Job description
Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.
Funciones principales:
• Gestionar solicitudes de eventos (MICE, deportivos, eventos sociales, etc)
• Coordinar reuniones con clientes para entender necesidades, presupuesto y objetivos.
• Elaborar propuestas comerciales, presupuestos, pro formas y contratos.
• Planificar y coordinar todos los aspectos logísticos del evento (espacios, F&B, audiovisuales,
montaje, decoración, alojamiento) mediante órdenes de servicio.
• Supervisar el evento in situ garantizando el correcto desarrollo y resolución de incidencias.
• Coordinarse con los departamentos internos (Recepción, F&B, Cocina, Housekeeping,
Mantenimiento, Revenue).
• Gestionar proveedores externos (audiovisuales, floristas, entertainment, etc.)
Funciones adicionales:
• Realizar seguimiento post-evento y recopilación de feedback.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y fidelización.
• Controlar costes y rentabilidad del evento.
Requisitos:
• Titulación: Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar.
• Experiencia previa en organización de eventos en hotel o sector hospitality.
• Alto nivel de organización y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente
• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (OPERA) y Envision
• Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)
Se ofrece:
• Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial.
• Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más.
• Excelente ambiente laboral en un equipo apasionado, motivado y creativo
Requirements
About the company
Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca. Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio. Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector. Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio. Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias. Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía. Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros