O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

A coleção AlmaLusa Hotels procura um Recepcionista Night Auditor para integrar a nossa equipa. Temos um ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade

Posição Hierárquica: Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão da recepção e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente.


Responsabilidades: Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; processar os débitos e taxas nos fólios dos hóspedes; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da Unidade;

Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;

Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;

Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;

Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;

Financeiro -  Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos.



Recepcionista de Hotel - Night Auditor

A marca Olissippo nasce em Janeiro de 2001. O Grupo Hoteleiro é lançado no mercado em 2003 e desde então apresenta um crescimento orgânico e imagem cada vez mais consolidada. Atualmente gere 5 Hotéis de sua propriedade na cidade de Lisboa e com mais projetos para desenvolvimento e construção. 

Do Grupo, fazem parte o Olissippo Marquês de Sá, um 4 estrelas inaugurado em 1996, ampliado em 2009 e totalmente remodelado em 2017, com uma oferta de 164 quartos, 7 salas para reuniões, bar, restaurante e parque privativo.  

O Olissippo Castelo, um pequeno Hotel de Charme de 4 estrelas, bem junto às muralhas do Castelo de S. Jorge, de onde os seus 24 quartos e terraços oferecem vistas deslumbrantes sobre toda a cidade de Lisboa. 

O Olissippo Oriente, um 4 estrelas localizado no Parque das Nações, com 182 espaçosos e confortáveis quartos, 5 salas para reuniões, restaurante, bar e estacionamento. 

O Olissippo Saldanha com uma localização privilegiada, a minutos do centro histórico de Lisboa, dispõe de 49 quartos, bar junto à zona de acolhimento e “Internet point”, sala de pequenos-almoços com capacidade de 40 lugares sentados, sala de reuniões e garagem privada. 

O Olissippo Lapa Palace, um 5 estrelas de luxo, uma referência internacional na hotelaria, localizado numa das sete colinas de Lisboa, no tradicional bairro da Lapa, com 109 quartos distribuídos por 3 alas distintas, 1 restaurante, 2 bares, 7 salas para reuniões, piscina exterior e interior, SPA, ginásio, banho turco e sauna. 

O desenvolvimento, crescimento e divulgação do grupo Olissippo Hotels, enquanto marca de qualidade e prestígio é o nosso compromisso.

- Controlo da entrada e saída de pessoas e mercadorias;
- Verificar tudo se encontra dentro da normalidade; 
- Zelar pela segurança do estabelecimento.

Porteiro de Serviço (M/F)

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

Unidade de referência na Baixa de Lisboa procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Responsabilidades - Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; processar os débitos e taxas nos fólios dos hóspedes; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da Unidade;
Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;
Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;
Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;
Financeiro - Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
Concierge - Gerir toda a ligação com os parceiros, dinamizar as atividades, aumentar as vendas, manter a informação atualizada e controlar as faturas.


Recepcionista de Hotel 

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German Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Operário Polivalente (f/m/d/v)

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Operário Polivalente (Manutenção) para integrar a nossa equipa e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

•	Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
•	Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
•	Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
•	Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

•	Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
•	Experiência prévia em manutenção;
•	Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
•	Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
•	Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

•	Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
•	Dois dias de folga fixos por semana;
•	Formação inicial para integração na função;
•	Integração numa equipa dinâmica;
•	Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência Op.Polivalente_30_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Manutenção - Elxadai, Elvas (f/m/d/v)

O Grupo RCS está a recrutar Técnico(a) de Recursos Humanos – Recrutamento e Seleção | Funchal, Madeira

O Grupo RCS vai iniciar atividade na Madeira e procura um(a) profissional de RH, com experiência em hotelaria, para conduzir processos de recrutamento e seleção e representar a empresa junto dos parceiros locais.

Requisitos:
- Experiência em recrutamento e seleção 
- Experiência no setor hoteleiro 
- Boa capacidade de comunicação e autonomia
- Residência na Madeira 

Envie a sua candidatura para geral@rcs-pt.pt ou contacte 220 932 859.

