A marca Olissippo nasce em Janeiro de 2001. O Grupo Hoteleiro é lançado no mercado em 2003 e desde então apresenta um crescimento orgânico e imagem cada vez mais consolidada. Atualmente gere 5 Hotéis de sua propriedade na cidade de Lisboa e com mais projetos para desenvolvimento e construção. 

Do Grupo, fazem parte o Olissippo Marquês de Sá, um 4 estrelas inaugurado em 1996, ampliado em 2009 e totalmente remodelado em 2017, com uma oferta de 164 quartos, 7 salas para reuniões, bar, restaurante e parque privativo.  

O Olissippo Castelo, um pequeno Hotel de Charme de 4 estrelas, bem junto às muralhas do Castelo de S. Jorge, de onde os seus 24 quartos e terraços oferecem vistas deslumbrantes sobre toda a cidade de Lisboa. 

O Olissippo Oriente, um 4 estrelas localizado no Parque das Nações, com 182 espaçosos e confortáveis quartos, 5 salas para reuniões, restaurante, bar e estacionamento. 

O Olissippo Saldanha com uma localização privilegiada, a minutos do centro histórico de Lisboa, dispõe de 49 quartos, bar junto à zona de acolhimento e “Internet point”, sala de pequenos-almoços com capacidade de 40 lugares sentados, sala de reuniões e garagem privada. 

O Olissippo Lapa Palace, um 5 estrelas de luxo, uma referência internacional na hotelaria, localizado numa das sete colinas de Lisboa, no tradicional bairro da Lapa, com 109 quartos distribuídos por 3 alas distintas, 1 restaurante, 2 bares, 7 salas para reuniões, piscina exterior e interior, SPA, ginásio, banho turco e sauna. 

O desenvolvimento, crescimento e divulgação do grupo Olissippo Hotels, enquanto marca de qualidade e prestígio é o nosso compromisso.

Grupo Olissippo, marca de qualidade e prestígio. 
Dispõe de 5 hotéis na área de Lisboa e está a recrutar. 
Candidate-se!


Requisitos:

- Conhecimentos de manutenção de edifícios;
- Conhecimentos de manutenção preventiva;
- Conhecimentos de informática.


Técnico de Manutenção (m/f)

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Coimbra.

Funções:
•	Apoiar a preparação e confeção de pratos
•	Assegurar a qualidade, higiene e apresentação dos alimentos
•	Colaborar na organização e limpeza da cozinha

Perfil:
•	Experiência em funções de cozinha (valorizada)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo
•	Boa capacidade de trabalho em equipa

Envie a sua candidatura para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Contacto: 934 691 177 | 912 553 334 | 220 932 859

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Cozinheiro/a de 2ª | Hotel Coimbra

- Controlo da entrada e saída de pessoas e mercadorias;
- Verificar tudo se encontra dentro da normalidade; 
- Zelar pela segurança do estabelecimento.

Porteiro de Serviço (M/F)

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

Come and work with us.
 

Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you German native or fluent with strong Portuguese communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
So we have the perfect opportunity for you!
 

Your future project: join our German + Portuguese Customer Support team


Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.


As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

Apply today! 

German Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Operário Polivalente (f/m/d/v)

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Operário Polivalente (Manutenção) para integrar a nossa equipa e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

•	Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
•	Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
•	Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
•	Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

•	Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
•	Experiência prévia em manutenção;
•	Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
•	Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
•	Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

•	Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
•	Dois dias de folga fixos por semana;
•	Formação inicial para integração na função;
•	Integração numa equipa dinâmica;
•	Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência Op.Polivalente_30_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Manutenção - Elxadai, Elvas (f/m/d/v)

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

Unidade de referência na Baixa de Lisboa procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Responsabilidades - Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; processar os débitos e taxas nos fólios dos hóspedes; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da Unidade;
Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;
Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;
Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;
Financeiro - Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
Concierge - Gerir toda a ligação com os parceiros, dinamizar as atividades, aumentar as vendas, manter a informação atualizada e controlar as faturas.


Recepcionista de Hotel 

Benefits.
* Competitive wages 
* Compelling Rewards Program (Our customer service agents regularly see commission payments of 250€ per month, but have already reached 3000€ in commission payments)
* Paid professional training
* Employee discounts
* Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
* Growth opportunities through various development programs
* Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
* Job stability
* Life-long skills and experience
* Excellent work culture
 

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Empresa líder en gestión de viviendas en la Costa Dorada

Prestigiosa empresa de viviendas turísticas

Planet Costa Dorada gestiona tus vacaciones en un marco incomparable, donde descubrirás una acogedora variedad de viviendas vacacionales con comodidades para toda la familia y amigos.

