Job description
Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados. Esta nueva apertura forma parte de una cuidada colección de establecimientos singulares, donde cada hotel cuenta una historia diferente, manteniendo siempre un mismo compromiso: ofrecer experiencias memorables a través de la autenticidad, la calidad y la atención personalizada. Buscamos recepcionistas, conserjes y botones, con disponibilidad para incorporarse en 6 meses ¿Cuáles serían tus principales funciones? Recepción: - Check-in y Check-out de los clientes - Atención de llamadas tanto internas como externas - Informar sobre tarifas - Reservas - Facturación y pagos - Cierre del día Conserjería: - Bienvenida a los clientes - Ayuda con equipaje y vehículo - Atención de llamadas tanto internas como externas - Informar sobre la ciudad - Reservas en restaurantes, teatros... - Check-in y Check-out de los clientes - Atención de llamadas tanto internas como externas - Informar sobre tarifas - Reservas - Facturación y pagos - Cierre del día Botones: - Llevar el equipaje de los huéspedes hasta la habitación. - Ejecutar tareas de atención al cliente en la reserva de entradas o en la solicitud de taxis. - Informar de los servicios del hotel. - Realizar el control y almacenamiento de los equipajes en consigna. - Acompañar al huésped hasta su habitación para explicar el funcionamiento de los servicios de esta. - Estacionar los vehículos a petición del cliente. Nuestros hoteles destacan no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes, sino porque para nosotros lo más importante de nuestros hoteles eres TÚ. ¿Te apetece vivir la experiencia? Requisitos mínimos: - Titulación mínima: Valorables estudios de turismo, restauración y hostelería - Experiencia: 1 o 2 años en puesto similar INCORPORACIÓN PREVISTA EN 6 MESES
Requirements
- Titulación mínima: Valorables estudios de turismo, restauración y hostelería - Experiencia: 1 o 2 años en puesto similar
About the company
Nuestra pasión es el descubrimiento de lugares con identidad propia que han quedado relegados al abandono con el paso del tiempo, a los que devolvemos su antiguo esplendor. Sacar a la luz las historias ocultas que nos han enamorado y hacer de ellas un descubrimiento, una experiencia impregnada de auténtico sabor local, es el motor que nos inspira. Somos apasionados de la historia, grandes viajeros, y amantes del buen gusto. Para nosotros, un hotel debe ser un espacio que rezume la autenticidad del lugar que se visita, donde la verdadera comodidad vaya de la mano del lujo y la profesionalidad exquisita en el servicio. Un sitio en el que uno se sienta siempre acogido como un invitado de honor, con la cordialidad y la cercanía que definen el carácter español.