Técnico(a) de Recursos Humanos – Recrutamento & Seleção (Hotelaria) | Funchal, Madeira

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Carcavelos.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie a sua candidatura para: recrutamento@rcs-pt.pt
Contacte-nos:  936 387 069 - 211 379 417

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Cozinheiro de 1ª - Hotel Carcavelos

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

Gerente de Cuentas de Agencias de Viajes

Crucemar Cruceros agencia de viajes mayorista - minorista especializada en cruceros marítimos/fluviales y otros productos de viajes por el mundo. Comercializa principalmente sus productos a través de Internet.

Agencia de viajes especializada en cruceros y otros destinos con más de 26 años en el mercado. 

Estamos buscando una persona cuyos valores principales sean: creador/a de contenidos relacionados con el turismo, buena redacción, manejo de datos en la web, comunity manager y conocimientos de SEO. 

No imprescindible estudios de turismo y experiencia en el sector del turismo (aunque se valorarán). 





Agencia de viajes - Madrid

Somos la tienda de viajes más grande del mundo y la empresa nº1 en el ranking Happy Index® at Work 2023. En PANGEA revolucionamos el sector de los viajes con un equipo apasionado, diverso e innovador, creando experiencias únicas para nuestros clientes y un entorno de trabajo colaborativo donde crecer juntos.

Funciones de la posición

Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y adaptándose a sus necesidades.

Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.

Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.

Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el dpto. de Booking.

Cumplimiento de objetivos comerciales.

Nuestros beneficios

Ser parte de un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes, de una empresa centrada en las personas en donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo.

Además:

Paquete salarial competitivo.

Posibilidad de trabajar en un espacio espectacular en pleno centro con un potente programa de formación continua.

Una cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.

Asesores/as de viajes Internacional

Helice Viajes es una agencia viajes business travel especializada en todos los segmentos corporativos incluyendo operaciones MICE. Dispone de un contact center y de herramientas de resesrva online para sus clientes.
Desde el año 1993 ofreciendo servicios diferenciados a cada mercado con profesionales entrenados en cada área

Hélice Viajes es una empresa con más de 30 años de experiencia, con una cultura flexible, colaborativa y con procesos transparentes que fomentan la motivación, la iniciativa y la responsabilidad. 

Trabajamos exclusivamente para las empresas y el mundo corporativo ofreciendo un servicio con sello personal, descubriendo oportunidades y opciones de valor para nuestros viajeros y una consultoría permanente. Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado por la industria de los viajes. Estamos en la búsqueda de dos profesionales para unirse a nosotros en jornada completa, con un contrato indefinido. Tus responsabilidades incluirán la gestión integral de viajes corporativos, desde la organización de itinerarios y reservas, hasta la atención personalizada a clientes corporativos. Para tener éxito en este rol, es fundamental contar con al menos 1 año de experiencia previa en posiciones similares, además de poseer una Diplomatura relacionada con el turismo o áreas afines.

Agente de Viajes Empresas

Agencia de viajes a medida especializada en viajes en Grecia.

Como Agente de Viajes en Anem a Grecia, tendrás la emocionante tarea de crear experiencias de viaje inolvidables para nuestros clientes. Serás responsable de la planificación y organización de itinerarios, reservas de vuelos, alojamiento, y actividades turísticas, asegurándote de ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad. Necesitarás tener un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio en turismo, junto con al menos 3 a 5 años de experiencia en el campo. Dominio profesional del catalán es obligatorio. Valoraremos habilidades para la resolución de problemas, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Además, ofrecemos un contrato indefinido con un horario laboral de jornada completa.



Agente de Viajes en Anem a Grecia

Experiencia, experiencia y experiencia es nuestro lema. Un lugar para reunirse, disfrutar y relajarse. Provocar nuevas experiencias, generar recuerdos está en nuestro ADN.

Inspirado en Bilbao, Latroupe La Granja es único y aporta un toque local en su diseño. Espere un diseño innovador, alojamiento asequible y flexible y una atmósfera comunitaria cómoda.

