Hotel con 313 habitaciones principalmente servicio en todo incluido y unos 140 empleados

En HOVIMA Hotels creemos en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, combinando profesionalidad, cercanía y excelencia en el servicio. Si compartes nuestra pasión por la hospitalidad y la atención al detalle, ¡te estamos buscando!

🎯 Misión del puesto
Coordinar de forma integral los servicios de sala en restaurantes y bares del hotel, gestionando la operativa, el equipo humano y la atención al cliente, garantizando una experiencia gastronómica excepcional en todos los puntos de servicio.

💼 Funciones principales
•	Liderar, coordinar y motivar al equipo de sala, fomentando un clima laboral positivo y alineado con los valores de la empresa.
•	Planificar turnos, tareas, permisos y vacaciones, asegurando una cobertura óptima de los servicios.
•	Gestionar el aprovisionamiento de materiales y bebidas, supervisando pedidos y control de stock.
•	Velar por la calidad del servicio, resolviendo incidencias y promoviendo la mejora continua.
•	Supervisar el montaje y desmontaje de los espacios de restauración, garantizando orden, limpieza e higiene.
•	Analizar resultados comerciales del área y proponer acciones que impulsen ventas y fidelización.
•	Coordinar la operativa entre sala, cocina, recepción y eventos para asegurar un servicio fluido.
•	Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria, APPCC y PRL.
•	Elaborar informes de seguimiento y reportar resultados a la Dirección.

🎓 Requisitos
•	Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Servicios de Restauración, Gestión Hostelera o similar.
•	Formación en gastronomía, servicio de sala y atención al cliente.
•	Conocimientos actualizados en higiene alimentaria y manipulación de alimentos.
•	Nivel fluido de español e inglés.
•	Manejo de herramientas informáticas (Office) a nivel usuario medio-avanzado.

🧩 Perfil profesional
Buscamos una persona resolutiva, organizada y orientada al detalle, con habilidades de liderazgo, comunicación y vocación de servicio.

🚀 Lo que ofrecemos
•	Incorporación a una cadena hotelera consolidada en Canarias.
•	Entorno profesional dinámico, con oportunidades de desarrollo.
•	Formación continua y posibilidad de crecimiento interno.

📩 ¿Te apasiona la hostelería y quieres liderar un equipo comprometido con la excelencia?
Envíanos tu candidatura a través de cv@hovima.com indicando en el asunto “Candidatura Maitre”.


Maitre (Hovima Jardín Caleta***)

En HOVIMA Hotels buscamos un/a Jefe/a de Partida que actúe como eje operativo en la cocina, asegurando la correcta ejecución de los platos y el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación, limpieza, organización y servicio del establecimiento.

Principales funciones:
•	Coordinar al equipo de cocina: turnos, tareas, permisos y vacaciones, en coordinación con el/la Jefe/a y Segundo/a Jefe/a de Cocina.
•	Supervisar la elaboración y presentación de platos, garantizando su calidad, uniformidad y salida a tiempo.
•	Controlar la calidad de los productos alimentarios y detectar posibles anomalías.
•	Formar y apoyar al equipo operativo, resolviendo dudas técnicas y asegurando el dominio de recetas y procesos.
•	Supervisar la limpieza, orden y mantenimiento de instalaciones, utensilios y maquinaria.
•	Aplicar protocolos de higiene (APPCC) y reportar incidencias técnicas para su reparación o reposición.
•	Recoger e implementar el feedback de los maîtres sobre preferencias o sugerencias de los/as clientes/as para mejorar el servicio.

Perfil del candidato/a:
•	Alto nivel de organización y liderazgo.
•	Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones de forma ágil.
•	Compromiso, responsabilidad y enfoque en la calidad y el trabajo en equipo.
•	Flexibilidad horaria según operativa del hotel.

¿Te gustaría formar parte del equipo HOVIMA?
Envía tu CV indicando en el asunto el puesto al que se aplica a: cv@hovima.com 

Desarrolla tu carrera en una empresa referente del sector hotelero, con un equipo profesional y un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento.





