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Misión: será garantizar una experiencia excepcional durante el turno de noche, gestionando el check-in/check-out, atendiendo solicitudes y asegurando la tranquilidad y seguridad del hotel durante la noche. ¿Qué tendrás que hacer? • Realizar check-in y check-out de huéspedes durante el turno nocturno. • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos. • Resolver incidencias o emergencias que puedan surgir durante la noche. • Proporcionar información sobre el hotel y sus servicios. • Controlar los accesos al hotel durante la noche. • Coordinar con el personal de seguridad o mantenimiento ante cualquier incidencia. • Cierre del día: revisión y conciliación de cuentas, cobros pendientes, arqueo de caja. • Preparación de informes diarios para la dirección y otros departamentos. • Revisión y actualización de reservas para el día siguiente. • Reportar o, si es posible, resolver pequeñas incidencias técnicas (luces, aire acondicionado, etc.) ¿Qué buscamos? • Se requiere experiencia mínima de 1 año en el puesto o similar en hoteles de 4* • Formación específica al puesto (GS Alojamientos Turisticos, Grado Turismo o similiar) • Alta orientación al cliente y trabajo en equipo • Imprescindible nivel alto de inglés y se valorará un segundo idioma (ie francés, alemán...) • Persona proactiva y dinámica • Conocimientos de Opera

Requirements

Experiencia

Not required

Residencia

Indifferent

Titulación mínima

None of the above

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About the company

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Spain

+4 empleados

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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

What is the average salary of a Recepcionista in Palmanova?

salario promedio por año17263 €

The average annual salary for this position is around 17263€. Salaries for a Recepcionista in Palmanova typically range from 16025€ to 18500€.

Candidates are also looking for

What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

Top Region
Islas Baleares Job

Top Area
Reception (Palmanova) Job

Top Sector
Independent Hotel (Palmanova) Job