Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas. • Recibir a los clientes y acomodarles en caso de que sea necesario. • Ofrecer atención directa al cliente en el consumo de alimentos y bebidas. • Encargarse de la preparación, montaje y desmontaje de los servicios: preparación y organización de mesas y sillas, etc. • Conservar, mantener y preparar las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio.

Camarero/a - Barceló Teguise Beach

• Colaborar en la recepción de los clientes y ayudarles a acomodarse en caso de ser necesario. • Ayudar en la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas. • Participar en la preparación, montaje y desmontaje de los servicios. • Colaborar en las tareas de conservación y mantenimiento de su zona y útiles de trabajo.

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

Ayudante/a de camarero/a - Hotel Barceló Tenerife

Somos um grupo de Hotelaria e restauração dedicado à inovação e excelência de serviço.  

No Gharb, perfeitamente localizado no centro do Porto, a função de chefe de sala assume um papel central na experiência dos clientes e na organização diária do serviço. 

Integrado na categoria de Supervisor, o profissional será responsável por receber e acompanhar clientes, gerir reservas, coordenar a disposição das mesas, assegurar um atendimento cordial e eficiente e articular a comunicação entre a receção aos clientes, a equipa de serviço e a cozinha. 

Entre as responsabilidades incluem-se a gestão e contratação da equipa de sala, a gestão de reclamações, o controlo dos tempos de espera, a atualização de registos, o apoio à abertura e ao encerramento do estabelecimento e o cumprimento dos procedimentos de qualidade, segurança e higiene. 

Requer-se experiência profissional mínima entre 2 e 3 anos em restauração, atendimento ao cliente e supervisão de equipas, domínio de Português e Inglês, formação nível 4 também, capacidade de liderança, organização, comunicação, gestão de prioridades e orientação para resultados. 

Como benefícios, oferece-se contrato Efectivo, horário completo e salário mensal liquido entre 1500 € e 2000 € de acordo com a experiência e o desempenho. Trata-se de uma oportunidade para integrar uma equipa profissional e desenvolver competências de supervisão num ambiente dinâmico e orientado para a excelência no atendimento. 


Paixão por pessoas e bem servir são essenciais. 

Chefe de Sala

Restaurante con cuatro establecimientos sitos en Mallorca, Palma, Portals Nous, Magaluf y Alcudia. Nos enfocamos al publico en general, tanto en cocina italiana como internacional en nuestro beach club de Alcudia. Nuestro objetivo es seguir creciendo adaptándonos según nuevas tendencias, con productos de calidad y ecológicos.

Restaurante La Terraza, restaurante / beach clu, busca incorporar a dos Maître para liderar la experiencia gastronómica en su establecimiento situado en Plaça Pompeu Fabra, 7, Alcúdia, España. Esta posición de mando intermedio es ideal para profesionales con amplia trayectoria en el sector de la restauración, capacidad de liderazgo y orientación al servicio excelente. Responsabilidades: dirigir y coordinar el equipo de sala, organizar turnos y reservas, supervisar el montaje, garantizar el cumplimiento de los estándares de atención, gestionar la relación con los clientes, resolver incidencias y colaborar con cocina y dirección para asegurar un servicio fluido y de calidad. Requisitos: Bachillerato o COU, entre 10 y 15 años de experiencia como Maître o responsable de sala, dominio de inglés profesional, habilidades de comunicación, planificación, organización y gestión de equipos. Se requiere residencia o autorización de trabajo en la UE. Beneficios: contrato temporal con posibilidad de continuidad indefinida, jornada completa y salario bruto mensual entre 3.000 y 4.000 euros, según experiencia y adecuación al puesto.

Maitre de Restaurante en Alcúdia

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Funções/ Tarefas
Experiência de Cliente
•	Acolher e acompanhar os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
•	Assegurar o serviço de pequenos-almoços e/ou bar com eficiência e atenção ao detalhe;
•	Promover a oferta de F&B, contribuindo para a valorização da experiência do cliente;
•	Gerir pedidos, sugestões ou reclamações com foco na satisfação e resolução eficaz;
•	Sempre que necessário, apoiar a equipa de Receção.
Organização e Operação
•	Preparar e organizar os pontos de venda de acordo com os standards definidos;
•	Garantir limpeza, reposição e organização contínua dos espaços;
•	Colaborar em inventários e controlo de stock;
•	Participar no processo de encomendas e receção de mercadorias.
Sustentabilidade
•	Cumprir e promover boas práticas ambientais, contribuindo para uma operação mais responsável e sustentável.

