Gobernante de Pisos

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Gobernanta/e para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo el Departamento de Limpieza.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Como Gobernante/a de Hotel en Palia Hotels, asumirá un papel clave en la operación diaria de nuestra cadena hotelera ubicada en Mallorca, España. Esta vacante es para 1 puesto dentro del nivel Mando Intermedio y está dirigida a profesionales con residencia en Provincia vacante. Ofrecemos contrato Fijo - discontinuo a jornada completa. Buscamos una persona con mínimo titulación ESO/EGB y experiencia de 2 a 3 años en gobernanza, supervisión de limpieza y control de calidad. El puesto requiere liderazgo, gestión de equipos, planificación de tareas y comunicación efectiva con departamentos de recepción y mantenimiento.

Responsabilidades: Coordinar y supervisar las tareas de limpieza y lavandería, garantizar estándares de higiene y presentación, planificar turnos y cargas de trabajo, formar y evaluar al personal, controlar inventarios y costes, colaborar en inspecciones internas y mejorar procesos operativos.

Requisitos: Formación mínima ESO/EGB, experiencia demostrable de 2 a 3 años en puesto similar, conocimientos de control de calidad, gestión de equipos y mantenimiento básico, habilidades en atención al cliente, capacidad para trabajar bajo presión, disponibilidad para jornada completa.

Beneficios: Incorporación a una cadena hotelera consolidada, salario acorde al puesto, formación continua, ambiente de trabajo estable, oportunidades de desarrollo profesional y contratación Fijo - discontinuo con condiciones según convenio.

Gobernante/a de Hotel

Blue&Green Hotels & Resorts - Hotéis de 5 estrelas.

Uma marca em harmonia com o imaginário, em sintonia com a natureza e com as tradições, onde os desejos se tornam realidade. Lugares mágicos, momentos únicos, numa atmosfera intimista que faz de cada estadia uma experiência marcante.

Estamos a recrutar Governanta Andares para integrar e equipa do Tróia Design Hotel

Localidade: Setúbal - Tróia

Missão:
Contribuir para o bem-estar dos clientes, garantindo a arrumação diária de todos os quartos, bem como das zonas públicas sob a sua responsabilidade.

Responsabilidades:
• Responsável pela roupa de quarto e material colocado à sua disposição;
• Garantir a higiene e a segurança dos quartos;
• Acompanhar a manutenção dos quartos;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Garantir a aplicação das normas da marca Blue & Green.

Perfil:
• Meticulosa: trabalho cuidado num mínimo de tempo, trabalhar em equipa, ter iniciativa, organizada, rigorosa.

Governanta de Andares - Troia Design Hotel

AP Hotels Resorts, que actualmente incorpora o Adriana Beach Resorts e o Hotel Oriental.

Situado em Olhos de Água, no concelho de Albufeira, no Algarve, o Adriana Beach Club Hotel Resort está inserido em ambiente natural e goza de localização privilegiada junto à praia, garantindo o sossego e a privacidade dos hóspedes, sendo ainda ideal para a realização de eventos. A proximidade da cidade de Albufeira e do complexo turístico de Vilamoura, dois pólos turísticos e de animação da região representa uma alternativa para quem prefira explorar as potencialidades em redor da unidade hoteleira.

Em plena Praia da Rocha e com vista privilegiada sobre o mar, o Hotel Oriental distingue-se pela sua arquitectura exótica e elegante, que convida a viajar no tempo e no espaço. Composto por 90 alojamentos, todos com vista para o mar, o espaço promete recebê-lo com total conforto e elegância.

