Latitude 1943 nace del encuentro inesperado de cuatro viajeros incansables: Rodrigo Garza, Sergio Lozano, Hernán Junco e Iván González. Unidos por la pasión y guiados por el azar, decidieron transformar su forma de ver el mundo en un proyecto de vida. Habiendo explorado 190 países, y con solo seis por conocer, este proyecto busca compartir ese cúmulo de conocimiento y transformarlo en experiencias. Distintos en carácter, pero alineados en propósito, comparten una misión clara: ofrecer viajes que realmente signifiquen algo. Que transformen. Que queden ahí para siempre.

Con cuatro décadas de experiencia, hemos caminado por desiertos, dormido en los mejores lodges del mundo, navegado por los mares más profundos, escalado las más altas montañas y compartido conversaciones con personas que nos han enseñado más que cualquier libro. Sabemos de arte y organizamos visitas privadas a museos emblemáticos, pero también buscamos experiencias que conecten con la esencia de un lugar. Porque viajar, en el fondo, es un acto de conexión.

Como Asistente Operativo, tendrás la oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y colaborativo, con mucha experiencia, brindando soporte administrativo y contribuyendo al funcionamiento eficiente de la empresa. Serás responsable de coordinar viajes, gestionar la entrega de itinerarios, así como organizar documentos y archivos. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en puestos similares, licenciatura completa, y habilidades de comunicación en inglés intermedio y preferencia uso de SABRE. Ofrecemos un contrato indefinido de tiempo completo, brindando estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

Asistente Operativo/a de Agencia de Viajes

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

Come and work with us.
 

Do you want to work with a worldwide leader in concierge and loyalty services company? 
Are you German native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in sunny and happy Lisbon? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our German Customer Support team.

 

Our client is a premier global luxury concierge service that specializes in working with high-net-worth clientele in all markets within the luxury sector (travel, dining, events, etc.).

 

 

As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Comply with the company’s policies and procedures to meet statutory, quality and business requirements within the overall strategy and objectives.
Customer relationship management and digitized processing of clients focused on services such as: traveling (pre-departure travel, personal assistance, medical travel emergency), lifestyle  and personal services, special occasions, referrals & appointment setting, card program information & benefit enrollments, others.
Perform inbound/outbound calls and written communication within guidelines/goals established by the client and contact center management
Complete daily tasks as allocated in an efficient and timely manner
Maintain accuracy and security of customer information on the database
Identify and escalate issues appropriately
Compose thoughtful and accurate messages or customize prepared responses to customer emails
Research information and solve problems using available resources
Monitor and control numerous concurrent tasks in tandem
Proactively and independently work to meet targets and goals


Benefits.
 

Signing bonus
Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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 German Advisor for a Concierge company - Lisbon, Portugal

A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Funções Principais:
•	Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
•	Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
•	Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.

Requisitos Linguísticos:
•	Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
•	Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 211 379 417 | 934 713 339

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Empregado/a de Mesa - Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar na equipa de um renomado hotel em Lamego, Viseu.

Funções Principais:
•	Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
•	Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
•	Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.

Requisitos Linguísticos:
•	Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
•	Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 | 912 553 334 | 220 932 859

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Empregado(a) de Mesa - Hotel Lamego

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Bagageiro(a) para integrar a equipa de renomados hotéis em Vila Verde, Braga.

Funções Principais:
•	Receção e transporte de bagagens dos hóspedes;
•	Acompanhamento dos hóspedes até aos quartos;
•	Colaboração com a receção e outros serviços sempre que necessário.

Requisitos:
•	Apresentação cuidada e boa capacidade de comunicação;
•	Sentido de responsabilidade, dinamismo e simpatia;
•	Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.

Requisitos Linguísticos:
•	Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.
•	Inglês (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 | 912 553 334

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Bagageiro(a) - Vila Verde

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

O Cozinheiro é responsável por preparar pratos de alta qualidade que atendam aos padrões do Hotel AC Porto, garantindo uma experiência gastronômica memorável para os hóspedes. Trabalhará em colaboração com a equipe de cozinha para manter um ambiente limpo, seguro e eficiente.

Responsabilidades Principais:

Preparar pratos de acordo com os padrões do hotel, respeitando as receitas e técnicas culinárias estabelecidas.

Garantir a apresentação e qualidade dos pratos servidos aos clientes.

Manter a organização e limpeza da estação de trabalho.

Controlar a qualidade dos ingredientes e verificar a validade dos produtos.

Apoiar a equipe na gestão de estoque e pedidos de suprimentos.

Cumprir todas as normas de higiene e segurança alimentar.

Colaborar com o Chef Executivo no desenvolvimento de novos pratos e cardápios.

Participar ativamente em reuniões de equipe e treinamentos.

Requisitos:

Experiência prévia como cozinheiro, preferencialmente em hotéis ou restaurantes de alto padrão.

