Sobre el puesto
En Vincci Hoteles buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa (6h) para el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia de bienestar excelente, cuidando cada detalle y garantizando una atención cercana, profesional y personalizada a nuestros huéspedes.
Funciones principales
- Atender y recibir a los clientes del spa con una actitud cordial, profesional y orientada al servicio.
- Gestionar reservas, cambios de cita y coordinación de agenda.
- Informar sobre los tratamientos, servicios, tarifas y normas de uso del spa.
- Realizar el control de accesos, cobros y cierres de caja cuando proceda.
- Resolver incidencias básicas y canalizar adecuadamente las necesidades del cliente.
- Mantener el orden, la imagen y la correcta organización de la recepción del spa.
- Colaborar con el equipo de bienestar y con el resto de departamentos del hotel para asegurar una experiencia impecable.
