Recepcionista de hotel
domainRamada by Wyndham Valencia Almussafes
placeAlmussafes, Valencia, Spain
event_available21/07/25
domainRamada by Wyndham Valencia Almussafes
placeAlmussafes, Valencia, Spain
event_available21/07/25
Buscamos ampliar nuestro equipo de recepción.
Funciones:
● Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional.
● Gestionar las reservas y proporcionar información sobre los servicios del hotel.
● Realizar un proceso de check-in y check-out eficiente.
● Realizar la facturación de las reservas.
● Cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por el grupo.
● Coordinar con otros departamentos la gestión del hotel.
● Brindar atención al cliente buscando siempre alcanzar la excelencia en el servicio.
● Proporcionar servicio personalizado a grupos.
● Sugerir ubicaciones de interés turístico, petición de taxis, información general.
● Atender de manera profesional y cordial las llamadas recibidas por teléfono.
● Realizar informes de servicio.
● Hacer la auditoría nocturna.
Minimum Qualifications: Diplomatura
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Provincia vacante
Al menos 1 año de experiencia en hoteles.
B2 de inglés.
Francés, es un plus
Título de hostelería.
Manejo de office en ambiente Windows.
Conocimiento en sistemas de reservas y programas de gestión hotelera.