Conhecimento profundo de técnicas culinárias e segurança alimentar.

Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Flexibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana.

Excelente organização e atenção aos detalhes.

Paixão pela gastronomia e dedicação à satisfação do cliente.

Oferecemos:

Salário competitivo e benefícios atrativos.

Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.

Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.

Descontos e vantagens em hotéis da rede.

Se você é apaixonado por gastronomia e deseja fazer parte de uma equipe de excelência, envie seu currículo e junte-se ao nosso time no Hotel AC Porto!

Cozinheiro -  AC Hotel Porto

Come and work with us.
 

Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our Italian Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

Go further with Foundever®
 

We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

Apply today! 

 

 Italian Customer Advisor - Lisbon, Portugal

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, en Gran Canaria.

Las funciones a desarrollar serán:

Funciones :





* Asistir al cliente en las zonas de piscinas, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir, anticipándose a sus necesidades.

* Ofrecer información sobre actividades y servicios.

* Proporcionar toallas.

* Asegurarse de que se mantiene el área limpia y organizada.

* Asistir al departamento de RRPP en las tareas necesarias.

Relaciones Públicas en H10 Playa Meloneras Palace

El Grupo Adecco, con sede en Zurich, Suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios, brindando la posibilidad cada día de que más de 700.000 asociados conecten con más de 100.000 clientes. El Grupo ofrece servicios de empleo temporal, empleo fijo, externalización de servicios, consultoría y recolocación. Con esta amplia variedad de servicios, la Compañía apoya y mejora las perspectivas y la ventaja competitiva tanto de personas como de empresas. El Grupo Adecco es una compañía que está entre las 500 mejores empresas de la lista de Fortune Global.

¿Tienes experiencia como Recepcionista y te apasiona el trato con el cliente? Desde Adecco, estamos buscando un/a Recepcionista para incorporarse a un prestigioso hotel de 4 estrellas ubicado en El Barco de Ávila. Si buscas una oportunidad estable en un entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia, ¡esta oferta es para ti!   Funciones principales: ·  Gestión de reservas y atención a grupos: confirmación de reservas individuales y colectivas, gestión de peticiones especiales y coordinación con otros departamentos. ·  Recepción de clientes: Realización de check-in y check-out, atención personalizada al huésped y resolución de incidencias durante la estancia. ·  Facturación y administración: Emisión, escaneo y envío de facturas, así como seguimiento de cobros y tareas relacionadas con la contabilidad básica. ·  Uso de sistemas y herramientas digitales: Manejo de PMS para la gestión hotelera, además de herramientas como Google Workspace, Excel y paquete Office para tareas administrativas y de comunicación. ·  Comunicación y coordinación interna: Colaboración con los equipos de limpieza, mantenimiento y dirección para asegurar una experiencia excelente al cliente.

					Otras condiciones:
					
Contrato indefinido directamente con la empresa, con un periodo de prueba establecido. Jornada completa en turnos rotativos de mañana, tarde y noche: de 07:00 a 15:00, de 15:00 a 23:00 y de 23:00 a 07:00. EL turno de noche se irá rotando entre los miembros del equipo. Salario entre 19.000€ y 21.000€ brutos anuales en 12 pagas.

Recepcionista

Bienvenido a Sixties, un hotel con un diseño inspirado en los años 60 y situado en el corazón de las Ramblas, en el centro de Barcelona. Alójate en nuestro hotel y vive una experiencia única, con una decoración y mobiliario que te transportarán a lo mejor de la Barcelona de los años 60.

El Hotel Sixties Ramblas es un hotel sencillo y dinámico de 3 estrellas en el centro de Barcelona. Buscamos una persona motivada, con experiencia en turno de noche y con ganas de formar equipo. Abstenerse por completo aquellas personas con menos de 1 año de experiencia y que no se sientan cómodas trabajando en turnos de noche. 

Imprescindible nivel profesional de inglés, capacidad para gestionar eficazmente el turno de noche de manera autónoma. Se valorará muchísimo también el dominio de italiano y francés principalmente, aunque también otros idiomas. La entrevista se hará en los diferentes idiomas que refiera la persona candidata.Se pedirán referencias para comprobar la experiencia laboral.

Tareas a realizar:

- atención al cliente en el mostrador
- check in, check out
- atención telefónica y por email
- gestión de reservas y peticiones
- información turística
- control de llaves y parking
- coordinación y comunicación con el resto de departamentos
- gestión del PMS y revisión nocturna (cierre de caja, auditoría nocturna,etc)
- velar por la seguridad de los clientes y del establecimiento
- revisar las cámaras de seguridad
- preparar todos los listados para los diferentes departamentos
- revisar y archivar la documentación generada del cierre del día 
- revisar y cobrar reservas
- archivar la documentación de reservas tras su revisión y gestión
- hacer seguimiento de temas pendientes del día

Recepcionista en turno de noche fijo

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casanova, en Barcelona.

