AQUA HOTEL GRUP es una empresa catalana con sede en Santa Susanna (Barcelona) dedicada al sector hotelero desde su fundación en 1986. Grupo turístico que actualmente cuenta con 10 hoteles y 2.000 habitaciones entre la división Ohla Boutique Hotels en la ciudad de Barcelona, AQUA Hotel en la Costa Brava y Costa de Barcelona y Atzavara Hotel & Spa en la Costa de Barcelona.

<h5>Cuiner hotel 4*</h5>Ubicació: Malgrat de Mar - Santa Susanna Empresa: AQUA HOTEL GRUP Jornada: Completa Tipus de contracte: Fix - discontinu<h5>🧑‍🍳Quin serà el teu rol?</h5>Formaràs part d’un equip clau en l’operativa diària, organitzant, preparant i supervisant una partida concreta de la cuina, garantint la qualitat, presentació i temps de servei dels plats.Les teves funcions principals seran:• Preparar, elaborar i presentar els plats de la partida.• Garantir el compliment de receptes, fitxes tècniques i estàndards de qualitat.• Coordinar-se amb altres partides per assegurar el servei sincronitzat.• Complir estrictament les normes d’higiene i seguretat alimentària.• Optimitzar temps de producció en serveis d’alta demanda.• Mantenir l’ordre i neteja de l'espai de treball.<h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li>Experiència mínima de 2 anys com a cuiner/a o posició similar</li><li>Formació en cuina (valorable)</li><li>Capacitat de treball en equip i sota pressió</li><li>Organització, responsabilitat i orientació a la qualitat</li><li>Disponibilitat horària (torns partits)</li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li>Contracte estable</li><li>Jornada completa</li><li>Incorporació immediata</li><li>Bon ambient de treball en un equip professional</li><li>Possibilitats de creixement dins de l’empresa</li><li>Descomptes en gimnàs</li><li>Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia</li><li>Formació contínua</li></ul>

Cuiner/a hotel 4*

<h5>🧑‍💼Recepcionista hotel 5*</h5>Ubicació: Barcelona Empresa: Ohla Eixample 5* Jornada: Completa Tipus de contracte: Indefinit (tot l’any)<h5>Quin serà el teu rol?</h5>Gestionar l’atenció al client a la recepció de l’hotel, garantint un servei eficient, professional i personalitzat, contribuint a una experiència satisfactòria durant tota l’estada.Les teves funcions principals seran:<ul><li>Realitzar els processos de check-in i check-out.</li><li>Atendre i resoldre consultes, sol·licituds i incidències dels clients.</li><li>Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions.</li><li>Proporcionar informació sobre els serveis de l’hotel i del destí.</li><li>Coordinar amb altres departaments per garantir el servei (pisos, manteniment, restauració).</li><li>Gestionar cobraments, facturació i arqueig de caixa.</li><li>Atendre trucades telefòniques i correus electrònics.</li><li>Aplicar estàndards de qualitat i protocols de l’hotel.</li></ul><h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li>Experiència demostrable en el lloc de treball de mínim 2 anys.</li><li>Es valoraran coneixements avançats en paquet office i valorable coneixements d'Avalon.</li><li>Nivell avançat d'anglès.</li><li>Coneixements de francès i alemany, es valoraran positivament.</li><li>Grau en Turisme o estudis similars o experiència demostrable.</li><li>Persona autònoma i responsable.</li><li>Alta orientació al client i treball en equip.</li><li>Bona presència.</li><li>Flexibilitat horària.</li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li>Remuneració segons conveni</li><li>Jornada completa amb rutes planificades</li><li>Estabilitat laboral</li><li>Bon ambient de treball</li><li>Incorporació a un equip dinàmic i professional</li><li>Descomptes en gimnàs</li><li>Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia</li><li>Formació contínua</li></ul>

Recepcionista hotel 5*

A la nostra empresa creiem que les persones són el motor de tot el que fem. Per això, sempre estem oberts a conèixer professionals amb talent, actitud i ganes de sumar-se al nostre projecte.Encara que en aquest moment no tinguem una vacant específica que encaixi amb el teu perfil, ens agradaria conèixer-te. Si creus que pots aportar valor al nostre equip, envia'ns el teu currículum i explica'ns una mica sobre tu.Busquem persones compromeses, amb iniciativa, ganes d'aprendre i de treballar en equip, que comparteixin la il·lusió per fer bé la seva feina cada dia.<h5>Fes-nos arribar la teva candidatura i la tindrem en compte per a futures oportunitats.</h5>