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Montargil<br /><p>O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.<br /><br /></p>
<p><strong>PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES</strong></p>
<ul>
<li>Gerir e supervisionar o departamento de housekeeping (quartos, áreas publicas e lavandaria);</li>
<li>Responsável por garantir briefings à equipa e planificação do serviço no início da manhã, nas trocas de turnos e/ou sempre que existam eventos; </li>
<li>Supervisionar a Governanta Geral na atribuição dos quartos para limpeza; </li>
<li>Assegurar os standards do departamento em consonância com os SOP´s do grupo AP, nomeadamente garantir o estado de limpeza e arrumação dos quartos após validação das Governantas, com grande atenção ao detalhe de forma a   garantir a qualidade do serviço sistematicamente;</li>
<li>Comunicar à receção (ou introdução no sistema) quando os quartos de saída estão prontos; </li>
<li>Planificar, organizar e cumprir o recrutamento necessário para a sua área de intervenção em colaboração com os recursos humanos;</li>
<li>Formar e sensibilizar periódicamente as equipas sobre prática de higiene e segurança no trabalho, SOP´s, utilização de equipamentos, materiais, atendimento, entre outras áreas necessárias aos desenvolvimentos das equipas com vista à melhoria do desempenho do departamento e dos colaboradores; </li>
<li>Salvaguardar o acolhimento de nov@s colaborador@s, proporcinando formação sobre o departamento para melhor integração nos procedimentos e serviço;</li>
<li>Responsável por uma comunicação/interação eficaz com o departamento   de manutenção, nomeadamente sobre qualquer necessidade de intervenção nos quartos e/ou nas áreas de responsabilidade do housekeeping; </li>
<li>Tratar e reportar ao Diretor de Unidade qualquer evento ou reclamação por parte de clientes, relativamente à qualidade da sua estadia através de formulário de passagem de serviço (de imediato se forem graves ou urgentes);</li>
<li>Responsável por gerir KPI´s do houseekeping, procurar soluções de melhoria, apresentar;</li>
<li>Realizar e cumprir a avaliação de desempenho dos elementos da equipa que lhe está afeta em colaboração com os recursos humanos.    </li>
</ul>
<p><strong>COMPETÊNCIAS TÉCNICAS</strong></p>
<ul>
<li>Domínio da Língua Portuguesa escrito e falado;</li>
<li>Fluente da Língua Inglesa. Se tiver conhecimentos de um terceiro idioma é valorizado;</li>
<li>Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, correio eletrónico e internet);</li>
<li>Domínio de gestão do departamento de housekeeping e do funcionamento do serviço de andares, limpeza e lavandaria ; </li>
<li>Bons conhecimentos nas tipologias de alojamento e os meios de hospedagem;</li>
<li>Bons conhecimentos de decoração em serviço de andares;</li>
<li>Boa capacidade de avaliação de custos;</li>
<li>Experiência de gestão de equipas/liderança;</li>
<li>Boas competências de organização, adaptação e gestão de tempo;</li>
<li>Bons conhecimentos das práticas, processos e dos métodos de limpeza; </li>
</ul>
<p><strong>COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS</strong></p>
<ul>
<li>Alinhamento com a estratégia da AP Hotels & Resorts;</li>
<li>Alinhamento com a visão, missão e valores da AP Hotels & Resorts;</li>
<li>Boas capacidades de comunicação, resiliência, trabalho em equipa;</li>
<li>Elevada capacidade de Gestão de Conflitos e tomada de decisão;</li>
<li>Autonomia, organização e capacidade de gerir múltiplos projetos em simultâneo;</li>
<li>Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e multiculturais;</li>
<li>Forte capacidade de Inteligência/Estabilidade emocional, resistência física e ao stresse, gestão do tempo, rapidez de raciocínio e execução;</li>
<li>Forte orientação para a obtenção de resultados;</li>
<li>Espírito criativo aliado a pensamento estratégico.</li>
</ul>
<p><strong>HABILITAÇÕES ACADÉMICAS – EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL</strong></p>
<ul>
<li>Formação/qualificação: Formação Profissional de Gestão Hoteleira – Alojamento; ou Licenciatura em Gestão, Turismo; ou Equivalente;</li>
<li>Experiência mínima de 3 anos, em funções similares.</li>
</ul>
<p><br /><strong>Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!</strong></p>

Supervisor de Housekeeping (M/F/N) - AP Lago Montargil

O VILA VITA Parc apresenta-se como o resort mais exclusivo de Portugal, marcado pela sua elegância e estilo incomparável, oferecendo uma variedade de serviços, amenities e instalações luxuosas e sensuais, com um cenário paradisíaco à beira-mar, na região do Algarve. 

O VILA VITA Parc mostra o que de melhor Portugal tem para oferecer, envolvendo cada hóspede em experiencias únicas de cultura e hospitalidade Portuguesa. São 22 hectares debruçados sobre o Oceano Atlântico com uma exuberante vegetação de jardins subtropicais, com influências mouras que fazem parte da arquitetura algarvia. 

O VILA VITA Parc oferece 170 quartos, incluindo suites e vilas privadas. Tem também ao dispor 12 restaurantes, um deles galardoado com 2 estrelas Michelin, 8 bares e várias salas de reuniões e banquetes. Para entretenimento, existem várias piscinas exteriores, um iate privado, 2 campos de ténis, campo de golfe “Pitch & Putt” de 9 buracos, “Putting Green” de 18 buracos, Kids Club e Creche, uma Cave de Vinhos com a maior e melhor coleção de vinhos em Portugal e o VILA VITA SPA by Sisley.

