Looking for a Concierge job in Palmanova?We've got you!

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro Leonardo Hotel Palmanova Bay, necesitamos incorporar un/a: Recepcionista de hotel Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas. Responsabilidades - Asegurar que las habitaciones cumplen con los estándares del hotel y las políticas y procesos de Leonardo Hotels, para lo cual debe mantener comunicación constante con los diferentes departamentos de operaciones (mantenimiento, housekeeping, etc.). - Realizar asignaciones de habitaciones, seguimiento de reservas, facturación, créditos. - Supervisar y controlar el cierre y liquidación de la caja. - Mantener, implementar y adherirse a las políticas estándares, sistemas y procedimientos relacionados con las operaciones del hotel. - Conjuntamente con el departamento de reservas, asegurar que se cumplen con los objetivos establecidos y las oportunidades de rendimiento se maximizan. - Atender y gestionar las solicitudes e incidencias de los clientes, asegurándose de cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa. - Coordinar todas las actividades, operaciones y funcionamiento de la recepción al mismo tiempo que mostrar activamente un estilo proactivo de liderazgo al cargo del equipo. - Asegurar un manejo apropiado del sistema y los datos de los huéspedes cumpliendo con la normativa legal vigente. - Realizar cualquier otra actividad relacionada con el departamento y el correcto funcionamiento de la operativa del hotel. Nuestra oferta: - Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group - Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy - Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.

Requirements

Idiomas

English

Experiencia

1 - 2 years

Residencia

Region of vacancy

- SÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo. - Licenciatura en gestión hotelera o estudios equivalentes en turismo. - Experiencia de mínimo 2 años en alguna posición similar. - Valorable conocimiento de Optima y familiarización con aplicaciones de Internet/MS Office. - Buena presencia y buenas habilidades de comunicación. - Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente. - Inglés fluido tanto a nivel escrito como hablado. -Valorable otros idiomas. - Flexibilidad de horario. - Identificación con nuestros valores corporativos: naturalidad, individualidad y compromiso.

Report offer

About the company

Leonardo Hotels

Barcelona, Spain

+4 empleados

Hotel Chain

Website

Leonardo Hoteles opera más de 190 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel y está actualmente continuando su expansión. Como división europea de Fattal Hotels, empresa fundada por David Fattal, Leonardo Hotels se centra en hoteles de las categorías de 3 y 4 estrellas plus, además de hoteles con un estándar comparable, cada uno de ellos diseñado individualmente y con una oferta excelente de servicios.

Candidates are also looking for

What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

Top Region
Islas Baleares Job

Top Area
Reception (Palmanova) Job