Jefe/a de Partida

En HOVIMA Hotels creemos en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, combinando profesionalidad, cercanía y excelencia en el servicio. Si compartes nuestra pasión por la hospitalidad y la atención al detalle, ¡te estamos buscando!

Estamos en búsqueda activa de valet de pisos para uno de nuestros hoteles.

Las principales funciones a desempeñar son:

- Preparar los carros con la ropa limpia y recoger la ropa sucia.
- Llevar a cabo la limpieza de zonas comunes.
- Limpiar y mantener en buen estado las zonas exteriores del hotel.
- Pulir los suelos y mantenerlos brillantes.
- Realizar el transporte y retirada de basura.
- Llevar a cabo mtareas de transporte interno de materiales o mobiliario.
- Colaborar con el departamento de pisos en tareas complementarias.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una cadena hotelera consolidada en Canarias.
- Entorno profesional dinámico, con oportunidades de desarrollo.
- Formación continua y posibilidad de crecimiento interno.

Valet de pisos

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero?

En Apartamentos El Beril Costa Adeje buscamos recepcionistas profesionales y comprometidos/as para ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad a nuestros huéspedes.

Funciones

- Atención en check-in / check-out y gestión de reservas.
- Revisar la documentación de los huéspedes en el momento del check-in.
- Resolución de incidencias con empatía y profesionalidad.
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos nocturnos cuando sea necesario).

Requisitos

- Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
- Inglés y español fluido (otros idiomas, valorable).
- Manejo de software hotelero.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.
- Se valorará formación en atención al cliente, protocolo y técnicas de upselling.

Qué ofrecemos

- Contrato estable e incorporación a una empresa sólida.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y cercano.

Recepcionista de Hotel

HOVIMA Hotels busca Relaciones Públicas para su hotel HOVIMA Suites Costa Adeje. 

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de Relaciones Públicas del Hotel Hovima Costa Adeje, un hotel de 4 estrellas solo para adultos, donde tu objetivo será ofrecer una atención personalizada y de excelencia a nuestros huéspedes. Te encargarás de gestionar incidencias, sugerencias y necesidades especiales, garantizando una estancia impecable y adaptada a un público adulto exigente y en busca de experiencias memorables.

Tus responsabilidades clave:
•	Brindar atención directa a los clientes, especialmente en casos de incidencias, peticiones especiales y atención a huéspedes VIP.
•	Apoyar en la gestión de la información relevante del hotel: actualización de cartelería, actividades, obras o modificaciones de servicio.
•	Coordinar con otros departamentos y proveedores externos para asegurar una respuesta rápida y eficaz a cualquier necesidad del huésped.
•	Asistir en la organización de eventos y actividades dentro del hotel, manteniendo siempre los estándares de calidad y atención al detalle.
•	Colaborar en la recopilación de feedback y en la mejora continua de la experiencia del cliente.

     Requisitos del perfil:

Formación:
•	Grado universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similares.
•	Nivel fluido de español e inglés (oral y escrito).
•	Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo, etc.).

Experiencia:
•	Al menos 1 año de experiencia en el sector turístico o en atención directa al cliente, preferentemente en hoteles de categoría similar.

     Condiciones del puesto:
•	Turnos rotativos (mañana, tarde), incluyendo fines de semana y festivos.
•	Movilidad interna dentro del hotel según necesidades operativas.
•	Ambiente profesional, orientado al detalle y al servicio personalizado en un hotel solo para adultos.

      ¿Qué te ofrecemos?
•	Formar parte de una marca consolidada en el sector turístico en Tenerife.
•	Un entorno de trabajo dinámico, profesional y enfocado en la calidad.
•	Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la cadena HOVIMA Hotels.

      ¿Preparado/a para marcar la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes?
           ¡Envíanos tu candidatura y únete a nuestro equipo en HOVIMA Suites Costa Adeje!