Junte-se à família Vila Vita… pronto para garantir padrões impecáveis e liderar com excelência?
Assuma um papel essencial na supervisão e coordenação das operações de Housekeeping, garantindo padrões internacionais de luxo e atenção ao detalhe. Liderará equipas, assegurará qualidade e contribuirá para uma experiência impecável para cada hóspede.

Principais Responsabilidades:

- Supervisionar limpeza e apresentação de quartos e áreas
- Garantir conformidade com standards LHW e Forbes
- Coordenar equipa de andares e distribuir tarefas
- Inspecionar quartos VIP e implementar ações corretivas
- Gerir stocks de roupa, amenities e materiais
- Assegurar segurança, higiene e uso correto de EPI
- Reportar indicadores e propor melhorias contínuas

Benefícios

Acesso a um conjunto de benefícios que promovem o bem-estar, o crescimento profissional e a celebração dos momentos importantes da sua jornada no Vila Vita Parc:

- Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras;
- Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia;
- Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas;
- Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building;
- Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher;
- Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos;
- Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato.

People are our passion!

#Governanta #HousekeepingJobs #LuxuryHospitality #AlgarveJobs #HotelCareers #LHWStandards #ForbesTravelGuide 

Localização: Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa

Governanta (Hotelaria Luxo, Armação de Pêra) m/f

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será a sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">Como <b>Governante de Andares (M/F)</b>, ficará responsável por apoiar o Governante Geral na gestão da equipa responsável por assegurar o serviço do hotel, o planeamento, coordenação e supervisão dos serviços de andares e quartos, gestão de stocks e reposição de materiais, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expetativas do cliente.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funções e Responsabilidades</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Ajudar a planear, organizar e coordenar o trabalho da equipa de limpezas</li><li style="text-align: justify;">Apoiar o pessoal de andares na limpeza e a preparação dos quartos, em caso de urgência, incidência ou necessidade.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Supervisionar as zonas comuns (lobby, salas, corredores, etc.) e os quartos do hotel preparados e limpos pela equipa (coaboradores ou subcontratadas).&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Organizar e colaborar nas limpezas gerais do hotel, bem como comunicar ao serviço de manutenção os elementos a reparar.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Colaborar com o departamento de Front Office na atribuição de quartos específicos em função das necessidades ou caraterísticas particulares dos hóspedes (camas extra, berços, etc.).</li><li style="text-align: justify;">Supervisionar e organizar os sacos de roupa dos clientes, garantindo a sua limpeza no hotel, ou identificando-a para ser enviada para uma lavandaria externa.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Apoiar a supervisão do inventário e controlo de todos os materiais do departamento de andares (limpeza, amenities, etc.).</li><li style="text-align: justify;">Supervisionar, dar feedback e reconhecimento aos membros da equipa relativamente ao seu desempenho e desenvolvimento.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiência profissional em funções semelhantes</li><li style="text-align: justify;">Ensino secundário ou formação equivalente.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento de Português&nbsp;e Inglês (com nível básico de vocabulário de hotelaria) serão valorizados.</li><li style="text-align: justify;">Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Postura Profissional, sorriso genuíno, boa apresentação e simpatia</li><li style="text-align: justify;">Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes</li><li style="text-align: justify;">Orientação para resultados &nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade de Horários&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos Informáticos: &nbsp;Microsoft Office, Internet, e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Porquê escolher-nos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">Na<strong> Minor Hotels Europe &amp; Americas</strong>, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.</li><li style="text-align: justify;">Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.</li><li style="text-align: justify;">Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.</li><li style="text-align: justify;">Dispensa dia aniversário.</li><li style="text-align: justify;">Seguro de saúde.</li><li style="text-align: justify;">Refeitório com acesso gratuito.</li><li style="text-align: justify;">Uniforme e limpeza do mesmo.</li></ul></div></div></div>

Governante de Andares (M/F) | Tivoli Coimbra Hotel

En NEXUSLAB VALLEY, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad.

