Job description
Qual será sua missão? Como Massagista de Estética (M/F) e ficará responsável por executar, com grande profissionalismo, todas as massagens, tratamentos complementares de corpo, tratamentos faciais e de beleza que constam no menu de Spa, certificando-se que cumprem os standards de serviço definidos, de forma a prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente. O que vai fazer?
• Preparar e verificar os equipamentos, produtos e utensílios necessários para os tratamentos;
• Realizar tratamentos de estética e massagens faciais e corporais, seguindo os protocolos do SPA;
• Garantir a higiene e esterilização dos instrumentos utilizados;
• Assegurar a limpeza e organização das salas de tratamento e áreas comuns do SPA;
• Interagir com os clientes de forma profissional e personalizada;
• Verificar as marcações diárias e preparar os materiais necessários;
• Reportar comentários, reclamações ou necessidades à supervisora ou Spa Manager;
• Estar informada sobre os eventos em curso no hotel.
Que perfil procuramos?
• Experiência profissional comprovada como terapeuta de Spa e Bem-Estar.
• Ensino Secundário e Curso técnico de Massagista/Terapeuta, Estética, ou equivalente.
• Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) será valorizado.
• Conhecimento proficiente de várias terapias, técnicas de massagens e produtos de spa.
• Postura Profissional e apresentação cuidada.
• Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Boa capacidade de organização, e gestão do tempo.
• Capacidade de Liderança e de equipas.
• Flexibilidade de Horários.
• Capacidade para se adaptar às necessidades dos diversos clientes e fornecer tratamentos personalizados.
• Conhecimento dos regulamentos de saúde e segurança num ambiente de spa.
• Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office na ótica de utilizador.
• Conhecimento e cumprimento das normas de higiene e segurança.
Porquê escolher-nos? Na Minor Hotels Europe & Americas, comprometemo-nos a criar carreiras entusiasmantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa jornada é impulsionada pela paixão e dedicação das nossas equipas incríveis, que também beneficiam de vantagens estimulantes e exclusivas, tais como:
• Experiência global – diversidade de mais de 150 nacionalidades diferentes;
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira, com desafios a nível nacional e internacional;
• Ampla oferta de programas de formação para potenciar competências;
• Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis;
• Programas de reconhecimento para os membros da equipa, incluindo celebração de datas memoráveis;
• Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado;
• Descontos e promoções exclusivas para colaboradores, com tarifas reduzidas nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios através do nosso programa de fidelização corporativo.
