Hotel Management Consultant

Empresa Hotelera dedicada a la gestión de apartamentos y Hoteles en Valencia. 
Total Valencia Apartments compone de 23 apartamentos repartidos en dos recepciones distintas.
You&Co son tres hoteles en Valencia: 
- You& Co Saler Boutique
- You & Co Jardín Botánico Boutique
- You & Co Quart Boutique

Recepcionista de cadena de hoteles boutique. Buscamos una persona con experiencia en recepcion, nivel alto de ingles y conocimiento de otros idiomas como italiano y frances. Deseable experiencia de 2 o 3 años o diplomatura de turismo. Turno tarde/noche Persona con don de gentes, extrovertida y con aptitudes comunicativas. Jornada completa.

Recepcionista de Hotel - Cadena hotelera

Cadena hotelera que dispone de diferentes establecimientos con un nuevo concepto #smartsleep, alojamientos de calidad a precios low cost. 
Hoy día lidera un proyecto de expansión muy ambicioso con numerosas aperturas previstas en los próximos años.


B&B HOTEL Murcia Thader (NUEVO HOTEL)

La cadena B&B HOTELS España & Portugal tiene a su disposición hoteles confortables, nuevos y funcionales con un diseño minimalista al mejor precio sin sacrificar calidad. Nuestro lema es Econochic® & Smart Sleep®, lo que se traduce en nuestra preocupación con nuestros clientes para garantizar siempre la mejor calidad y precio. 

Creemos que la esencia de construir una marca fiable como la que tenemos actualmente es: transparencia, dinamismo, orientación para resultados, igualdad y respeto, excelencia en la atención, pasión por nuestro trabajo, flexibilidad al cambio, espíritu emprendedor, honestidad y trabajo en equipo. 

En B&B HOTELS estamos buscando un/una recepcionista multifunción con disponibilidad inmediata para integrarse en un equipo dinámico y joven para poder desempeñar las tareas en recepción del hotel. La jornada laboral será de 40h, 32h ó 24h semanales.

Si eres una persona proactiva, solidaria, predispuesta, puntual, interesada, motivada, autónoma y con capacidad de trabajo en equipo, entonces nos encantaría que formases parte de nuestro equipo de B&B HOTELS.

Funciones principales: 
- Atención al cliente.
- Gestión de reservas.
- Check-in / out.
- Resolución incidencias.
- Comunicación entre departamentos.
- Gestión de pagos.
- Coffee corner.
- Desayunos.

Recepcionista multifunción B&B HOTEL Murcia Thader (Nuevo hotel)

Descubre tu propósito. Inspira momentos inolvidables. Únete a Hyatt Inclusive Collection.
En Hyatt Inclusive Collection, parte de Hyatt Hotels Corporation, cuidamos a las personas para que puedan alcanzar su mejor versión.Ofrecemos experiencias todo incluido elevadas, envolventes y transformadoras, en destinos únicos y con un servicio que va más allá de lo esperado.

Nuestra colección incluye diez marcas de lujo reconocidas internacionalmente, cada una con su propia personalidad y encanto. Todas comparten un mismo objetivo: brindar hospitalidad ilimitada, detalles cuidadosamente pensados y experiencias que se convierten en recuerdos para toda la vida.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Porque en Hyatt Inclusive Collection eres parte de algo más grande. Aquí, cada día es una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas, ya sea entre compañeros de equipo, huéspedes o comunidades locales.

Nos movemos por valores sólidos:
• Respeto
• Integridad
• Empatía
• Humildad
• Creatividad
• Diversión

¿Qué te ofrecemos?
Un entorno profesional inspirador donde puedes crecer y desarrollarte.
Formación continua y oportunidades reales de promoción interna.
La posibilidad de formar parte de una empresa global con alma local.
Beneficios competitivos y experiencias únicas como parte de World of Hyatt.

Tu futuro empieza aquí
Si buscas una carrera con propósito, en un entorno colaborativo, multicultural y en constante evolución, Hyatt Inclusive Collection es para ti.

¡Únete a nosotros y conviértete en el motivo por el que alguien sonríe hoy!

CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. 

¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! 
Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.