Relaciones Públicas 

Si buscas una oportunidad para trabajar como Recepcionista de Hotel en HOVIMA Suites Costa Adeje, esta es tu oportunidad. Serás parte de un equipo dedicado a brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. 


FUNCIONES:

1. Ejecutar el cierre contable y administrativo del día, conciliando caja, tarjetas, pagos en sistemas y validando operaciones para garantizar un traspaso correcto al día siguiente.

2. Revisar y verificar la caja, incluyendo pagos, visados, devoluciones y arqueo, reportando cualquier desviación detectada según protocolo.

3. Remitir las fichas de huéspedes a la policía, cumpliendo con el procedimiento legal obligatorio de registro y envío de datos de viajeros.

4. Enviar reportes de estado a los distintos departamentos del hotel (housekeeping, mantenimiento, recepción, etc.), con información sobre llegadas, salidas, incidencias o servicios pendientes.

5. Supervisar y distribuir la documentación operativa diaria, como copias de reservas, listas de llegadas y salidas (rooming list), previsiones de ocupación y otras instrucciones útiles para la operativa del día siguiente.

6. Cargar gastos o consumos extra en las cuentas de clientes, previa validación, asegurando la correcta imputación antes del cierre y la facturación final.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato estable e incorporación a una empresa sólida.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y cercano.

Recepcionista turno de noche (Hovima Suites 4****)

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero?
En HOVIMA Hotels buscamos recepcionistas profesionales y comprometidos/as para ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad a nuestros huéspedes.

Tu misión será la de colaborar en la gestión operativa y la coordinación del departamento de recepción, prestando apoyo directo al Jefe/a 
de Recepción y asumiendo sus funciones en su ausencia.

Funciones principales:

- Coordinar el equipo de recepción, supervisando el cumplimiento de  turnos de trabajo.
- Sustituir al/a la Jefe/a de Recepción durante sus ausencias.
- Colaborar en la coordinación operativa de la venta de habitaciones.
- Apoyar en la correcta asignación de habitaciones.
- Controlar la atención al cliente en los procesos de check-in, check-out y durante la estancia, garantizando una experiencia 
fluida y profesional. 
- Atender incidencias, quejas y peticiones especiales de los clientes.
- Capacitar y realizar el seguimiento del personal nuevo.

Requisitos:

- Grado Universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo o titulación relacionada. 
- Dominio de sistemas de gestión hotelera.
- Dominio fluido de inglés y español para la atención directa al cliente.
- Experiencia mínima de 3 años en recepción o puesto similar.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

Qué ofrecemos

- Contrato estable e incorporación a una empresa sólida.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y cercano.



2º Jefe Recepción

¡Se busca un apasionado Animador/a de miniclub para formar parte del equipo en el encantador HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel! 

Tus funciones serán las siguientes: 

•	Planificar y dirigir actividades diurnas y nocturnas: juegos, deportes, talleres, concursos, etc.
•	Adaptar las actividades según el público.
•	Fomentar un ambiente amigable y dinámico.
•	Integrar a los huéspedes en las actividades, respetando su espacio si no desean participar.
•	Ser un punto de información sobre las actividades del hotel.
•	Organizar actividades específicas para niños y niñas: mini club, talleres, juegos educativos, mini disco, etc.
•	Velar por su seguridad durante las actividades.
•	Mantener una buena comunicación con el resto del personal del hotel.
•	Controlar la asistencia y participación en las actividades.
•	Recoger opiniones de los huéspedes para mejorar futuros eventos.
•	Evaluar el éxito de cada actividad.

Ofrecemos: 


* Trabajar en un ambiente dinámico. 
* Trabajo en un entorno multicultural, ideal para practicar idiomas y desarrollar habilidades comunicativas.




Animador/a de miniclub (Hovima La Pinta Beachfront Family ****)

Job description

Requirements

Ubicación de la vacante

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