Recepcionista

Em conjunto com o Panoramic Residence e Panoramic Working, o Panoramic Living nasce das necessidades dos seus stakeholders e da busca incessante por excelência e consistência em todas os produtos da empresa. Gestão de apartamentos de serviços em regime de short-stay.

Junte-se a uma equipa emocionante e vibrante num hotel localizado na área da Expo. Ganhe experiência valiosa na indústria da hotelaria. Oportunidades de progressão na carreira dentro da organização. Trabalhe num ambiente multicultural onde as habilidades de línguas adicionais são valorizadas. Utilize as suas habilidades informáticas e de comunicação num ambiente acelerado. Interaja com os clientes e trate das suas necessidades com profissionalismo e cuidado. Desfrute de um ótimo ambiente de trabalho com colegas que partilham a sua paixão pelo atendimento ao cliente.Se cumpre 

Rececionista (m/f) - Panoramic Living, Expo, Lisboa

Memmo Hotels wants to be a part of its surroundings, providing our guests a true and authentic experience. More than a place to sleep, we want to create true emotions, making the stay a vital part of the whole travel experience, creating unforgettable memories. The brand is based on the name memmo (memory) and the symbol of the chameleon. Only those who travel have stories to tell! The goal is that, upon leaving, guests take in their minds the sounds, the scents and the images of a unique location. The chameleon reflects a willingness to adapt to where each hotel is located. Absorbing what the best it has to offer.

A memmo Hotels está neste momento à procura de um Rececionista 1ªaltamente motivado/a para se juntar à nossa marca.

Procuramos alguém com conhecimento, experiência e vontade de crescer num Grupo Hoteleiro que se encontra em expansão.

Perfil:

Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;
Boa apresentação e boa capacidade comunicativa;
Experiência anterior comprovada em Hotéis de 4 e 5 estrelas (mínimo 5 anos);
Domínio da Língua Inglesa;
Capacidade de trabalho, planeamento e organização;
Atitude positiva, proactiva e comercial;
Elevada orientação para o Cliente;
Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos;

Responsabilidades:

Realizar Check-ins e Check-outs
Distribuição de quartos
Cumprir com os procedimentos da caixa e faturação
Identificar e tratar, sempre que possível, reclamações Hóspedes
Efetuar reservas individuais e de grupos e atribuir os quartos de acordo com o pedido
Assegurar a manutenção de stock de material necessário ao funcionamento da secção, bem como seu armazenamento e conservação
Manter o ficheiro de clientes atualizado e organizado
Utilizar de forma sistematizada a transmissão de informação entre turnos
Executar sob a coordenação do chefe de Receção os programas especiais para Hóspedes

O que temos para oferecer:

» Salário compatível com a categoria profissional;
» Formação no local de trabalho e formação contínua com um plano de carreira baseado no mérito;
» Possibilidade de trabalhar em diferentes Hotéis do grupo;
» Seguro de Saúde (após a primeira renovação de contrato);
» Majoração de 3 dias de férias
» Dia de aniversário
» Tarifas especiais: Alojamento e F&B
» Atividades de teambuilding e iniciativas de sustentabilidade da empresa abertas a colaboradores

Se tens o perfil que procuramos e estás pronto(a) para dar um passo na tua carreira no Grupo - Hotéis memmo, envia o teu currículo para o nosso departamento de recursos humanos:

human.resources@memmohotels.com


Junta-te a nós e faz parte da experiência mem(m)orável que oferecemos aos nossos hóspedes e à nossa Equipa!


Rececionista 1ª l memmo Príncipe Real

StayUpon Hospitality Group

Somos um distinto grupo hoteleiro português em crescimento com um produto diferente: Hotéis, Apartamentos e Resorts. O nosso grupo é composto pelas seguintes unidades hoteleiras: Upon Lisbon Prime Residences, Praia do Sal Resort, Alfoz Hotel e Casas da Baixa. As nossas unidades são únicas em qualidade e localização, sendo desenhadas e projetadas para oferecer todo o conforto e comodidade. Comprometemo-nos fortemente em dar sempre o melhor de nós e em garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes.

