Front Office Manager

Hotel independiente en Benidorm busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo de front desk y realizar las tareas de back office, garantizando un servicio excelente y una operación fluida en el área de recepción.

Responsabilidades principales:
•	Supervisar y coordinar al equipo de recepción, asegurando la calidad en la atención a huéspedes.
•	Gestionar las operaciones de front y back office, incluyendo check-in, check-out, gestión de reservas y seguimiento de incidencias.
•	Implementar y mantener estándares de servicio y procedimientos internos.
•	Facilitar la comunicación entre departamentos para garantizar una experiencia óptima al cliente.
•	Formar, motivar y evaluar al personal de recepción.

Requisitos del puesto:
•	Experiencia demostrable en gestión de reservas.
•	Imprescindible dominio de español e inglés.
•	Se valorará el conocimiento de un tercer idioma.
•	Experiencia previa en cadenas hoteleras será considerada positivamente.
•	Capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades de liderazgo.

Si te apasiona el servicio al cliente, la coordinación de equipos y la gestión hotelera, esta posición puede ser una excelente oportunidad. 



Jefe/a Recepción en Benidorm

Aparthotel ubicado en las Rozas de Madrid. Somos un apartahotel moderno, dedicado a ofrecer alojamiento cómodo y funcional con servicios de calidad. Trabajamos con un equipo comprometido en brindar una atención cercana y profesional, garantizando una excelente experiencia a nuestros huéspedes. 

Apartamentos turísticos en la zona noroeste de Madrid, busca Jefe/a de Recepción con experiencia y alto nivel de inglés. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de liderazgo para gestionar departamento y personas.

Jefe/a Recepción

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica y ¡en expansión!

Actualmente, estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción con vocación de servicio, liderazgo y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo en un hostel situado en el centro de Granada.

Si buscas un reto, quieres dar un salto en tu carrera y te motiva liderar equipos, ¡este es tu sitio!

¿Cómo será tu día a día?

-Liderar y organizar el equipo de recepción, asegurando una operación fluida y eficiente.
-Supervisar el proceso de reservas, check-in y check-out, garantizando una experiencia excelente al huésped.
-Coordinar la comunicación entre departamentos (pisos, mantenimiento, reservas).
-Gestionar incidencias y dar apoyo al equipo en situaciones complejas.
-Controlar procedimientos administrativos: facturación, cobros, arqueos y cierre de turnos.
-Velar por la calidad del servicio y proponer mejoras continuas en la operativa.

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?

• Liderazgo positivo, capacidad para motivar equipos y gestionar turnos.
• Organización, atención al detalle y visión operativa.
• Proactividad, autonomía y toma de decisiones.
• Nivel alto de inglés (otros idiomas valorados positivamente).
• Actitud flexible, orientada al cliente y a la mejora continua.
• Experiencia previa como Jefe/a de Recepción o 2º Jefe/a en hotelería o hospitality.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata a una empresa nacional con presencia internacional, con visión de futuro y grandes planes de expansión.
• Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar.
• Contrato indefinido.

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando!

Jefe/a de Recepción Hostel Granada

Descubra la fabulosa historia de la ciudad de Barcelona mientras disfruta del lujo incomparable del Renaissance Barcelona Hotel. Nuestro hotel se encuentra convenientemente ubicado en el Eixample, en el centro de Barcelona y a sólo unos pasos del Paseo de Gracia. También podrá disfrutar de las mejores tiendas, restaurantes exclusivos y de una gran variedad de lugares de entretenimiento, así como de la famosa arquitectura de Gaudí. Ya sea que viaja por negocios o por placer, el Renaissance Barcelona Hotel le ofrece modernas habitaciones con ropa de cama de lujo, control de temperatura individual, y mini refrigeradores. Otras comodidades son acceso a internet de alta velocidad, televisores de plasma y baños modernos que brindan a los viajeros todo lo que necesitan para disfrutar de una estancia inolvidable en Barcelona, España.

En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble​ equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.<div> </div>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Jefe/a de Recepción para Hotel en Benidorm, Alicante. Dentro de sus funciones se encuentra la de liderar y coordinar el equipo de front desk y realizar las tareas propias del puesto. Se requiere al menos 1 año de experiencia ocupando estas funciones.