Selecciona uno de nuestros apartamentos frente al mar, una de nuestras casas con piscina privada o una de nuestras villas de lujo, la relajación y la emoción te esperan en cada uno de ellos. Siempre situados en las mejores zonas de Salou, La Pineda, Cambrils o Tarragona, con nosotros disfrutarás del Mar Mediterráneo y de las múltiples opciones de ocio que ofrece la zona, ¡no dejes de visitar nuestras Experiencias Planet donde encontrarás más de un plan hecho a tu medida!

Siente toda la magia de la Costa Dorada, elige en cuál de nuestras casas comienzan tus próximas vacaciones.

Empresa consolidada y lider en el sector busca incorporar Responsable de Operaciones para la zona de Cambrils/Salou.

Buscamos una persona proactiva, orientada al cliente, con compromiso y motivación por desarrollarse profesionalmente.

Se requiere con experiencia previa en el ámbito turístico, tanto en funciones de front office y back office como en mantenimiento integral de alojamientos.

Responsabilidades principales:

Gestión de la atención al cliente.

Supervisión y control de la operativa diaria en alojamientos turísticos.

Apoyo en tareas administrativas y operativas tanto en oficina como sobre el terreno.

Toma de decisiones ágil y gestión eficiente de recursos.

Requisitos:

Carné de conducir en vigor.

Disponibilidad para trabajo mixto (oficina y campo).

Capacidad de liderazgo y organización.

Se valorarán conocimientos de francés e inglés.

Responsable de Operaciones 

Apartamentos Turisticos

Somos una empresa con más de 50 propiedades de lujo en Marbella destinadas a alquiler vacacional.

Misión del puesto:

Coordinar y supervisar los equipos de limpieza, mantenimiento y recepción asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la satisfacción del cliente, y la eficiencia operativa del personal asignado, así como el grado de excelencia en la atención al cliente por parte del área de recepción. 

Funciones principales:

•	Supervisar operaciones:

Se encarga de la supervisión diaria de los diferentes departamentos de los alojamientos, como recepción, limpieza y mantenimiento. 

•	Cumplimiento de procedimientos:

Asegura que se sigan los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la propiedad. 

•	Mantenimiento de instalaciones:

Revisa y coordina el estado de las instalaciones de los alojamientos para mantenerlos en perfectas condiciones. 

Gestión de Clientes:

•	Atención personalizada:

Atiende a los huéspedes para ofrecerles un trato personalizado y garantizar su satisfacción durante su estancia. 

•	Gestión de quejas:

Atiende, gestiona y resuelve quejas y reclamaciones para detectar áreas de mejora. 

Gestión de Personal y Estrategia:

•	Apoyo a la dirección:

Apoya al director en todas las gestiones administrativas y operativas, sirviendo como enlace entre la dirección y los equipos. 

•	Formación del personal:

Impulsa la formación y el desarrollo continuo de los managers departamentales. 

•	Coordinación:

Coordina funciones y actividades entre los equipos de los diferentes departamentos. 

Interlocución directa con la gobernanta, jefe de mantenimiento y responsable de recepción, para seguimiento de incidencias y mejora continua.

·	Control de cuadrantes, turnos, vacaciones y cobertura de ausencias, en los distintos departamentos con reporte directo a RRHH. 

Gestión directa con proveedores externos de posibles ofertas y presupuestos.

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

·	Formarás parte de un equipo profesional y consolidado.
·	Disfrutarás de un buen clima laboral y apoyo en tu desarrollo profesional.
·	Empresa líder en el sector en Marbella



Director/a Responsable de Operaciones

Apart'Hotel centro ciudad Barcelona Ramblas

Incorporacion el 01/10/25

¡Estaremos encantados de darte la bienvenida al puesto de recepcionista en el Aparthotel Citadines Ramblas Barcelona!

Como recepcionista, tu función es dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su estancia satisfaciendo sus necesidades y garantizar su comodidad y seguridad.

En este puesto, podrás:

Garantizar una bienvenida memorable desde el momento en que el huésped llega y durante toda su estancia,
Realizar el check-in, check-out, facturación y cobro,
Controlar las reservas y garantizar que se satisfagan las solicitudes específicas,
Trabajar en estrecha colaboración con los demás departamentos de la residencia.


Para ser nuestro/a candidato perfecto/a...

Tienes un perfecto dominio del español y del inglés, y si es posible practicas un tercer idioma (francés, alemán, portugués, chino, etc.).
Tienes experiencia en un puesto similar.
Eres una persona organizada, rigurosa y dinámica.
Dominas las herramientas informáticas.
Te gusta trabajar en equipo.
Puedes trabajar en horarios de mañana y tarde. Excepcionalmente alguna noche.
Estas disponible de Lunes a Domingo.
Resides en Barcelona o alrededores (No se ofrece alojamiento)
 

Porque puede que aún no nos conozcas...