Considera tu siguiente paso de carrera como Recepcionista en Hotel Alua Calviá Mallorca 

El/La Recepcionista es responsable de:

- Atención y recepción de huéspedes, ofreciendo un trato profesional, cercano y orientado a la excelencia en el servicio.
- Gestión de procesos de check-in y check-out.
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos, resolviendo consultas e incidencias.
- Información y asesoramiento a clientes sobre los servicios del hotel y recursos turísticos de la zona.
- Realización de tareas administrativas propias de recepción.
- Control y seguimiento de cobros, facturación y cierre de caja.
- Coordinación con los departamentos de pisos, mantenimiento y restauración para garantizar una experiencia óptima al cliente.
- Gestión y resolución de incidencias, reclamaciones y solicitudes especiales de los huéspedes.
- Supervisión de la correcta ocupación y disponibilidad de habitaciones.
- Cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y normativa de protección de datos.
- Colaboración en la consecución de los objetivos de satisfacción del cliente y reputación online del establecimiento.
- Apoyo en la venta de servicios adicionales y promoción de experiencias del hotel.
- Habituado/a a trabajar siguiendo estándares de calidad preestablecidos.
- Cumplir con las normas de Seguridad e Higiene establecidas.
- Contribuir a la buena imagen del hotel.

Recepcionista Hotel 4* Alua Calviá Mallorca

Grupo Premium nace para dar fusión a nuestros hoteles, apartamentos, restaurantes y terrazas en Málaga capital. 

Nuestro hoteles y apartamentos harán que tu estancia en Málaga vaya sobre ruedas. Desde el recién reformado Hotel Alcazaba Premium, a nuestros edificios Apartamentos Málaga Premium, sin dejar atrás nuestro Hotel Málaga Premium: El primer hotel gastronómico de la ciudad de Málaga.

En todos ellos podrás disfrutar de nuestras Terrazas Premium: La Terraza de la Alcazaba, La Terraza de San Juan, La Terraza del Quizás y La Terraza de San Telmo. Cuatro rooftops muy distintas entre sí, unificadas bajo el sello de calidad de Grupo Premium, en las que disfrutar de largos atardeceres y coctelería de autor.

Disfruta de la gastronomía en nuestros restaurantes Bendito y Batik, o date un lujo de experiencia gastronómica en Yubá Experience.

Nuestro proyecto en el Soho de Málaga es probablemente el más innovador: Una microfactoría de cerveza artesana en colaboración con Cruzcampo, donde se elaboran las cervezas que podrás probar aquí y solo aquí, todas ellas en constante evolución y de producción limitada.

Espacios versátiles que ofrecen una amplia gama de posibilidades gracias a la gran capacidad de adaptación y la flexibilidad de las instalaciones, perfectos para adaptarnos a cualquier identidad corporativa,  evento de empresa o social. 

Nuestra inspiración, la pasión por el diseño y la atención al detalle, el amor por la gastronomía y la experiencia para hacer de tu evento una experiencia única e inolvidable.

¿Te apasiona el mundo de la hostelería y la atención al cliente? En Grupo Premium  buscamos Recepcionistas para incorporarse a nuestros hoteles en el corazón del centro histórico de Málaga.

Si eres una persona dinámica, resolutiva y con ganas de crecer en un entorno de excelencia, ¡esta es tu oportunidad!

Vacante disponible:

Jornada completa 40h — Turnos rotativos (mañana, tarde y noche), 5 días a la semana con 2 días de descanso consecutivos y rotativos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido: estabilidad laboral en un puesto fijo con turnos rotativos.
Salario competitivo: ajustado a convenio, plus por nocturnidad incluido cuando el turno corresponda.
Plan de formación continua para tu desarrollo profesional.
Seguro de salud: acceso a partir del primer año de contrato.
Programas de reconocimientos internos y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo colaborativo: sé parte de un equipo multidisciplinario donde podrás aprender y crecer junto a grandes profesionales.

Tus principales responsabilidades:

· Realizar el check-in y check-out de los clientes con excelencia.
· Ofrecer información turística y recomendaciones locales.
· Brindar atención al cliente presencial, telefónica y escrita durante el turno.
· Gestionar reservas, peticiones especiales e incidencias fuera del horario habitual.
· Realizar el cierre de caja y el registro de reservas.
· Velar por la seguridad y el buen funcionamiento del hotel durante el turno asignado, supervisando accesos e incidencias.
· En el turno de noche, llevar a cabo la auditoría nocturna: cuadre y cierre contable del día, elaboración de informes de reservas y control administrativo del establecimiento.

¿Qué buscamos en ti?

Requisitos indispensables:

·Formación en Turismo o áreas relacionadas.
·Total dominio del español e inglés, tanto hablado como escrito.
·Experiencia previa en un puesto similar.
·Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo el turno de noche.

Será un plus si cuentas con:

·Conocimiento de otros idiomas.
·Experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS).
·Habilidades administrativas y orientación a la venta.

