Recepcionista Correturnos - Hotel 5* - Ciutadella

Job Description

¿Te interesaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría conocerte!

En mitad de la campiña, cerca de la espectacular costa menorquina y a solo 20 minutos de la histórica Ciutadella, se alza Vestige Son Vell como un símbolo de la elegancia y la belleza de la isla, una casa palacio, original del siglo XVIII y de estilo italianizante, convive en apacible armonía con una serie de edificios tradicionales agrícolas que se despliegan por toda la finca.

Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Recepcionista correturnos experimentado con experiencia para el hotel SonVell cerca de Ciutadella en Menorca

El candidato ideal combinará habilidades y un estilo de comunicación que reflejaran los valores de excelencia y sofisticación de nuestro hotel.

Ofrecemos:

• Un entorno de trabajo único en un hotel de lujo rodeado de belleza natural.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Un salario competitivo y beneficios adicionales con dos libres.


Resumen o Misión del Puesto:

• Recibir a los clientes
• Hacer el check-in de los clientes
• Dar información sobre el hotel
• Brindar una excelente atención al cliente
• Gestionar las reservas y cancelaciones
• Resolver conflictos e incidencias
• Dar información turística relevante
• Gestionar la seguridad y los accesos al hotel
• Gestionar los gastos y hacer el check-out
• Ser un plus para los huéspedes

Conocimientos:

• Inglés y español fluido, se valorará otro idioma
• Estudios relacionados con turismo

Experiencia:

• Experiencia de 1 o 2 años en puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas

Habilidades:

• Excelentes habilidades organizativas y comunicativas.
• Capacidad de escuchar, interactuar positivamente y trabajar eficazmente con los demás
• Saber captar y transmitir información relevante
• Estar motivado en aprender y con gran sentido de la curiosidad
• Capaz de tomar decisiones rápidas y acertadas
• Eficacia en priorizar tareas
• Buen gestor del tiempo
• Flexibilidad ante posibles imprevistos
• Compromiso
• Responsabilidad

Otros requisitos:

• Imprescindible carnet de conducir y tener coche para poder ir a trabajar todos los días. El hotel está en lugar sin acceso por otros medios de transporte.

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