UMusic Hotels es la empresa conjunta de Universal Music Group y Dakia U-Ventures que crea un nuevo concepto global de hoteles “life style” y experiencias inspiradas en la música. UMusic Hotels creará experiencias únicas para fans, huéspedes y artistas por igual, con la música y el entretenimiento a la vanguardia del diseño y la experiencia de los huéspedes a lo ancho de todo el mundo. Encarnando el espíritu único de cada lugar, los hoteles se inspirarán en su respectiva cultura local y servirán como centros creativos en comunidades de todo el mundo, promoviendo el cambio social positivo, la educación y la innovación a través del poder de la música.

Client Advisor / Dependiente/a de Tienda
Misión del puesto

El/La Client Advisor es responsable de ofrecer una experiencia de compra excelente a los clientes de UMusic Shop, proporcionando un asesoramiento personalizado, representando los valores de la marca y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda.

Funciones
Dar la bienvenida y atender a los clientes de forma cercana y profesional.
Identificar las necesidades del cliente y asesorarle sobre los productos.
Impulsar las ventas mediante técnicas de venta cruzada y venta adicional.
Gestionar las operaciones de cobro y caja a través del TPV.
Atender consultas presenciales y telefónicas.
Mantener la tienda limpia, ordenada y conforme a los estándares de Visual Merchandising.
Reponer mercancía y colaborar en el control de stock e inventarios.
Participar en las tareas de apertura y cierre de la tienda.
Garantizar una experiencia de compra excelente y la satisfacción del cliente.

Dependiente de tienda / Client Advisor - 20 horas (part time) 

Aduana Suites es un hotel 4 Superior ubicado en Salou, en un emblemático edificio histórico. El establecimiento cuenta con 115 suites y apartamentos y ofrece una propuesta de alojamiento contemporánea que combina patrimonio, diseño, confort y sostenibilidad. Entre sus instalaciones destacan rooftop con piscinas, oferta gastronómica, parking privado y diferentes espacios destinados a mejorar la experiencia del huésped.

En Aduana Suites 4*S, hotel de reciente apertura con 115 suites y apartamentos, buscamos incorporar un/a Sales & Revenue Manager para liderar el desarrollo comercial, Revenue Management y distribución del hotel, así como la captación y gestión de grupos y eventos.

Buscamos un perfil comercial y analítico, con conocimiento del mercado de Salou y Costa Daurada, que quiera participar activamente en el crecimiento y posicionamiento del proyecto.

Funciones principales
- Desarrollo de la estrategia comercial y de Revenue Management: tarifas, demanda, competencia y optimización de la distribución y venta directa.
- Captación y desarrollo de negocio: empresas, agencias, grupos, MICE y nuevos mercados.
- Comercialización de salas y espacios, gestionando grupos y eventos desde la cotización hasta su coordinación y atención en el hotel.
- Desarrollo de relaciones comerciales, visitas a clientes y participación en ferias, workshops y acciones comerciales.
- Supervisión del posicionamiento y contenido del hotel en los diferentes canales de venta.
- Coordinación y seguimiento de acciones de comunicación y redes sociales.
- Análisis de resultados e identificación de nuevas oportunidades de negocio.

Requisitos
- Experiencia en Sales y/o Revenue Management dentro del sector hotelero.
- Conocimiento del mercado turístico de Salou y Costa Daurada.
- Experiencia en distribución hotelera y gestión de canales: OTA, venta directa, channel manager, mapeos y optimización de tarifas y disponibilidad. Se valorará experiencia con YieldPlanet o herramientas similares.
- Experiencia en grupos y eventos.
- Perfil comercial, analítico, autónomo y con capacidad de negociación.
- Inglés imprescindible y francés muy valorable, así como otros idiomas.
- Disponibilidad para viajar puntualmente.

¿Qué ofrecemos?
- Posición estable durante todo el año.
- Incorporación a un hotel 4*S de reciente apertura, con autonomía y participación directa en su desarrollo comercial.
- Jornada completa.
- Salario a convenir según experiencia y perfil.
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro del grupo.

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Dependiente de tienda / Client Advisor - 20 horas (part time)

Sales & Revenue Manager

Dependiente de tienda / Client Advisor - 20 horas (part time)

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Requirements

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