Treballa amb nosaltres

<h5>Cap de partida hotel 4*</h5>Ubicació: Santa Susanna Empresa: AQUA Hotel Aquamarina Jornada: Completa Tipus de contracte: Fix - discontinu<div>Para atender la reposición del buffet. Turno partido. Desayuno y cenas o almuerzos y cenas Jornada completa Atender reposición del buffet</div><h5>🧑‍🍳Quin serà el teu rol?</h5>Formaràs part de l’equip encarregat del servei de bufet, assegurant que les diferents àrees estiguin sempre ben proveïdes, ordenades i presentades, oferint una experiència excel·lent als clients.Les teves funcions principals seran:<ul><li>Preparar, muntar i reposar els diferents espais del bufet.</li><li>Garantir una presentació atractiva i cuidada dels aliments i begudes.</li><li>Controlar l’estat, qualitat i temperatura dels productes exposats.</li><li>Atendre i orientar els clients durant el servei, resolent possibles dubtes.</li><li>Col·laborar amb els equips de cuina i sala per garantir un servei àgil i eficient.</li><li>Vetllar pel compliment de les normes d’higiene i seguretat alimentària.</li><li>Realitzar tasques de recollida, neteja i manteniment de les àrees de treball.</li><li>Participar en el muntatge de serveis especials, esdeveniments i banquets.</li><li>Controlar l’estoc de productes necessaris per al servei de bufet.</li><li>Mantenir l’ordre, la neteja i la bona imatge de l’espai durant tota la jornada.</li></ul><h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li>Experiència prèvia en bufet, restauració, càtering o posicions similars.</li><li>Coneixements bàsics de manipulació d’aliments (valorable).</li><li>Orientació al client i habilitats comunicatives.</li><li>Capacitat de treballar en equip i en entorns dinàmics.</li><li>Organització, responsabilitat i atenció al detall.</li><li>Disponibilitat horària per treballar en diferents torns.</li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li>Contracte fixe-discontinu</li><li>Jornada completa - torn partit (esmorzar i sopar o dinar i sopar)</li><li>Incorporació immediata</li><li>Bon ambient de treball en un equip professional</li><li>Possibilitats de creixement dins de l’empresa</li><li>Descomptes en gimnàs</li><li>Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia</li><li>Formació contínua</li></ul>

Buffeter/a - ajudant de cuina hotel 4*

A la nostra empresa creiem que les persones són el motor de tot el que fem. Per això, valorem especialment les candidatures que ens arriben a través de persones que coneixen el nostre projecte i la nostra manera de treballar.Si has arribat fins aquí perquè una persona de l'equip, un soci o una persona col·laboradora t'ha recomanat presentar la teva candidatura, ens agradarà conèixer-te.Fes-nos arribar el teu currículum i explica'ns una mica sobre la teva experiència, els teus interessos professionals i allò que creus que pots aportar. Si ho desitges, també pots indicar qui t'ha recomanat.Busquem persones compromeses, amb iniciativa, ganes d'aprendre i de treballar en equip, que comparteixin la il·lusió per fer bé la seva feina cada dia.La teva candidatura serà valorada per a les oportunitats actuals i futures que puguin encaixar amb el teu perfil.T'esperem!

Treballa a AQUA HOTEL GRUP

<h5>💻🧑‍💼 Agent de reserves</h5>Ubicació: Malgrat de Mar Empresa: AQUA HOTEL GRUP Jornada: Completa Tipus de contracte: Fix - discontinu<h5>Quin serà el teu rol?</h5>Gestionar, registrar i optimitzar les reserves de l’hotel, assegurant una correcta disponibilitat, maximització de l’ocupació i una atenció eficient i professional al client i als intermediaris.Les teves funcions principals seran:<ul><li>Gestionar reserves individuals, de grups i d’agències.</li><li>Introduir, modificar i cancel·lar reserves al sistema.</li><li>Atendre sol·licituds d’informació per telèfon, correu electrònic i canals online.</li><li>Confirmar disponibilitat i tarifes segons polítiques de l’hotel.</li><li>Coordinar-se amb revenue management per a l’optimització de preus i cupos.</li><li>Gestionar overbookings, canvis i incidències de reserves.</li><li>Gestionar reserves de grups i contingents amb touroperadors.</li><li>Assegurar la correcta documentació i registre de reserves.</li></ul><h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li>Experiència en el sector hoteler o en agències de viatges o en administració.</li><li>Domini d'anglès i francès.</li><li>Orientació al detall imprescindible.</li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li>Contracte fix - discontinu durant uns 8 - 9 mesos de feina a l'any. (finals de març - finals d'octubre)</li><li>Jornada completa amb rutes planificades</li><li>Estabilitat laboral</li><li>Bon ambient de treball</li><li>Incorporació a un equip dinàmic i professional</li><li>Descomptes en gimnàs</li><li>Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia</li><li>Formació contínua</li></ul>

