TRAINEE

Job Description

Misión del puesto: Tu principal misión será prestar apoyo al equipo de Guest Experience en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.  

 

¿Qué tendrás que hacer?

 

• Asistir en la gestión diaria de la experiencia del huésped, asegurando que todos los visitantes tengan una estancia memorable.
• Colaborar con el equipo de recepción y otros departamentos para resolver consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente.
• Participar en la organización y ejecución de actividades y eventos para los huéspedes.
• Recoger y analizar feedback de los huéspedes para mejorar continuamente nuestros servicios.
• Apoyar en la creación de materiales informativos y promocionales para los huéspedes.

 

¿Qué buscamos?

 

• IMPRESCINDIBE Convenio de colaboración vigente con Universidad.
• Formación en Turismo, RRPP, o similar
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno de trabajo rápido.
• Orientación al Cliente VIP, trabajo en equipo, excelencia en el servicio.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.
• Idiomas: castellano, inglés nivel alto. Valorable otros idiomas.

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