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IHR PROFIL ALS GROUP OPERATIONS MANAGER

▪ Grundvoraussetzung: Sehr gute Deutsch-und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (z.B. Spanisch) von Vorteil
▪ Lösungsorientierte, strukturierte und vor allem selbstständig handelnde Persönlichkeit mit einer guten Team- und Kommunikationsfähigkeit
▪ Erfahrung im Tourismus wäre wünschenswert, ist aber kein Muss
▪ Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen
▪ Selbstständige, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise
▪ Durchsetzungsvermögen, Freude am Verhandeln, Entscheidungsfreudigkeit
▪ Kommunikationsstarke sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
▪ Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

WAS SIND IHRE AUFGABEN ALS OPERATIONS MANAGER?

▪ Operative Organisation unserer Gruppen-/Serienreisen
▪ Kommunikation mit unseren Kunden, Leistungsgebern und Reisebegleitern per Telefon und E-Mail
▪ Qualitätskontrolle, Reklamationsbearbeitung, Marktbeobachtung und Zielgebietskenntnisse
▪ Unterstützung des Produktmanagements bei der Planung von neuen Gruppen-/Serienreisen
▪ ...und das Meistern von vielen unvorhergesehenen Situation

Requirements

Minimum degree

College Degree

Experience

2 - 3 years

Work permit

European Union

Languages

German

ANFORDERUNGEN
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium idealerweise im Tourismus oder vergleichbar
• Durchsetzungsvermögen, Freude am Verhandeln, Entscheidungsfreudigkeit
• Teamorientierte Arbeitsweise und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Tourismus wünschenswert

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About the company

SR Travel International

Las Palmas de Gran Canaria, Spain

Tour Operators

Website

SR Travel International S. L. opera en el sur de Europa y África como touroperador para viajes en grupo y en serie, proveedor para ventas directas de turismo, agencia receptiva para España y Europa y se considera mayorista para todos los servicios turísticos individuales, como hotel, vuelo, tren, autobús, traslados, programas de apoyo, etc. SR Travel International S. L. agiert in Südeuropa und Afrika als Reiseveranstalter für Gruppen- und Serienreisen, Lieferant für den touristischen Direktvertrieb, Incoming-Agentur für Spanien und Europa und versteht sich als Großhändler für sämtliche touristische Einzelleistungen, wie zum Beispiel Hotel, Flug, Bahn, Bus, Transfers, Rahmenprogramme etc.

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