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Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Recepcionista con contrato fijo-discontinuo en Santa Eularia des Riu, Ibiza. Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El/la candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES - Atención al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus deseos y peticiones. - Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. - Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. - Uso de una central telefónica y contacto con el resto de los departamentos del hotel. - Tareas propias de recepción como la gestión de las entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionales, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.

Requirements

Residence

Region of vacancy

Minimum degree

Higher Vocational Training

Experience

1 - 2 years

Work permit

European Union

Languages

German

- Experiencia de 2 años demostrable en un puesto similar. - Idioma imprescindible: alemán e inglés. Se valorará altamente otros idiomas. - Excelentes dotes de comunicación oral y escrita. - Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS), especialmente, Navision. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana, tarde y noche.

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About the company

Grupotel Hotels & Resorts

Can Picafort, Spain

Hotel Chain

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What is the average salary of a Recepcionista in Santa Eulària des Riu?

salario promedio por año25.250 €

The average annual salary for this position is around 25.250€. Salaries for a Recepcionista in Santa Eulària des Riu typically range from 24.000€ to 26.500€.

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Islas Baleares Job

Top Area
Reception (Santa Eulària des Riu) Job