Gobernante/a de Hotel - Cadena hotelera

Job Description

Buscamos un/a Gobernante/a para nuestro hotel 5* en Son Servera, altamente organizado/a y con experiencia en la gestión de equipos para dirigir y coordinar las operaciones del área de pisos. La persona seleccionada/a será responsable de asegurar que todas las áreas del hotel estén en perfectas condiciones de limpieza, organización y presentación, garantizando así la máxima satisfacción de nuestros huéspedes.
Funciones:
-Supervisar y coordinar al personal de limpieza, asegurando la calidad y eficiencia en la ejecución de las tareas.
-Gestionar la planificación y organización del trabajo diario del equipo de limpieza.
-Controlar y gestionar los suministros y productos de limpieza, realizando pedidos cuando sea necesario.
-Inspeccionar las habitaciones, zonas comunes y áreas del hotel para asegurar que cumplen con los estándares de calidad.
-Coordinar con otros departamentos (recepción, mantenimiento, etc.) para asegurar el buen funcionamiento del hotel.
-Gestionar las quejas y sugerencias de los huéspedes relacionadas con el área de limpieza.
-Controlar el presupuesto del departamento y garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.
-Formar, motivar y evaluar al personal del área de pisos para asegurar un servicio eficiente y profesional.
Requisitos:
-Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar y en hoteles de similar categoría.
-Amplios conocimientos en gestión de equipos, organización y planificación de tareas a gran escala.
-Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.

Ofrecemos:
-Contrato Fijo Discontinuo
-Alojamiento en el Hotel.
-Un entorno dinámico y profesional con un equipo comprometido.

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