Sus funciones serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
* Check-in y check-out.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Recepcionista en H10 Casanova

Enjoy Apartments es una empresa que se dedica a la intermediación de apartamentos turísticos en varios países del mundo. Con sede central en Barcelona cuenta con un equipo jovén y emprendedora en plena expansión.

¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo del turismo?

En EnjoyApartments, empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos en Barcelona, buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Huésped y Reservas para unirse a nuestro equipo operativo.

Serás responsable de gestionar la experiencia del huésped antes, durante y después de su estancia, así como de procesar y organizar las reservas que llegan a través de múltiples canales (Airbnb, Booking, web directa, etc.). Este puesto combina atención al cliente, coordinación operativa y tareas administrativas relacionadas con la gestión de alojamientos turísticos.

Responsabilidades principales:
Atención al huésped (Guest Services)
Comunicación fluida con los huéspedes por email, teléfono y plataformas.
Coordinación de check-ins y check-outs junto con el equipo de operaciones.
Seguimiento de solicitudes, incidencias o emergencias durante la estancia.
Solicitud y respuesta a reseñas post-estancia.
Visitas puntuales a apartamentos (comprobación de limpieza o estado general).

Gestión de reservas
Procesar nuevas reservas y gestionar cancelaciones o modificaciones.
Controlar calendarios de disponibilidad y evitar overbookings.
Verificar formularios de pre-llegada y documentación de huéspedes.
Registrar y actualizar información en el PMS 

Requisitos del perfil:
Experiencia mínima: 1 año en turismo, hospitality o atención al cliente.
Formación: Ciclo formativo o grado universitario relacionado.
Idiomas: Español e inglés alto (mínimo B2/C1). Otros idiomas, un plus.
Conocimientos valorables: PMS, Google Workspace, Gmail
Actitud proactiva, resolutiva, organizada y con orientación al cliente.

Ubicación y condiciones:
Lugar: Barcelona ciudad y alrededores.
Jornada: Parcial (con rotación ocasional de fines de semana).
Incorporación: Inmediata.
Contrato: Temporal con opción a indefinido.
Entorno internacional y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.


Coordinador/a de Atención al Huésped y Reservas – Apartamentos Turísticos (Barcelona)

The Palm Experience Hotels es una cadena hotelera especializada en gestión de hoteles en la costa española.
Somos una empresa con profesionales que llevan desde el 2002 especializados en el sector hotelero, comprometidos y responsables, buscamos dar el máximo servicio a nuestro cliente y hacerle pasar una estancia inolvidable con una eficaz gestión y dirección de operaciones. La calidad y el servicio son nuestra razón de ser
Actualmente gestionamos tres hoteles. Dos situados en la costa del sol, Palmasol y Fénix Torremolinos y uno situado en Costa Dorada, el hotel Eurosalou & Spa.
Segmentamos nuestros hoteles para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hotel Palmasol y Eurosalou son hoteles familiares y en cambio Hotel Fénix Torremolinos es un hotel recomendado solo para adultos.
También ofrecemos servicio de consultoría especializada en cualquier ámbito hotelero, reformas y desarrollo de negocio.

¡Únete a The Palm Experience Hotels como Recepcionista en el Hotel Fénix Torremolinos y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable! Situado en la hermosa Costa del Sol, nuestro hotel es un lugar donde la calidez y el servicio excepcional son nuestra prioridad. Buscamos a alguien que esté comprometido con el crecimiento personal y profesional. Si estás dispuesto a afrontar desafíos y contribuir al éxito y la reputación de nuestro hotel, ¡queremos conocerte!

TAREAS

* Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia eficiente y amable.
* Atender consultas y solicitudes de los clientes en persona, por teléfono o correo electrónico, garantizando una respuesta rápida y precisa.
* Coordinar con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante su estancia.
* Mantener actualizados los registros de reservas y la base de datos de huéspedes, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
* Promover los servicios y ofertas especiales del hotel para maximizar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.

REQUISITOS

*Experiencia previa en recepción de hoteles, preferiblemente en establecimientos de 4 estrellas.
*Dominio de los idiomas alemán e inglés y se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
*Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, demostrando empatía y profesionalismo.
*Capacidad para trabajar en equipo, mostrando responsabilidad personal y fiabilidad.
*Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

BENIFICIOS

*Salario competitivo y acorde a la experiencia.
*Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
*Oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Únete a nuestro equipo en Hotel Fénix Torremolinos como recepcionista y vive la experiencia única de trabajar en un entorno paradisiaco junto a profesionales excepcionales.