En pocas palabras, The Ascott Limited es:

El principal grupo internacional de alojamiento de Singapur.
Una amplia oferta de cursos de formación profesional.
Un ambiente de trabajo amigable y afectuoso.
Eventos y una red social corporativa dinámica
Empleados de todas las edades y orígenes


Como ventajas encontrarás...

Tiquets restaurante.
Tarifas especiales para estancias en nuestras residencias en todo el mundo.
Programas de intercambio.
Movilidad geográfica y desarrollo interno (más de dos tercios de nuestros Assistant Managers y Residence Managers son promovidos desde dentro).
Un completo programa de inducción, así como una formación adaptada a tus necesidades.
 

Unas palabras sobre nosotros

¡Citadines Ramblas Barcelona ha sido elegido el mejor aparthotel con servicios de España en los World Travel Awards 2023!



Recepcionista de Aparthotel

Hoteles y Apartamentos para familias en primera línea de playa
Le ofrecemos una nueva manera de soñar. En Globales cada detalle está pensado y hecho realidad como en los mejores sueños.

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa.
La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia.
Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto.
Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando
Desde el equipo de selección de GLOBALES estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Mantenimiento de Lavanderías para trabajar en nuestros hoteles GLOBALES ubicado en Calviá y Sa Coma.

¿Qué te vamos a ofrecer?
- Contrato Fijo discontinuo, a jornada completa.
- Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino.
- Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles.
- Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual.
- Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad.

En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil.

¿Te unes a GLOBALES?

Ténico/a de Mantenimiento de Lavanderías - GLOBALES

Ola Living es una empresa nueva, innovadora y moderna que se dedica al alquiler de apartamentos turísticos, al alquiler temporal apartamentos urbanos y al alquiler de habitaciones por estancias superiores a 32 días.

Los socios fundadores y la dirección de empresa cuentan con más de 17 años de experiencia en el sector y han aplicado todo su conocimiento para crear una empresa moderna, tecnológicamente puntera donde el cliente ocupa el centro de nuestro pensamiento y nuestro objetivo es que su experiencia sea inolvidable.

Nuestros edificios han sido cuidadosamente seleccionados y decorados con los más altos estándares para que nuestros clientes se sientan como en casa.

Nuestro equipo se encuentra totalmente a la disposición de nuestros clientes para que durante su estancia tenga el apoyo necesario para sentirse como en un hotel pero con la privacidad, amplitud y comodidad de un apartamento

Buscamos un Supervisor de Operaciones que liderará su zona con el objetivo de garantizar el buen funcionamiento integral de todos los edificios de apartamentos turísticos en su área, coordinando equipos, controlando costes, asegurando estándares de calidad y maximizando la satisfacción del cliente.


FUNCIONES PRINCIAPLES:
* Gestión operativa

- Supervisar la operativa diaria de los apartamentos (limpieza, mantenimiento).

- Asegurar que se cumplan los estándares de  limpieza, mantenimiento y calidad.

- Gestionar incidencias de forma rápida y eficiente.

- Coordinar trabajos de reparaciones y mantenimiento preventivo.

- Resolver reclamaciones y dar soporte en casos de emergencia.


* Gestión de personal y proveedores

- Supervisar al personal de limpieza y mantenimiento.

- Seleccionar y controlar proveedores externos (lavandería, empresas y proveedores de mantenimiento,).

- Organizar turnos y cubrir necesidades de personal.


* Gestión administrativa

- Control administrativo y financiero

- Supervisar gastos operativos y controlar presupuestos asignados.

- Optimizar recursos para mejorar rentabilidad.


* Calidad y cumplimiento

- Asegurar el cumplimiento de normativas turísticas, de seguridad e higiene.

- Implementar protocolos de calidad y auditorías internas.

- Establecer procesos estandarizados para mejorar eficiencia.


100% Presencial
Se requerirá presencia constante en los diferentes edificios
Horario: lunes a viernes 9-18h

SUPERVISOR OPERACIONES ZONA  (Apartamentos Turísticos)

Bob W is a venture capital-backed, tech-enabled hospitality company that merges hotel-like consistency, services and amenities with the authenticity and livability of a home. With our beautifully designed and authentic living spaces, we offer a home away from home for leisure and business travellers alike, no matter if you’re staying for a few nights or a few months.

Being a part of Bob’s team means being hospitable not only to our guests but also to our colleagues, service partners, neighbours, and the planet (which is why we’ve become the first international climate-neutral hospitality provider). We’re open to new ideas, are honest about our shortcomings, and take full ownership of our actions, good and bad. We grow by supporting each other, and overgrown egos and corporate politics have no place here. Our Guest Success team is providing a 5-star guest experience in the markets Bob W is operating in. 

