Recepcionista Hotel _Bluebay Hotels & Resorts

Job Description

Recepcionista – BlueBay Hotels (Alcudia)

BlueBay Hotels es una de las cadenas hoteleras españolas más importantes, presente en mercados como Oriente Medio y Norte de África, Europa, Latinoamérica y el Caribe. Actualmente, contamos con más de 60 hoteles en 30 destinos bajo las marcas Le Royal Hotels & Resorts, Blue Diamond, BlueBay Hotels & Resorts y BelleVue Hotels & Resorts.

Descripción del puesto:

Buscamos 10 vacantes de recepcionistas para unirse a nuestro equipo en nuestros hoteles ubicados en Alcudia.

Buscamos personas proactivas, con excelente actitud de servicio al cliente, habilidades comunicativas y capacidad de organización.

Responsabilidades:

• Atención y bienvenida a los huéspedes en el check-in y check-out.
• Gestión de reservas y asignación de habitaciones.
• Proporcionar información turística y sobre los servicios del hotel.
• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
• Resolución de incidencias y atención a solicitudes especiales.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción de hoteles o atención al cliente (valorable).
• Conocimientos de programas de gestión hotelera (valorable).
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.
• Habilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Residencia en la isla (imprescindible).

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