Tu perfil ideal:

Buscamos a alguien proactivo/a, organizado/a y con criterio propio, capaz de tomar decisiones y responder ante imprevisto

Recepcionista de Hotel *** - Málaga


¿Cuál será tu misión?

Como Director/a de Hotel, serás el máximo responsable de la operativa diaria y de la visión estratégica a largo plazo. Tu objetivo es garantizar la rentabilidad económica manteniendo los más altos estándares de calidad.

Tus responsabilidades principales:

Liderazgo de equipos: Inspirar y gestionar a los diferentes jefes de departamento (Recepción, F&B, Pisos, Mantenimiento).

Gestión Financiera: Control de la cuenta de resultados (P&L), presupuestos, forecast y optimización de costes.

Estrategia de Revenue: Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para maximizar el RevPAR y el GOP.

Experiencia del Cliente: Supervisar la satisfacción del huésped (NPS) y gestionar la reputación online de forma proactiva.

Relaciones Públicas: Representar al hotel ante instituciones locales, proveedores y eventos clave en la ciudad.

¿A quién buscamos? (Requisitos)
Buscamos a alguien que combine la agudeza empresarial con una empatía natural.

Experiencia: Mínimo 5 años en puestos de dirección hotelera (preferiblemente en hoteles de 4* o 5* o hoteles boutique de lujo).

Formación: Grado en Turismo, ADE o Dirección Hotelera. Se valorará muy positivamente un MBA o Posgrado especializado.

Idiomas: Nivel bilingüe o muy alto de Inglés y Castellano. Se valorará un tercer idioma (Alemán, Francés) 

Soft Skills: Capacidad de toma de decisiones bajo presión, habilidades de negociación y una clara orientación al detalle.

Conocimiento Local

¿Qué ofrecemos?

Contrato Indefinido: Un proyecto estable en una empresa en pleno crecimiento.

Paquete Retributivo: Salario competitivo acorde a la experiencia + Bonus por objetivos (KPIs).

Beneficios: Plan de formación continua, descuentos en cadena hotelera y un entorno de trabajo dinámico 

Autonomía: Espacio para proponer e implementar nuevas ideas y procesos.

Director de Hotel - Cadena hotelera

AQUA HOTEL GRUP es una empresa catalana con sede en Santa Susanna (Barcelona) dedicada al sector hotelero desde su fundación en 1986. Grupo turístico que actualmente cuenta con 10 hoteles y 2.000 habitaciones entre la división Ohla Boutique Hotels en la ciudad de Barcelona, AQUA Hotel en la Costa Brava y Costa de Barcelona y Atzavara Hotel & Spa en la Costa de Barcelona.

<p>A la nostra empresa creiem que les persones són el motor de tot el que fem. Per això, sempre estem oberts a conèixer professionals amb talent, actitud i ganes de sumar-se al nostre projecte.</p><p>Encara que en aquest moment no tinguem una vacant específica que encaixi amb el teu perfil, ens agradaria conèixer-te. Si creus que pots aportar valor al nostre equip, envia'ns el teu currículum i explica'ns una mica sobre tu.</p><p>Busquem persones compromeses, amb iniciativa, ganes d'aprendre i de treballar en equip, que comparteixin la il·lusió per fer bé la seva feina cada dia.</p><h5>Fes-nos arribar la teva candidatura i la tindrem en compte per a futures oportunitats.</h5>

Treballa amb nosaltres

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

POSITION PURPOSE

The Director of Rooms is responsible for leading and coordinating the Front Office, Back Office, Guest Experience and Concierge teams.

This role ensures operational excellence across every stage of the guest journey, from arrival to departure, delivering the highest standards of hospitality, personalized service, guest satisfaction, loyalty and financial performance. In addition, the Director of Rooms drives the hotel's guest experience strategy, continuously improves operational processes, develops talent and contributes to achieving the hotel's financial and quality objectives.

The Director of Rooms makes strategic decisions aligned with Arabella Hospitality's vision, values and service standards, ensuring memorable guest experiences that reflect the unique character of Castillo Hotel Son Vida, an iconic luxury destination in Mallorca for more than 65 years and a proud member of The Luxury Collection.

ESSENTIAL FUNCTIONS

Leadership & People Management

- Lead, inspire and develop the Front Office, Back Office, Guest Experience and Concierge teams.
- Establish clear objectives, performance indicators and development plans for all team members.
- Foster a culture of service excellence, collaboration, accountability and continuous improvement.
- Conduct performance evaluations and support talent development through coaching, training and succession planning.
- Ensure appropriate workforce planning and operational coverage in line with business demands and occupancy levels.

