Mais do que preencher uma vaga, procuramos pessoas que queiram fazer parte de uma história.

Na memmo, cada colaborador contribui para criar experiências únicas e inesquecíveis. Valorizamos o talento, a dedicação e a vontade de fazer a diferença, num ambiente onde o crescimento, o trabalho em equipa e a paixão pela hospitalidade caminham lado a lado.
Junta-te a nós e ajuda-nos a continuar a criar momentos memoráveis.

ATIVIDADES PRINCIPAIS, REGULARES OU COMPLEMENTARES:

• Vigia as bagagens dos clientes;
• Acompanha os clientes ao quarto e transporta a sua bagagem;
• Abrir a porta principal do hotel aos clientes que entram e saem do hotel;
• Manter um registo de carros de cliente que estão no parque de estacionamento fazendo um serviço personalizado de valet parking;
• Colocar e distribuir placares informativos;
• Conhecer todos os serviços que se prestam aos clientes dentro e fora do Hotel;
• Efetuar arquivo da documentação da secção;
• Realizar o trabalho administrativo necessário ao bom funcionamento de gestão do parque/garagem;
• Encaminha o serviço de entrega de bagagens dos clientes desde a sua chegada até à saída do Hotel;
• Fazer uma breve explicação dos quartos conforme standards de serviço;
• Todas e quaisquer outras funções designadas pela sua chefia direta.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Saber os conhecimentos básicos de atendimento ao cliente;
• Dominar os conceitos inerentes a etiqueta e acolhimento de hospede;
• Domínio de línguas;
• Conhecer os procedimentos de segurança da unidade hoteleir

Os nossos Benefícios:

Alojamento
Noites para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo

Food & Beverage
Descontos especiais para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo

Saúde & Bem-estar
Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar
Day-off no dia de aniversário
Urban Sports Club | Desporto corporativo promoção da atividade física
Aulas de Yoga| I Integração de práticas de bem-estar

Prémios & Reconhecimento
Recrutamento por referência | Traz um futuro memmo! ) –prémio de 500€
Desafio trimestral de equipa –prémio atribuído
Prémio individual anual, em função da avaliação de desempenho
Prémio | colaborador do ano & colaborador revelação

Outros benefícios
Refeitório nos hotéis, com acesso gratuito a colaboradores e e stagiários
Uniforme / farda gratuita
Staff house, mediante disponibilidade _memmo Baleeira
Vouchers para nomeados do ano

Caso queira fazer parte da equipa envie o seu CV para filipa.estacio@memmohotels.com

Requirements

Minimum degree

College Degree

Experience

3 - 5 years

Report offer

Job location

Where we areMemmo Príncipe Real, Rua Dom Pedro V, Lisboa, Portugal

About the company

Memmo Hotels

Lisboa, Portugal

Independent Hotel

Website

Memmo Hotels wants to be a part of its surroundings, providing our guests a true and authentic experience. More than a place to sleep, we want to create true emotions, making the stay a vital part of the whole travel experience, creating unforgettable memories. The brand is based on the name memmo (memory) and the symbol of the chameleon. Only those who travel have stories to tell! The goal is that, upon leaving, guests take in their minds the sounds, the scents and the images of a unique location. The chameleon reflects a willingness to adapt to where each hotel is located. Absorbing what the best it has to offer.

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