Job description
En el hotel Casa de las Artes Meliá Collection estamos buscando a un/a camarero/a para incorporarse a nuestro equipo de alimentos y bebidas. Ubicado en el emblemático Barrio de las Letras, el Casa de las Artes Meliá Collection es un homenaje moderno al arte en todas sus formas —literatura, pintura, música, cine— combinando historia y vanguardia en un espacio cultural único.
Misión principal
Como camarero/a tu misión principal será ofrecer un servicio al cliente correcto, atento y cordial, respetando en todo momento los estándares de calidad de la marca y garantizando la satisfacción de huéspedes y clientes en puntos tan diversos como:
• Desayunos
• Sala del restaurante
• Bar
• Eventos
• Room service.
Responsabilidades
• Recibir y atender a los clientes con cortesía, profesionalismo y calidez.
• Tomar pedidos de alimentos y bebidas, ofreciendo asesoramiento sobre el menú y combinaciones (maridajes).
• Servir platos y bebidas de manera eficiente y estética.
• Mantener la limpieza y presentación impecable de mesas y zonas de servicio.
• Colaborar con cocina, bar y otros departamentos para asegurar un servicio fluido.
• Gestionar pagos y facturación de forma precisa.
• Aplicar y conocer los estándares de calidad, sostenibilidad y seguridad alimentaria del hotel.
• Participar en formaciones internas relacionadas con productos, protocolos y atención personalizada.
Qué buscamos en ti:
• Formación acorde al puesto (FP o cursos especializados).
• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de lujo o restaurantes de alta gama (o bien 2 años como ayudante de camarero/a).
• Buen nivel de inglés; se valoran otros idiomas.
• Alta orientación al cliente y atención al detalle.
• Competencias como proactividad, dinamismo, organización y trabajo en equipo.
• Conocimientos deseables de coctelería.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajo en turnos rotativos, preferiblemente turnos de tarde.
Qué te ofrecemos
• Programas corporativos como My MeliáRewards (recompensas por fidelidad) y My MeliáBenefits (beneficios flexibles, descuentos, estilo de vida saludable).
• Programas de formación interna.
• Un entorno dinámico, rodeado de un equipo VIP donde se promueve la igualdad, diversidad e inclusión.
