Job description
Descripción del puesto:
MISIÓN: Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar así el trabajo diario, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.
OPERATIONS
• Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.
• Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.
• Atender las necesidades o inquietudes los clientes.
• Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes, como por ejemplo almohadas, cunas,edredones.
• Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.
• Preparar con los suministros necesarios los offices, mantenerlos según las necesidades diarias.
• Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.
• Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, por ejemplo, plancha y tablas de planchar.
• Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas a tal efecto.
• Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcla con la limpia y evitando la contaminación cruzada.
• Recepción de pedido de lavandería y conteo del mismo si fuese necesario.
• Retirar basura de los office, carros o habitaciones según necesidad o petición.
• Dar apoyo en tareas de desmontar habitaciones: cortinas, colchones, muebles, etc.
• Recepcionar pedidos y mantenerlos ordenados en el almacén correspondiente.
• Limpiar las zonas exteriores de entrada de personal (rampas de garajes, garitas de seguridade, etc.)
• Apoyar al equipo de Housekeeping en cualquier tarea extraordinaria que pueda surgir.
• Asistir en la limpieza de exteriores, cristales o cualquier elemento que sea requerido.
