Ejecutar y gestionar la operación diaria de HR de su hotel según las competencias propias de su posición y siguiendo las políticas, procesos y herramientas de la compañía en materia de gestión de personas, y siempre con el foco en garantizar una buena experiencia a los colaboradores y candidatos/as durante las distintas fases del ciclo de los colaboradores.
¿Qué tendré que hacer?
Atender al personal externo a la unidad de negocio en cuanto a peticiones de información u otros requerimientos (asociaciones, master, ETTS...), redirigiéndolo al HR Manager del Centro de Operaciones (CO).
Atender de manera personalizada a HoD o colaboradores (inquietudes, dudas, entrega de cartas de recomendación, referencias, coaching, información de compañía...). Atender y proporcionar feedback a compañeros de otros hoteles sobre ex colaboradores.
Realizar inspección periódica del estado de zonas de personal con checklist a entregar a HR manager y GM y seguimiento de su mejora.
Mantener conversaciones one to one para conocer a los equipos, feedback, aspiraciones, conflictos, áreas de necesidad, inquietudes, etc…
Realizar seguimiento constante del personal del hotel para conocer su nivel de desempeño, necesidades formativas, desarrollo competencial, áreas de mejora, posibles cambios en funciones/ promociones.
Junto con el GM, guía y aconseja a los HODs en la gestión de sus equipos.
Apoyar al superior jerárquico en la ejecución de despidos de Service Leaader y PPBB.
¿Qué estamos buscando?
Grado en Psicología, Relaciones Laborales, Derecho o similares, con especialidad en RRHH.
Conocimientos de operativa hotelera.
Conocimientos tanto de las áreas Soft & Hard de RRHH (Reclutamiento y selección, desarrollo y formación, Relaciones laborales, Clima Laboral, Employer & Personal Branding).
Valorables conocimientos en SuccessFactor, MyPlace o SAP.
Valorables conocimientos en Plataformas de Empleo (LinkedIn, Infojobs o las que apliquen a cada país).
Experiencia con comités de empresa.
Visión estratégica enfocada al área.
Capacidad para gestionar equipo y liderazgo.
Capacidad de Implementación de Proyectos.
Experiencia mínima de 2 años en el puesto o similar.
Requirements
Minimum Qualifications: Sin titulación Experience: No requerida Professional Category: No definido Residence Permit: Indiferente
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