EXTROVERTIDO, AUTÉNTICO, CREATIVO, APASIONADO E INSPIRADOR.  
¡LEVANTA LA MANO SI ERES TÚ!  

¿Estás preparado para mezclar la calidad de un hotel con la experiencia de un hostel para rediseñar un tipo de alojamiento atractivo para todas las generaciones? Porque esto es lo que pretendemos hacer en Latroupe: nueva cadena hotelera de diseño en plena expansión con hostels operativos en Madrid, Bilbao, Barcelona, Dublín y Bruselas.

¡Ven a trabajar con nosotros!

En Latroupe estamos buscando a un/a trabajador/a en prácticas para formarse en las siguientes funciones:

Las prácticas de ventas ofrecen una experiencia de aprendizaje integral diseñada para darte una visión de las principales áreas del departamento. Desde reservas individuales hasta reservas de grupos, comercio electrónico y campañas promocionales, te harás una idea de cómo funciona un equipo de ventas de éxito en el sector hotelero.

TAREAS A DESARROLLAR
•	Apoyo al equipo de operaciones/comercial
•	Gestión de las peticiones de grupos y eventos que reciban los hostels
•	Negociación de cotizaciones de grupos, cancelaciones y upselling.
•	Coordinación y seguimiento de las cotizaciones
•	Gestionar la facturación, depósitos, el PMS y el pago de los grupos
•	Fidelización del cliente a través de newsletters y ofertas personalizadas (CRM)
•	Comercio electrónico: Promoción: Ayudar a crear, planificar y ejecutar campañas promocionales para aumentar las reservas durante las temporadas altas y bajas. 
•	Colaborar con marketing para diseñar campañas específicas y supervisar su impacto.
•	Búsqueda de nuevas agencias, Tour Operadores, etc. para cerrar acuerdos de alojamiento con nuestros hostels.
•	Mantener excelentes relaciones con clientes/agencias
OFRECEMOS
•	Posibilidad de permanencia una vez finalizado el periodo de prácticas
•	Crecimiento profesional en una cadena hotelera en expansión
•	Remuneración en función del año de carrera (600-800€). 

REQUISITOS
•	Formación en Comercio/Marketing/Turismo/ADE
•	Valorable conocimientos de Excel 
•	Idiomas: nivel ALTO de inglés. Se tendrán en cuenta otros idiomas.
•	Capacidad comunicativa y orientación al cliente
•	Ganas de aprender y de comenzar en el mundo laboral
•	Carácter extrovertido y con don de gentes.
•	Pasión por viajar y excelentes aptitudes de atención al cliente.


PRÁCTICAS DEPARTAMENTO COMERCIAL FULL TIME

Viajes Bilbao Express tiene como misi�n desde el a�o 1986 atender a las necesidades de sus clientes. Todo el personal cuenta con una experiencia mínima de 12 años en agencias de viajes.

Agencia de viajes consolidada en el sector, busca incorporar en sus oficinas de Bilbao y Madrid Agente de Viajes para departamento Corporate. 

Modalidad de trabajo: Mixta presencial y teletrabajo

Salario: Según convenio

Incorporación inmediata


Agente de Viajes para departamento Corporate

Formentera Break SL es un operador turístico especializado en la comercialización de producto turístico en el destino de Formentera. La compañía tiene un modelo de negocio que integra la captación de producto propio, la venta a los segmentos B2B + B2C y una oficina receptiva para la venta en destino. La compañía se creó en 2010 y tiene su sede principal en Barcelona.

Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera.

🛠️ Tus funciones principales serán:

Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español).

Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones.

Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera.

Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales.

Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs).

Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS.

Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas.

✅ Requisitos que debes cumplir:

Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS).

Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible).

Inglés a nivel conversación.

Dominio fluido de catalán y español.

Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas.

Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web).

Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office.

Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio.

Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional.

💼 Se valorará también:

Conocimiento del destino Formentera.

Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers.

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales).

Oficinas en el centro de Barcelona (08012).

Incorporación inmediata.

Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral.

Formación inicial y acompañamiento.



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