O perfil que procuramos
•	Formação em Restauração/Hotelaria (valorizada);
•	Experiência em funções similares (valorizada);
•	Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
•	Espírito de equipa e boa capacidade de comunicação;
•	Proatividade, responsabilidade e dinamismo;
•	Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
•	Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
•	Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
•	Formação inicial e contínua;
•	Oportunidades de desenvolvimento interno;
•	Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas. Se gosta de contacto com o público, ambientes dinâmicos e quer crescer numa marca nacional em evolução, este pode ser o seu próximo passo.

Empregado de Mesa - STAY HOTEL COIMBRA CENTRO

Islas Canarias,Acantilados de Los Gigantes

Ayudante de camarero/a - Hotel Barceló Santiago

Camarero/a Hostess - Barceló Playa Blanca

La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda.
En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa.

La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.

En AR Hotels & Resorts buscamos incorporar un/a Maître de Buffet para nuestro renovado AR Roca Esmeralda 4★, ubicado en Calpe, para liderar el servicio de restaurante buffet y contribuir a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros huéspedes.Tras una profunda renovación, en AR Roca Esmeralda hemos abierto las puertas como hotel de 4 estrellas, iniciando una nueva etapa con 192 habitaciones renovadas, nuevos espacios y una propuesta orientada a seguir elevando la experiencia del cliente.Por todo ello, buscamos a un/a profesional de sala que quiera asumir un papel clave en este nuevo proyecto, liderar el equipo y aportar su experiencia para consolidar los estándares de servicio.Te contamos las funciones y responsabilidades principales:<ul class="f1-bullet-list">
<li>Organizar, coordinar y supervisar el servicio de restaurante buffet.</li>
<li>Liderar y supervisar al equipo de sala durante los diferentes servicios.</li>
<li>Distribuir tareas y organizar los recursos necesarios para cada servicio.</li>
<li>Garantizar el correcto montaje, preparación y funcionamiento de la sala y zonas de buffet.</li>
<li>Supervisar la atención al cliente y asegurar una experiencia de servicio excelente.</li>
<li>Resolver las incidencias que puedan surgir durante el servicio, actuando con rapidez y orientación al cliente.</li>
<li>Coordinarse con Cocina y el resto de departamentos implicados en la operativa de F&B.</li>
<li>Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene y seguridad alimentaria.</li>
<li>Controlar el correcto uso y mantenimiento del material y equipamiento del departamento.</li>
<li>Participar en la formación, acogida y desarrollo del equipo de sala.</li>
<li>Realizar el seguimiento de los procedimientos establecidos y proponer mejoras en la operativa.</li>
<li>Velar por el buen ambiente de trabajo y fomentar una cultura de equipo basada en la colaboración y la excelencia.</li>
</ul>¿Qué necesitamos de ti?<ul class="f1-bullet-list">
<li>Experiencia previa como Maître, Jefe/a de Sala o similar, preferiblemente en hoteles de 4★ y/o establecimientos vacacionales.</li>
<li>Experiencia en servicio buffet y restauración hotelera.</li>
<li>Capacidad de organización y planificación de servicios de alto volumen.</li>
<li>Orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.</li>
<li>Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.</li>
<li>Capacidad resolutiva y de toma de decisiones.</li>
<li>Conocimientos de protocolo y estándares de servicio.</li>
<li>Conocimientos de APPCC y normativa de higiene y seguridad alimentaria.</li>
<li>
Nivel de inglés adecuado para entorno hotelero internacional. (Deseable)

</li>
</ul>¿Qué te ofrecemos?<ul class="f1-bullet-list">
<li>Contrato indefinido y proyecto profesional estable.</li>
<li>Salario competitivo, acorde con la experiencia y trayectoria profesional.</li>
<li>La oportunidad de incorporarte a un hotel recién renovado y recientemente categorizado como 4 estrellas.</li>
<li>Formar parte de AR Hotels & Resorts, compañía consolidada y en crecimiento, con una sólida trayectoria y presencia en la Costa Blanca.</li>
<li>Liderar un equipo consolidado y asumir un papel clave en la consolidación de esta nueva etapa del hotel.</li>
<li>Alojamiento, sujeto a disponibilidad y condiciones del establecimiento.</li>
<li>Descuentos y ventajas exclusivas en los servicios de AR Hotels & Resorts y en empresas colaboradoras.</li>
<li>Oportunidades de desarrollo profesional dentro de un grupo en expansión.</li>
</ul>Si estás preparado/a para asumir este reto y quieres formar parte de la nueva etapa de AR Roca Esmeralda, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete a nuestro equipo.

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Camarero/a - Barceló Teguise Beach

Ayudante/a de camarero/a - Hotel Barceló Tenerife

Chefe de Sala

Maitre de Restaurante en Alcúdia

Empregado de Mesa - STAY HOTEL COIMBRA CENTRO

Ayudante de camarero/a - Hotel Barceló Santiago

Camarero/a Hostess - Barceló Playa Blanca

Maître de Buffet

Camarero/a - Barceló Teguise Beach

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Requirements

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