O Resort Praia do Sal, em Alcochete, procura um(a) Rececionista de 2ª para integrar a sua equipa de Front Office.
Procuramos profissionais com experiência e paixão pela hotelaria, focados na excelência do serviço e na satisfação dos nossos hóspedes.

Requisitos:
✔ Experiência comprovada em funções similares;
✔ Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
✔ Conhecimento de sistemas hoteleiros (preferencialmente Host);
✔ Domínio de inglês e francês (valorizamos o conhecimento de outras línguas);
✔ Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
✔ Apresentação cuidada e profissionalismo;
✔ Dinamismo, responsabilidade e orientação para o cliente;
✔ Disponibilidade para horários rotativos e trabalho por turnos.

Principais Funções:
🔹 Atendimento e acolhimento ao cliente, assegurando um serviço de excelência;
🔹 Gestão de reservas, check-ins e check-outs;
🔹 Processamento de pagamentos e faturação;
🔹 Comunicação eficaz com os diferentes departamentos do hotel.

O que oferecemos:
✅ Integração numa empresa sólida e em crescimento;
✅ Equipa jovem, dinâmica e motivada;
✅ Salário compatível com a função e acima da média;
✅ Prémio de Desempenho e Subsídio de Línguas;
✅ Estabilidade Contratual e possibilidade de progressão na carreira.

Se tens o perfil que procuramos e queres fazer parte de uma equipa de excelência, envia-nos o teu CV!

 Rececionista de 2ª (M/F) – Resort Praia do Sal em Alcochete

Hotel Olympia, No coração de Lisboa, entre o encanto histórico e a vibração moderna

QUERES FAZER PARTE DA ABERTURA DE UM HOTEL ICÓNICO?
Está a nascer o Hotel Olympia, mesmo no coração de Lisboa, onde antes viveu um teatro lendário.
E estamos à procura de um/a: NIGHT AUDITOR

Alguém que garanta tranquilidade durante a noite, assegurando a qualidade do serviço, a segurança do hotel e a confiança dos nossos hóspedes – sempre com atenção ao detalhe.

O que vais fazer?
• Receber e apoiar os hóspedes durante o turno da noite;
• Garantir a segurança e o bem-estar de todos no hotel;
• Realizar fecho e controlo de contas diárias (auditoria noturna);
• Trabalhar em colaboração com a equipa para que tudo esteja pronto para um novo dia.

Quem procuramos?
• Alguém com experiência em receção e auditoria noturna;
• Fluência em português e inglês (outras línguas são uma vantagem);
• Rigor, organização e capacidade de resolver imprevistos;
• Espírito de serviço e gosto genuíno por cuidar de pessoas;
• Autonomia e responsabilidade para trabalhar em ambiente noturno.

O que oferecemos?
• Fazer parte da abertura de um hotel especial em Lisboa;
• Formação contínua e espaço para crescer;
• Um ambiente de trabalho humano, criativo e cheio de propósito;
• Oportunidade de criar impacto real na experiência dos hóspedes;
• Crescimento, formação e autonomia para fazer diferente.

Pronto/a para esta estreia? Envia o teu CV com foto para rh@olympialishotel.com e para alexandra.outeiro@abchospitality.pt

Procuramos um/a NIGHT AUDITOR 

O Resort Praia do Sal, em Alcochete, procuram um(a) Rececionista Noturno (Night Auditor) para integrar a sua equipa de Front Office.
Procuramos profissionais com experiência e paixão pela hotelaria, focados na excelência do serviço e na satisfação dos nossos hóspedes.

Requisitos:
✔ Experiência comprovada em funções similares;
✔ Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
✔ Conhecimento de sistemas hoteleiros (preferencialmente Host);
✔ Domínio de inglês e francês (valorizamos o conhecimento de outras línguas);
✔ Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
✔ Apresentação cuidada e profissionalismo;
✔ Dinamismo, responsabilidade e orientação para o cliente;
✔ Disponibilidade para horários noturnos.

