Job description
Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados.
Esta nueva apertura forma parte de una cuidada colección de establecimientos singulares, donde cada hotel cuenta una historia diferente, manteniendo siempre un mismo compromiso: ofrecer experiencias memorables a través de la autenticidad, la calidad y la atención personalizada.
Buscamos recepcionistas, conserjes y botones, con disponibilidad para incorporarse en 6 meses
¿Cuáles serían tus principales funciones?
Recepción:
- Check-in y Check-out de los clientes
- Atención de llamadas tanto internas como externas
- Informar sobre tarifas
- Reservas
- Facturación y pagos
- Cierre del día
Conserjería:
- Bienvenida a los clientes
- Ayuda con equipaje y vehículo
- Atención de llamadas tanto internas como externas
- Informar sobre la ciudad
- Reservas en restaurantes, teatros...
- Check-in y Check-out de los clientes
- Atención de llamadas tanto internas como externas
- Informar sobre tarifas
- Reservas
- Facturación y pagos
- Cierre del día
Botones:
- Llevar el equipaje de los huéspedes hasta la habitación.
- Ejecutar tareas de atención al cliente en la reserva de entradas o en la solicitud de taxis.
- Informar de los servicios del hotel.
- Realizar el control y almacenamiento de los equipajes en consigna.
- Acompañar al huésped hasta su habitación para explicar el funcionamiento de los servicios de esta.
- Estacionar los vehículos a petición del cliente.
Nuestros hoteles destacan no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes, sino porque para nosotros lo más importante de nuestros hoteles eres TÚ.
¿Te apetece vivir la experiencia?
Requisitos mínimos:
- Titulación mínima: Valorables estudios de turismo, restauración y hostelería
- Experiencia: 1 o 2 años en puesto similar
INCORPORACIÓN PREVISTA EN 6 MESES