Guest Service Agent (Telefonista) - INTERIM
domainHotel InterContinental Madrid
placeMadrid, Madrid, Spain
event_available03/04/25
domainHotel InterContinental Madrid
placeMadrid, Madrid, Spain
event_available03/04/25
En InterContinental® Hotels & Resorts nuestro trabajo consiste en aportar glamour a los viajes internacionales. Y tu eres una pieza fundamental para conseguirlo. Cuando entras a formar parte de la marca InterContinental Hotels & Resorts representas mucho más que el título del cargo que ostentas.
En InterContinental Hotels & Resorts buscamos a personas que sean encantadores, seguras de sí mismas y con una mentalidad cosmopolita; personas con la experiencia necesaria para superar las expectativas.
Únete a nuestra plantilla como Telefonista en el Hotel InterContinental Madrid Necesitarás disponer de ambición, talento y, por supuesto, algunas aptitudes claves. Para este puesto crucial, buscamos a alguien como tú, que trabajando en el Departamento Recepción tendrá como función principalmente de realizar las labores propias de la posición dentro del hotel, con un trato directo con el Cliente.
Será responsable de realizar el contacto con el cliente, gestión de todas las llamadas entrantes y salientes, manteniendo en todo momento el contacto directo con el cliente y atendiendo a las necesidades que vayan demandándose con el objetivo de dar un servicio al máximo nivel.Estamos buscando una persona dinámica, proactiva, con alta capacidad de trabajo en equipo para alcanzar los objetivos previstos.
Como recompensa por tu esfuerzo laboral, obtendrás un salario y un paquete de beneficios muy competitivo. Asimismo, puesto que tu carrera laboral será tan única como tú , te brindaremos todo el apoyo individual que necesites para que tengas un gran comienzo, para que puedas participar y ascender.
Y puesto que la marca InterContinental Hotels & Resorts pertenece a la familia de marcas IHG®, también podrás aprovecharte de todas las ventajas que tiene formar parte de una empresa con tanto éxito y hospitalidad a escala mundial, gracias a sus más de 6000 hoteles en más de 100 países por todo el mundo.
Por lo tanto, sin importar quién seas o lo que te guste hacer, aportas tu pasión a la marca InterContinental Hotels & Resorts y nos aseguraremos de que dispongas de la libertad suficiente para que puedas tener tu propia personalidad
Minimum Qualifications: Diplomatura
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Provincia vacante
- Graduad@ en Turismo, o experiencia en el puesto mínimo de 2 años en vacante similar en Hotel de 5*****, demostrable.
- Idiomas : C1 ingles, mínimo indispensable, y un 2º idioma con nivel muy alto. Se requerirán títulos / certificados homologados.
- Amplia experiencia con la atención al cliente de lujo.
- Disponibilidad horaria