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