Guest relations Sud Lisboa
placeSanta Maria de Belém, Lisboa, Portugal
event_available23/07/25
O SUD Lisboa Terrazza é um destino premium em Belém, para experiências lifestyle e para desfrutar de autênticos sabores mediterrâneos, cocktails assinatura e o melhor entretenimento.
Trabalhar connosco é fazer parte de uma verdadeira equipa, focada em evoluir e em exceder as expectativas dos nossos clientes
Funções:
• Garantir um receção personalizada aos clientes,
• Estar sempre visível e disponível para os clientes,
• Assegurar o cumprimento dos standards,
• Receber e acompanhar os clientes VIP, jornalistas e entidades oficiais,
• Analisar e tratar dos comentários, sugestões, reclamações,
Que perfil?
• Fluência em Inglês e em outra língua será valorizado,
• Conhecimentos Informáticos,
• Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente,
• Postura Profissional, boa apresentação e simpatia,
• Excelente capacidade de comunicação (verbais e escritas),
• Bom nível de Cultura Geral ,
• Capacidade de lidar e gerir situações de stress/reclamações e abordagem proativa na resolução de problemas.
• Flexibilidade de horários, incluindo fins-de-semana.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Enviar cv para: srh.sud@sanahotels.com
Minimum Qualifications: Licenciatura
Experience: Entre 1 e 2 anos
Professional Category: Empregado
Residence Permit: Distrito
Essential language: English - Professional