En Meliá Casa de las Artes buscamos un/a Valet comprometido/a, dinámico/a y orientado/a al detalle para formar parte del equipo de Housekeeping. Su misión principal será apoyar al departamento de Pisos, garantizando que las camareras de habitaciones dispongan de todo lo necesario para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
Misión Principal
- Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.
- Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.
- Atender las necesidades o inquietudes los clientes.
- Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes, como por ejemplo almohadas, cunas,edredones.
- Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.
- Preparar con los suministros necesarios los offices, mantenerlos según las necesidades diarias.
- Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.
- Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, por ejemplo, plancha y tablas de planchar.
- Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas a tal efecto.
- Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcla con la limpia y evitando la contaminación cruzada.
- Recepción de pedido de lavandería y conteo del mismo si fuese necesario.
- Retirar basura de los office, carros o habitaciones según necesidad o petición.
- Dar apoyo en tareas de desmontar habitaciones: cortinas, colchones, muebles, etc.
- Recepcionar pedidos y mantenerlos ordenados en el almacén correspondiente.
- Limpiar las zonas exteriores de entrada de personal (rampas de garajes, garitas de seguridade, etc.)
- Apoyar al equipo de Housekeeping en cualquier tarea extraordinaria que pueda surgir.
- Asistir en la limpieza de exteriores, cristales o cualquier elemento que sea requerido.
¿Qué buscamos en ti?
Educación y Formación:
- Educación Secundaria Obligatoria
- Valorable: titulación profesional o técnica en hostelería, certificados especficos en housekeeping
Experiencia:
- 1 año de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.
Idiomas:
- Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento).
Conocimientos específicos:
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Conocimientos de procedimientos de limpieza.
- Normas y estándares de higiene y seguridad.
- Técnicas de organización y eficiencia.
- Vocación de servicio.
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de una de las marcas de lujo más reconocidas a nivel internacional.
- Trabajar en un entorno exclusivo donde la excelencia y la hospitalidad son nuestra esencia.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de Meliá Hotels International.
- Formación continua y acceso a experiencias de aprendizaje de alto nivel.
- Beneficios corporativos y condiciones especiales para empleados.