Ofrecemos:
Jornada Continúa de día/noche (40 hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Imprescindible Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.
Experiencia demostrable en gestión de reservas.
Dominio de los programas propios de recepción.

Jefe/a de Recepción para Hotel en Benidorm

Modern and stylish hotel located in the heart of Alicante.
Seamless arrival experience with online check-in and secure digital room keys.

JEFE/A DE RECEPCION que desempeñe las siguientes funciones:

Liderar y coordinar el equipo de front desk y realizar las tareas propias del puesto, garantizando un servicio excelente al cliente.

Responsabilidades principales:
•	Supervisar y coordinar al equipo de recepción, asegurando la calidad en la atención a huéspedes.
•	Gestionar las operaciones de front y back office, incluyendo check-in, check-out, gestión de reservas y seguimiento de incidencias.
•	Implementar y mantener estándares de servicio y procedimientos internos.
•	Maximizar las ventas y los ingresos del hotel 
•	Formar, motivar y evaluar al personal de recepción.

Requisitos
* Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable
* Experiencia previa en puesto similar de al menos 1 años en Hotel, Hostal y/o Apartahotel
* Imprescindible disponer de un nivel alto de Español, Inglés y Francés.
* Conocimientos avanzados de informática y dominio de los programas propios de recepcion
* Aptitud para la resolución de conflictos e incidencias.
* Capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades de liderazgo.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana, Tardes)
* Movilidad para trabajar en otros establecimientos hoteleros del grupo


*Contrato fijo - discontinuo

*Incorporación inmediata


Personal de Recepción - Hotel Independiente

We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

¿Tienes experiencia liderando equipos de recepción y buscas un nuevo reto profesional? Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse en un Hostel en el centro de Sevilla.

Funciones principales

•	Dirigir y coordinar el equipo de recepción, garantizando un servicio excelente al cliente.
•	Organizar turnos, supervisar tareas diarias y asegurar el correcto funcionamiento del área.
•	Formar y motivar al personal, impulsando un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.
•	Atender y resolver incidencias, quejas y peticiones de los huéspedes con profesionalidad.
•	Controlar la gestión de reservas, facturación, cobros y arqueos de caja.
•	Colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida.
•	Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, procedimientos y normativa vigente.

Requisitos

•	Formación en Turismo, Hostelería o similar.
•	Experiencia previa mínima de 2 años en puestos de recepción o supervisión en hoteles.
•	Nivel alto de inglés; se valorará un segundo idioma.
•	Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (PMS).
•	Perfil resolutivo, organizado, con habilidades de comunicación y liderazgo.

Se ofrece

•	Contrato indefinido y estabilidad profesional.
•	Incorporación inmediata en una empresa con expansión nacional e internacional.
•	Oportunidades de desarrollo y promoción interna.
•	Entorno de trabajo joven, dinámico y colaborativo.


Jefe/a de Recepción 

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa, Bilbao y Valencia.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.

¿Te apasiona la experiencia del cliente, la hotelería y la gestión de equipos? En One Shot Hotels buscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro nuevo hotel de 4* en el centro de Madrid. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos un contrato indefinido, con turnos rotativos de lunes a domingo y precisamos de incorporación en el mes de diciembre.

Funciones:

­- Funciones de recepción.
­- Seguimiento, control y formación del personal a su cargo. 
­- Control y cuadre de caja. 
­- Revisión de comisiones de intermediarios. 
­- Gestión de créditos y reclamación de deuda. 
­- Realización de la encuesta del INE.
­- Gestión de reputación online. 
­- Otras propias del puesto. 

Se ofrece:

­- Incorporación a un proyecto en expansión.
­- Descuentos en la cadena y otros beneficios.
­- Contrato indefinido y estabilidad laboral.


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Jefe/a Recepción en Benidorm

Jefe/a Recepción

Jefe/a de Recepción Hostel Granada

Front Office Manager

Jefe/a de Recepción para Hotel en Benidorm

Personal de Recepción - Hotel Independiente

Jefe/a de Recepción

Jefe/a de recepción hotel 4* en Madrid (Nueva Apertura)

Jefe/a Recepción en Benidorm

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