Guest Experience & Service Excellence

- Define and implement the hotel's Guest Experience strategy.
- Ensure full compliance with the hotel's arrival, stay and departure service standards, as well as The Luxury Collection brand standards.
- Oversee the management, follow-up and resolution of guest complaints, service recovery opportunities and operational incidents.
- Maintain a visible presence within operational areas, engaging regularly with VIP guests, repeat guests and groups.
- Analyse guest satisfaction trends and implement continuous improvement initiatives.
- Ensure the effective management of guest loyalty programmes and guest experience initiatives.
- Promote a warm, genuine and highly personalised service culture, reflecting the values of Arabella Hospitality.
- Ensure every guest experience reflects the unique character, history and reputation of Castillo Hotel Son Vida.

Operational Management

- Oversee the daily operation of all assigned departments, ensuring maximum efficiency and service excellence.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, quality standards and all applicable legal requirements.
- Maintain full awareness of the hotel's daily operational status, including occupancy, events, groups, VIP arrivals and any relevant operational matters.
- Oversee the effective management of reservations, room allocation, guest arrivals and departures, billing and all administrative processes related to the guest stay.

Financial & Business Performance

- Prepare, manage and control the operational budgets for the departments under your responsibility.
- Monitor key performance indicators (KPIs), including Guest Satisfaction, Loyalty Enrolment, Upselling, Revenue Capture, Productivity and Quality Scores.
- Identify opportunities to improve revenue generation, cost efficiency and overall productivity.
- Actively contribute to the development and implementation of commercial and operational strategies that support the hotel's business objectives.

Quality, Compliance & Brand Standards

- Ensure compliance with Arabella Hospitality's operational and service standards, as well as The Luxury Collection brand standards.
- Ensure compliance with health and safety regulations, data protection requirements and internal company procedures.
- Lead continuous improvement initiatives focused on operational excellence and the guest experience.
- Act as an ambassador for Castillo Hotel Son Vida, promoting its values, heritage and commitment to excellence.

Rooms Director (Castillo Hotel Son Vida)

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP  Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables. 

¿QUÉ NOS MUEVE? Compromiso que genera confianza
Nos involucramos a fondo en cada proyecto y con cada persona, creando vínculos reales que construyen un ambiente de trabajo sólido y confiable. 
Hospitalidad que une. Conectamos desde la cercanía, ofreciendo un servicio genuino y humano, donde cada profesional aporta su esencia. 
Innovación que emociona. Creemos en la magia de lo inesperado. Nos mueve la creatividad, el conocimiento y la experiencia para ir más allá de lo convencional. 
Diversidad que enriquece

 ¿QUÉ OFRECEMOS? En Magic Hotel Group cuidamos de quienes hacen posible la magia. Por eso, además de formar parte de un equipo humano comprometido y dinámico, ofrecemos beneficios reales pensados para facilitar tu día a día y potenciar tu bienestar: 
•	Acceso digital a tu documentación laboral, a través de herramientas que simplifican y agilizan todos los trámites administrativos. 
•	Playflow, una plataforma para solicitar anticipos de nómina de forma rápida, segura y transparente. 
•	VIP District, un espacio exclusivo con descuentos y ventajas para que disfrutes más dentro y fuera del trabajo. 
•	Ambiente laboral positivo, basado en la confianza, el respeto y el crecimiento compartido. 
•	Oportunidades de desarrollo, en un grupo en constante evolución, con proyectos diversos y una cultura que valora el talento individual.

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP 

Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.

 En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. 

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. 

BUSCAMOS:

 En Magic World necesitamos incorporar Duty Manager Hotel en Oropesa del Mar (Castellón). 

Con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión. 

-Contrato: Fijo Discontinuo. 

-Jornada: Tiempo Completo. 

Funciones:

Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento. 

- Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero. 

- Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual) de forma eficiente y eficaz.

 -Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno).

 - Velar por el correcto cumplimiento de la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica. 

- Realizar seguimiento en área económica requeridos. 

- Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.

 - Gestión de quejas y reclamaciones.

Ofrecemos:

 -Acceso digital a documentación laboral.

 -Payflow para anticipos de nómina. 

-VIP District con descuentos exclusivos.

 -Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

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Recepcionista multifunción B&B HOTEL Murcia Thader (Nuevo hotel)

Recepcionista Hotel 4* Alua Calviá Mallorca

Recepcionista de Hotel *** - Málaga

Director de Hotel - Cadena hotelera

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Rooms Director (Castillo Hotel Son Vida)

Duty Manager [MDTMN]

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