So, if you have a burning desire to deliver outstanding service, we want you to be our next Guest Support Specialist! We are looking for someone who is fluent in both English and German.

This is a hybrid/remote role with a possible location within Spain, including the Spanish islands. Please note that relocation and visa support are not provided for this position.

So, are you ready to join the journey?

In this role, you will:
- Work in rotating shifts (including evenings and weekends) to keep our Guest Success team running like clockwork.
- Turn first-time visitors into loyal Bob W fans while collecting feedback that helps us shine even brighter.
- Spot opportunities for product improvements and make your voice heard.
- Share your brilliant ideas to raise the bar on our service quality.
- Help guests feel heard and cared for - whether that’s over the phone, by email, or in chat.
- Team up with colleagues across departments to create an unforgettable guest experience while keeping our daily processes smooth and efficient.
- Live by our golden rule: “When in doubt, do better for the guest.”

Guest Support Specialist - German-speaking

Enjoy Apartments es una empresa que se dedica a la intermediación de apartamentos turísticos en varios países del mundo. Con sede central en Barcelona cuenta con un equipo jovén y emprendedora en plena expansión.

Buscamos un/a estudiante en prácticas para el área de Recepción. Serás la primera cara visible de EnjoyApartments, garantizando una experiencia excelente para los huéspedes.

Funciones:

Asistencia en check-ins y check-outs.
Atención a huéspedes y resolución de dudas básicas.
Coordinación con el equipo de limpieza y operaciones.
Comunicación con huéspedes vía teléfono, email y apps.

Requisitos:

Estudiante de Turismo, Comunicación o similar.
Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
Buen nivel de inglés y español (otros idiomas muy valorados).
Actitud positiva, resolutiva y flexible.

Ofrecemos:

Experiencia real en trato directo con huéspedes internacionales.
Formación en protocolos de atención al cliente.
Entorno multicultural y dinámico.
Posibilidad de continuidad en la empresa.

Trainee en Recepción - Prácticas en Barcelona

Si estás buscando sumergirte en el mundo de los apartamentos turísticos y deseas adquirir experiencia práctica en el área de reservas, el puesto de Trainee en Reservas es ideal para ti. Nuestra ubicación en el centro de Barcelona te ofrece el entorno perfecto para aprender y crecer profesionalmente. 

En esta posición, te encargarás de colaborar en la gestión de reservas, responder consultas y solicitudes de los huéspedes, así como apoyar en tareas administrativas relacionadas con la recepción. 

No necesitas experiencia previa, pero sí un nivel intermedio de inglés. Si posees habilidades comunicativas, eres organizado y proactivo, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! 

Como Trainee en Reservas, recibirás formación especializada y retroalimentación constante para impulsar tu desarrollo profesional. Aprovecha esta oportunidad para sumergirte en un ambiente dinámico y desafiante.

Trainee en Reservas - Prácticas en Barcelona

Prácticas en Calling & Business Development 

Descripción:
El proyecto Axepand de EnjoyApartments está en plena expansión hacia nuevas horizontes. Buscamos un/a estudiante en prácticas para apoyar en tareas de llamadas y desarrollo de negocio, contribuyendo a establecer alianzas con agencias inmobiliarias, propietarios y partners locales.

Funciones:

Realizar llamadas de contacto a potenciales partners (agencias, brokers, propietarios).
Presentar la propuesta de valor de EnjoyApartments y el proyecto Axepand.
Apoyo en la gestión de bases de datos de leads y seguimiento en CRM/Excel.
Colaborar en la preparación de materiales comerciales y presentaciones.
Reportar resultados de llamadas y oportunidades al equipo de Business Development.

Requisitos:

Estudiante de Turismo, ADE, Marketing, Negocios Internacionales o similar.
Seguridad en la comunicación telefónica y habilidades comerciales.
Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorados, especialmente portugués).
Persona proactiva, persistente y orientada a resultados.

Ofrecemos:

Experiencia práctica en desarrollo de negocio y expansión internacional.
Formación en técnicas de comunicación y gestión de leads.
Participación activa en un proyecto real de crecimiento europeo.
Equipo dinámico y posibilidad de continuidad tras las prácticas.

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Responsable de Operaciones

Director/a Responsable de Operaciones

Recepcionista de Aparthotel

Ténico/a de Mantenimiento de Lavanderías - GLOBALES

SUPERVISOR OPERACIONES ZONA (Apartamentos Turísticos)

Guest Support Specialist - German-speaking

Trainee en Recepción - Prácticas en Barcelona

Trainee en Reservas - Prácticas en Barcelona

Trainee en Sales - Prácticas en Barcelona (presencial o remoto)

Responsable de Operaciones

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