RECEPCIONISTA HOTEL FENIX CON ALEMÁN

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Recepcionista - Hotel Vincci Marítimo

Ubicación: Selva de Mar, Barcelona

Empresa: Vincci Hoteles

Experiencia requerida: 1 año.

¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos buscando un/a recepcionista para 1 de nuestros hoteles de 4 estrellas ubicados en la zona de Selva de Mar. Si te apasiona el turismo de calidad y quieres formar parte de un equipo dinámico y comprometido, ¡esta es tu oportunidad! 🌍✨

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles apostamos por ofrecer un turismo responsable y sostenible. Creemos firmemente que la clave de nuestro éxito reside en la calidad del servicio y el cuidado de nuestros clientes. Nuestro equipo se destaca por su compañerismo, igualdad y un ambiente laboral que fomenta el desarrollo profesional. Por eso, buscamos personas como tú, dispuestas a ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. 🏨💼

¿Qué harás?

Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros clientes tendrán de nosotros. Tu rol será fundamental para transformar una simple estancia en una experiencia inolvidable. Entre tus responsabilidades estarán:

- Atención al cliente: Brindar un servicio excepcional desde el momento en que nuestros huéspedes llegan hasta que se marchan. Tu habilidad para comunicarte claramente y resolver dudas será clave. 🗣️
- Gestión de reservas: Manejarán diversas plataformas y sistemas, asegurando que cada reserva esté correcta y que los clientes tengan toda la información necesaria.
- Resolución de reclamaciones: Escuchar y atender cualquier situación que necesiten nuestros huéspedes, asegurándote de que se sientan valorados y atendidos. 🛎️
- Trabajo en equipo: Colaborar con tus compañeros para garantizar una experiencia fluida y positiva tanto para los clientes como para el resto del personal.
- Adaptabilidad: Cada día será diferente. Te enfrentarás a distintos clientes y situaciones, y tu capacidad para adaptarte será crucial.

¿Qué ofrecemos?

En Vincci Hoteles no solo te ofrecemos un trabajo; te brindamos la oportunidad de crecer profesionalmente dentro de una empresa en expansión. Algunas de las ventajas de trabajar con nosotros incluyen:

- Ambiente laboral: Un entorno donde predominan el apoyo y la igualdad, haciendo que cada día sea un nuevo aprendizaje.
- Oportunidades de desarrollo: Potenciamos el talento y la evolución de nuestros equipos, así que siempre estarás en el camino de la mejora continua. 🚀
- Cultura de compromiso: Trabajamos juntos por un objetivo común, y lo hacemos con pasión y dedicación, convencidos de que cada pequeño detalle cuenta.

¿Te animas?

Si quieres...

- Aprender,
- Desarrollarte,
- Y disfrutar en tu entorno laboral...
-

¡Te estamos esperando! 🎉

Únete a nuestras filas y sé parte de una experiencia hotelera única. Juntos, haremos que cada estancia sea memorable. ¡Tu futuro comienza aquí en Vincci Hoteles!

Recepcionista - Hotel Vincci Marítimo 4*Barcelona

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Llega a Málaga la marca ME con ME Málaga donde la vanguardia europea se fusiona con el alma mediterránea. Inspirado en las escenas más innovadoras y contemporáneas de Europa, ME Málaga combina diseño de vanguardia, cultura y estilo de vida en un entorno verdaderamente único. En esta ciudad mágica y vibrante, la modernidad se entrelaza con el encanto andaluz, dando lugar a un escenario donde el arte de Picasso y la energía cultural laten en perfecta armonía. Tu misión como Mozo/a de equipaje será asistir a los huéspedes en el manejo del equipaje de los huéspedes que llegan y se van del hotel, asegurar la seguridad y protección de dicho equipaje mientras esté en las instalaciones del hotel. Así como garantizar que los mensajes y el correo de los huéspedes sean entregados de acuerdo con los estándares establecidos.  ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Turismo, Hostelería, Atención al Cliente similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 1 año en posición similar en hoteles de 5*.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos de operativa hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos de manejo de equipos de carga.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia en control de accesos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Habilidades para manejar quejas, reclamaciones y peticiones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Vocación de servicio.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Imprescindible alto nivel de inglés, siendo valorable conocimientos de un 2º idioma.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocomientos de seguridad y primeros auxilios valorables.</li></ul>

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Relaciones Públicas en H10 Playa Meloneras Palace

Recepcionista

Recepcionista en turno de noche fijo

Recepcionista en H10 Casanova

Coordinador/a de Atención al Huésped y Reservas – Apartamentos Turísticos (Barcelona)

RECEPCIONISTA HOTEL FENIX CON ALEMÁN

Recepcionista - Hotel Vincci Marítimo 4*Barcelona

Mozo/a de equipaje - ME Málaga

Relaciones Públicas en H10 Playa Meloneras Palace

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