## Empregado de Mesa 1º - Vincci Ponte de Ferro

### Sobre o cargo

Como Empregado de Mesa 1º, será responsável por proporcionar uma experiência excecional aos nossos clientes, assegurando um serviço atento, eficiente e personalizado no restaurante do hotel Vincci Ponte de Ferro. Esta função exige um profissional dedicado, com forte orientação para o cliente e capacidade de trabalhar em equipa, garantindo a máxima qualidade e satisfação em cada interação.

### Responsabilidades

* Receber e acomodar os clientes com cortesia e profissionalismo
* Apresentar o menu, esclarecer dúvidas e fazer recomendações de forma informada
* Tomar pedidos com precisão e assegurar a entrega correta dos mesmos
* Coordenar com a cozinha e bar para assegurar a fluidez do serviço
* Manter o espaço limpo e organizado, garantindo o cumprimento das normas de higiene
* Gerir reclamações de forma proativa e eficaz, assegurando a satisfação do cliente
* Contribuir para o ambiente agradável e acolhedor do restaurante

### Requisitos

* Experiência comprovada em funções similares, preferencialmente em hotéis ou restaurantes de categoria
* Conhecimentos sólidos de técnicas de serviço e etiqueta à mesa
* Boa capacidade de comunicação e fluência em português; conhecimentos de inglês ou outras línguas serão valorizados
* Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados
* Espírito de equipa, proatividade e atenção ao detalhe

### Competências desejadas

* Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo a qualidade do serviço
* Empatia e orientação para a satisfação do cliente
* Flexibilidade e adaptabilidade a diferentes situações
* Conhecimento básico de normas de segurança alimentar

### Benefícios

* Integração numa cadeia hoteleira de renome internacional
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
* Ambiente de trabalho dinâmico e valorizador das pessoas
* Participação em programas de formação contínua

### Cultura e valores

Na Vincci Hotéis, valorizamos a criatividade, a participação ativa dos colaboradores e o compromisso com a qualidade e sustentabilidade. Acreditamos que o sucesso nasce do talento e dedicação de cada pessoa, promovendo um ambiente inclusivo e respeitador.

### Como candidatar-se

Envie o seu currículo atualizado para o nosso departamento de Recursos Humanos, indicando no assunto "Candidatura Empregado de Mesa 1º - Vincci Ponte de Ferro". Estamos ansiosos por conhecer o seu talento e paixão pelo serviço de excelência.

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

1 - 2 years

Report offer

About the company

Vincci Hoteles

Alcobendas, Spain

Hotel Chain

Website

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Frequently asked questions

What is the average salary of job offers in Hotel Chain?

The average salary in Hotel Chain can vary depending on the position, experience, and location. However, job offers in this sector usually present salary ranges between 0€ and 0€ annually, with an average salary of 0€.

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