Principais Funções:
🔹 Atendimento e acolhimento ao cliente, assegurando um serviço de excelência;
🔹 Gestão de reservas, check-ins e check-outs;
🔹 Processamento de pagamentos e faturação;
🔹 Comunicação eficaz com os diferentes departamentos do hotel.

O que oferecemos:
✅ Integração numa empresa sólida e em crescimento;
✅ Equipa jovem, dinâmica e motivada;
✅ Salário compatível com a função e acima da média;
✅ Subsídio de Línguas;
✅ Estabilidade Contratual e possibilidade de progressão na carreira.

Se tens o perfil que procuramos e queres fazer parte de uma equipa de excelência, envia-nos o teu CV!

Rececionista Night Auditor (m/f) - Alcochete

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

A Night Receptionist provides night-hour reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.

What will I be doing?

As Night Receptionist, you will provide night-hour reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Night Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
Ensure that both the Night Manager and Night Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
Demonstrate a high level of customer service at all times
Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
Follow company brand standards
Assist other departments, as necessary

What are we looking for?

Night Receptionists serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

Previous experience in a customer-focused industry
Positive attitude and good communication skills
Commitment to delivering a high level of customer service
Excellent grooming standards
Ability to work on your own and as part of a team
Competent level of IT proficiency
Flexibility to work night shifts

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

Previous experience in cash handling

https://jobs.hilton.com/us/en


Night Recepcionist / Rececionista Noite

Com mais de 25 anos a transformar negócios e carreiras, na Laçarote Group, não somos apenas especialistas em Recrutamento, Seleção, Gestão de Equipas e Serviços Outsourcing. Somos parceiros no crescimento e sucesso de diversas empresas e profissionais. 

Atuamos em inúmeras áreas e oferecemos soluções personalizadas ao seu negócio. Com uma presença sólida em todo o país, orgulhamo-nos de criar soluções que fazem a diferença no mercado atual.

Peça já o seu orçamento ou aposte na sua carreira, contacte-nos ! 

211 910 788

www.lacarote.com

Principais responsabilidades: Assegurar o serviço de receção do hotel, atendendo, acolhendo, e apoiando os clientes antes, durante e no final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo Chefe de Receção e direção do Hotel.

- Capacidade de trabalhar em equipa;
-Check-in/Check-out mediante todas as informações necessárias para executar cada processo;
-Apoio ao cliente em todas as necessidades, dar a conhecer ao cliente todas as informações e características hotel e serviços.
-Atendimento telefónico e por escrito;
-Criação de reservas sempre que necessário;
-Comunicação eficaz entre departamentos e entre colegas de turno, promovendo um excelente espírito de equipa;
- Fechos de Caixa e respetivos movimentos e faturação
-Orientação para obtenção de resultados, determinados pela direção do hotel;
-Reportar diretamente ao Front-Office Manager

Requisitos

Formação mínima: Licenciatura
Experiência: Entre 1 e 2 anos
Categoria profissional: Empregado
Residência: Portugal
-Nível Avançado de Inglês, falado e escrito, outras línguas serão valorizadas.
-Conhecimento da língua francesa será valorizado.
-Disponibilidade de trabalhar por turnos, assim como fins de semana e feriados.

- Excelentes capacidades comunicativas e orientação para satisfação de clientes.

- Dinamismo, flexibilidade, organização e proatividade;

Horário - 7:30-15:3 e 15:30-23:30, terá de fazer ambos os horários.

Recepção: 1 ano (Preferencial)

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Rececionista (m/f) - Panoramic Living, Expo, Lisboa

Rececionista 1ª l memmo Príncipe Real

Rececionista de 2ª (M/F) – Resort Praia do Sal em Alcochete

Procuramos um/a NIGHT AUDITOR

Rececionista Night Auditor (m/f) - Alcochete

Night Recepcionist / Rececionista Noite

Rececionista para Hotel no centro de Lisboa. Horário - 7:30-15:3 e 15:30-23:30.

Rececionista (m/f) - Panoramic Living, Expo, Lisboa

What is the average salary of a Recepcionista?

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