Agent de reserves AQUA Hotel Silhouette

<h5>💻🧑‍💼 Guest Experience Officer</h5>Ubicació: Barcelona Empresa: Ohla Eixample 5* Jornada: Completa Tipus de contracte: Fix - discontinu<h5>Quin serà el teu rol?</h5>Seràs una peça clau en la creació d'experiències memorables per als nostres hostes, assegurant una atenció personalitzada abans, durant i després de la seva estada, amb especial focus en la satisfacció i fidelització del client.Les teves funcions principals seran:<ul><li>Gestionar les peticions especials i les comunicacions prèvies a l'arribada dels hostes.</li><li>Personalitzar l'estada de cada client segons les seves preferències i perfil.</li><li>Donar la benvinguda i acompanyar els hostes VIP, garantint una atenció càlida, professional i personalitzada.</li><li>Oferir informació sobre la destinació, esdeveniments, restaurants, cultura i activitats locals.</li><li>Coordinar-te amb els diferents departaments per assegurar la correcta execució de serveis especials i detalls a les habitacions.</li><li>Fer el seguiment de les enquestes de satisfacció i gestionar possibles queixes o incidències, assegurant una resolució àgil i efectiva.</li><li>Analitzar les incidències dels torns anteriors i compartir la informació rellevant amb l'equip.</li><li>Actualitzar les bases de dades de clients (CRM / Cardex) amb informació útil per a futures estades.</li><li>Col·laborar amb els equips de Front Office i Experiència de Client en el disseny de noves propostes i millores de servei.</li><li>Donar suport puntual a tasques de recepció o atenció telefònica quan sigui necessari.</li></ul><h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li>Experiència prèvia en atenció al client, recepció hotelera o posicions orientades a l'experiència del client.</li><li>Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al servei.</li><li>Domini d'anglès; es valorarà positivament el coneixement d'altres idiomes.</li><li>Capacitat d'organització, empatia i atenció al detall.</li><li>Actitud proactiva i capacitat per resoldre incidències amb eficàcia.</li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li>Contracte indefinit</li><li>Jornada completa</li><li>Estabilitat laboral</li><li>Bon ambient de treball</li><li>Incorporació a un equip dinàmic i professional</li><li>Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia</li><li>Formació contínua</li></ul>

Guest Experience Officer hotel 5*

<h5>Cambrer/a de sala o bar hotel 4* Lloret de Mar</h5>Ubicació: Lloret de Mar Empresa: AQUA HOTEL GRUP Jornada: Completa - torn partit Tipus de contracte: Fix - discontinu<h5>🛎️ Quin serà el teu rol?</h5>Formaràs part de l’equip de Sala i Bar d’un hotel 4* a Lloret de Mar, oferint un servei professional, atent i de qualitat per garantir una experiència excel·lent als clients durant la seva estada.Les teves funcions principals seran:<ul><li>Atendre els clients als serveis de restaurant, bar i cafeteria amb amabilitat i professionalitat.</li><li>Preparar i mantenir en perfecte estat les sales, terrasses, barres i zones de servei.</li><li>Realitzar el servei d’esmorzars, dinars, sopars i bar segons els estàndards de qualitat de l’hotel.</li><li>Assessorar els clients sobre la carta, les begudes i les recomanacions del dia.</li><li>Prendre comandes i servir aliments i begudes de manera eficient i acurada.</li><li>Garantir la correcta reposició de productes, utensilis i material de servei.</li><li>Col·laborar en el muntatge i desenvolupament d’esdeveniments, banquets i serveis especials.</li><li>Gestionar els cobraments i utilitzar els sistemes de punt de venda (TPV) segons els procediments establerts.</li><li>Coordinar-se amb cuina i la resta de departaments per assegurar un servei àgil i satisfactori.</li><li>Atendre i resoldre incidències o peticions especials dels clients amb rapidesa i orientació al servei.</li><li>Vetllar pel compliment de les normes d’higiene, seguretat alimentària i prevenció de riscos laborals.</li><li>Contribuir a mantenir un bon ambient de treball, una imatge cuidada i els estàndards de qualitat propis d’un hotel de 4 estrelles.</li></ul><h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li>Experiència mínima d'1-2 anys com a cambrer/a de sala, bar o restaurant, preferiblement en hotels o establiments turístics.</li><li>Valorable experiència en serveis de bufet i bar.</li><li>Bon nivell d’atenció al client i habilitats comunicatives.</li><li>Capacitat de treballar en equip i en entorns dinàmics amb volum de feina elevat.</li><li>Persona responsable, organitzada, resolutiva i amb orientació al detall.</li><li>Coneixements bàsics d’idiomes (especialment francès i/o anglès, valorable).</li><li>Disponibilitat per treballar en torn partit (imprescindible), adaptant-se als horaris dels serveis de menjador i restauració.</li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li>Contracte estable.</li><li>Jornada completa.</li><li>Incorporació immediata.</li><li>Bon ambient de treball en un equip professional.</li><li>Possibilitats de creixement dins de l’empresa.</li><li>Descomptes en gimnàs.</li><li>Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia.</li><li>Formació contínua.</li></ul>

Treballa a AQUA HOTEL GRUP

Job description

Requirements

About the company

Offers from AQUA Hotel

Cuiner/a hotel 4*

Recepcionista hotel 5*

Treballa amb nosaltres

Buffeter/a - ajudant de cuina hotel 4*

Treballa a AQUA HOTEL GRUP

Agent de reserves AQUA Hotel Silhouette

Guest Experience Officer hotel 5*

Cambrer/a de sala o bar hotel 4* Lloret de Mar