Tus principales funciones serán:
Organización y planificación del trabajo.
Asignar las tareas diarias y elaborar los turnos del personal de limpieza y camareros/as de piso según el nivel de ocupación y las necesidades del hotel.
Supervisión de la limpieza y calidad:
Realizar inspecciones regulares en habitaciones, áreas comunes y espacios de servicio, asegurando que cumplan con los estándares de limpieza y presentación del hotel.
Liderar, motivar y coordinar al equipo de camareras/os de piso, supervisoras y personal auxiliar. Esto incluye la formación y evaluación del personal para optimizar su rendimiento.
Supervisar y gestionar el stock de productos de limpieza necesarios, asegurando que siempre haya existencias suficientes y realizando pedidos cuando sea necesario
Resolver cualquier problema o reclamación de los huéspedes relacionada con la limpieza o el servicio de habitaciones, coordinando con otros departamentos si es necesario para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Colaborar con recepción, mantenimiento y dirección para garantizar una operativa fluida y mejorar la experiencia del huésped.
Asegurar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales dentro del departamento.
Desarrollar y proponer mejoras en los procesos y servicios de limpieza, basándose en las opiniones de los huéspedes y la eficiencia operativa. 


GOBERNANTA/E Y SUPERVISOR/A HOTEL 5* 

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Supervisar e intervenir en la prestación de los servicios de comidas y/o bebidas (restaurantes, bares, etc.).<br />• Planificar tiempo y recursos: elaboración de turnos, control de stocks.<br />• Organizar y asignar las mesas a los camareros que dependen de él.<br />• Corregir las actuaciones de sus colaboradores, facilitando la solución de problemas.<br />• Supervisar la higiene y presentación de su personal, así como el estado de la limpieza de su sector.<br />• Controlar la “mise en place”.<br />• Tomar las “comandas”.<br />• Informar al maître de las deficiencias que observe en la calidad y presentación de las comidas.</p>

Jefe/a de Sector - Barceló La Nucía

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">¿Tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente?... este es tu proyecto! Seleccionamos para <strong><span style="font-family:&#39;Trebuchet MS&#39;, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#5d7fa3">Gran Melia Palacio de Sancti Petri, </span></span></strong>la posición de <strong><span style="font-family:&#39;Trebuchet MS&#39;, Helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="color:#e9a579">Housekeeping Manager, </span></span></strong>¿quieres formar parte de este espectacular equipo?.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">Tu <span style="font-family:&#39;Trebuchet MS&#39;, Helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="color:#e9a579"><strong>misión</strong></span></span> será como responsable del departamento, organizar y supervisar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación a nivel de calidad y limpieza del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad y recursos humanos del hotel.  <span style="color:white"><strong>#LI-CP1</strong></span></span></p><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black"><strong><span style="font-family:&#39;Trebuchet MS&#39;, Helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="color:#e9a579">Si tienes:</span></span></strong></span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">· Experiencia mínima de 2 años en hoteles similares como Gobernante/a.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">· Grado en Turismo o similar y Formación en Regiduría de Pisos.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">· Capacidad para gestionar equipos, control de ratio de habitaciones. Planificación y gestion de plantillas y proveedores</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">. Capacidad de Liderazgo, organización, planificación, visión estratégica, compromiso con la empresa y orientación a cliente y resultados.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">. Dotes de comunicación, iniciativa y proactividad para la excelencia. </span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">· Dominio del Paquete Office y Opera.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">· Nivel alto de inglés.</span></p>

Housekeeping Manager Gran Melia Palacio de Sancti Petri

<p>MISIÓN: Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza. </p><p>Responsabilidades principales:</p><ul><li>Supervisar todas las operaciones diarias de limpieza en habitaciones y áreas comunes.</li><li>Coordinar y liderar al equipo: planificación de turnos, asignación de tareas, formación y evaluación.</li><li>Garantizar la calidad del servicio mediante controles, métricas de satisfacción y mistery guest.</li><li>Asegurar la correcta gestión de inventarios, suministros, lencería y amenities.</li><li>Controlar pedidos, presupuesto del departamento y análisis de costes junto con el Business Partner.</li><li>Gestionar incidencias y quejas de clientes, priorizando la excelencia en la experiencia del huésped.</li><li>Colaborar estrechamente con recepción, alimentos y bebidas y Guest Experience.</li><li>Cumplir y promover las normas de seguridad, salud laboral y sostenibilidad del hotel.</li><li>Participar en procesos de selección, desarrollo y bienestar del equipo.</li></ul>

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

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Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Gobernante/a de Hotel

Governanta de Andares - Troia Design Hotel

Supervisor de Housekeeping (M/F/N) - AP Lago Montargil

Governanta (Hotelaria Luxo, Armação de Pêra) m/f

Governante de Andares (M/F) | Tivoli Coimbra Hotel

GOBERNANTA/E Y SUPERVISOR/A HOTEL 5*

Jefe/a de Sector - Barceló La Nucía

Housekeeping Manager Gran Melia Palacio de Sancti Petri

HOUSEKEEPING MANAGER - Meliá La Palma

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Job description

Requirements

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