1 vacancy
0 people applied to this job

Job description

Latest 24h
Permanent
GEX - Guest Experience Manager

Misión Garantizar la continuidad operativa, la seguridad integral del establecimiento y el máximo nivel de servicio al huésped durante el turno de la noche, actuando como la máxima autoridad del hotel en ausencia del Gerente General. ¿Qué realizare? • Revisa los pendientes del turno vespertino y el estatus de la ocupación. • Informa verbalmente al gerente matutino sobre los puntos críticos de la noche. • Resolver quejas y manejar inconformidades de huéspedes. • Manejo de situaciones que se generen por la noche. ¿Qué necesito? • Experiencia en el puesto. • Ingles Avanzado • Liderazgo

Requirements

Minimum degree
None of the above
Experience
Not required

About the company

Meliá Hotels International
Palma de Mallorca, Spain
Hotel Chain
Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.